發表於2024-12-21
※做人是藝術,交人是技術;人氣是銷路,關係是資本。日本堂吉訶德、光通信、H.I.S、優衣庫等各大優秀企業送給員工的關係書。
※日本搭訕教父、首席人際關係構築師內田雅章誠意之作
《日經WOMAN》雜誌、《朝日新聞》、東京電視颱
傾情推薦!
為什麼有人和誰都聊得來,有人一開口就冷場?為什麼有人走到哪裏都受歡迎,有人處處遭人白眼?為什麼有人得意時眾星拱月、失意時牆倒眾人推,有人卻能始終得到信賴和幫助?
做人是藝術,交人是技術!風起雲湧的現代社會,資源是有限的,機會也是有限的,唯有人脈纔能創造*大價值!本書以人際關係為主軸,結閤社交禮儀、溝通術等方麵的技巧,從個人修養、上下級關係、商務往來、消費習慣等方麵,圖文並茂,詳細解析瞭如何把握機會,引導話題;如何有效地“推銷”自己,建立關係網;如何將人脈變成錢脈,使事業更上一層樓……
本書建議閱讀人群:大學生、上班族、管理者、談判傢、谘詢師等。
內田雅章,日本首席人脈構築師,畢業於早稻田大學商學院。曾就職於三菱東京UFJ銀行,2000年從銀行辭職後,曾經營過便當點、俱樂部,2004年創立株式會社就職課,主要為大學生及新員工提供以人際關係為中心的實用心理學指導,被譽為“日本搭訕教父”。
2014年6月,內田雅章又創立瞭株式會社TOP CONNECT,並擔任董事長。目前,他還擔任瞭日本求職網站en-japan顧問、夏普事業谘詢師等職務,廣泛活躍於員工培訓、演講、電視訪談、著書等社會活動。主要作品有《人氣心理學》《搭訕力入門:如何成為不平凡的人》《逆轉內定術》等暢銷書。
劉軒早年笑說他讀心理係,是打算以後為老爸看病。現在他沒時間為我把脈,倒是通過演講和寫作,幫助瞭許多有睏惑的年輕人。欣見這本在颱灣地區和馬來西亞暢銷的作品,能夠在大陸齣版。
——劉墉
心理學傢常研究抑鬱、焦慮這種負麵狀態,卻鮮少討論如何增加人們的積極情緒。我非常樂見劉軒以他在哈佛大學心理係纍積多年的專業,結閤東方文化,為我們寫下這本書,祝福、幫助每個想要成為幸運的人。
——李開復
劉軒很會講故事,也會講道理。他把道理掰開揉碎藏在故事裏,不生硬不粗暴。他的書,總是有趣有用有溫度有學術不雞湯,剛剛好。一本書當然不會改變命運,但至少會改變心境和態度。也許,人生就此豁然開朗呢?
——陳魯豫
推薦序
前言
第1章 人氣養成 從心開始
·彆讓抵觸情緒害瞭你
·新人必備的生存指南
·超前焦慮癥候群
·讓你人氣暴增的禮物
·不做輿論的“奴隸”
·不標價不等於免費
·讓你的承諾有分量
·恰當地錶達喜怒哀樂
·無論如何,讓彆人記住你
·高手都在用的心理武器
第2章 如何成為職場人氣王
·做一個閤格的“偵查員”
·把集體活動變成個人展颱
·“報、聯、相”溝通術
·如何在傾聽中贏得好感
·公司輿論是隱形領導力
·你以為吃飯是小事嗎
·飯桌上的關係術
·如何獲得女同事的青睞
·欠什麼也彆欠人情
·拒絕做“應聲蟲”
·要效率,也要程序
·讓內部資源自上而下流動
·職場女性如何打贏心理戰
第3章 無往不利的高效能搭訕術
·誇張地錶達喜悅之情
·搭訕中的心理策略
·製造機會“求關注”
·為什麼要買當地特産
·齣差時如何維護關係網
·攢人氣就是要拼耐力
·彆以為郵件隻是郵件
·怎樣談錢不傷感情
第4章 搞定大人物的“必殺技”
·保持“嚮前,再嚮前”的精神
·臉皮可以再厚一點
·如何打理第二張臉——名片
·準備一個萬能的胃
·立竿見影的“三段式進攻”
·半徑2.5 米的關係力
·如何巧用目光獲得“預約”
·你要有發掘隱藏關係的能力
·做最後提問的人
·行動起來,任何時候都不晚
·“勝負服”的魔力
第5章 為什麼有人走到哪裏都受歡迎
·人氣不是“宅”齣來的
·如何避免成為“公敵”
·在同一群人中扮演固定角色
·學會讓陌生人為自己加分
·和客戶“穿一條褲子”
·讓消費更有人情味兒
·把自己僞裝成常客
·和難搞的人“共處一室”
·不要貪戀賭場上的高人氣
·除瞭工作,咱再聊點彆的
第6章 怎樣把偶遇變成機遇
·人氣能創造多少利潤
·“這一刻”就是最佳時機
·走進強者的世界
·贏傢不會錯過任何機遇
·成功者都是十足的冒險傢
·珍惜“一期一會”的緣分
·讓自己持續“升值”
彆讓抵觸情緒害瞭你
你會無端討厭一個人嗎?不管他乾什麼、說什麼,你都覺得“無聊透頂”、“矯揉造作”、“神經兮兮”。你不想和他有任何往來,甚至隻要聽到有關他的事,就會露齣嫌惡或不屑的錶情。有時,你自己也很睏惑,對方並沒有做什麼齣格的事,為什麼會這麼討厭他呢?
很多時候,我們排斥一個人、一件事,連自己都不知道究竟為什麼,但有一點是可以肯定的,即這種沒來由的抵觸情緒將阻礙我們用理性的目光去審視周圍的人和事。這是人際交往的大忌,也是年輕人必須剋服的心理難關。
當抵觸情緒積纍到一定程度時,會被有意無意地錶現齣來,對方自然也能感覺到。毫無疑問,這將使兩人的關係惡化,因為麵對襲來的惡意,一般人都會以惡相迎。兩惡相撞,自然誰都不痛快。
其實,討厭一個人是件百害而無一利的事。當我們討厭彆人時,承受這種精神壓力的還不是自己嗎?何況,如果討厭的那個人是客戶或上司,就算有韆萬個不願意,不也還得硬著頭皮笑臉相迎嗎?
誠然,誰都有喜歡誰和不喜歡誰的權利,關鍵是怎麼做對自己更有利。在競爭激烈的現代社會,如果無法保證和那個“無論如何也喜歡不起來”的人老死不相往來,那就試著消除抵觸情緒。
首先,強迫自己萌生積極的情感,拋棄“難以接受”的偏見。當我們對某個人、某件事産生偏見或者抵觸時,如果不能獲得一些積極的暗示和鼓勵,是很難扭轉已有的認識的。所以,跟自己做一個約定,即“在發現對方一個缺點時,也要找到對方的一個優點”。如果始終覺得“難以接受”、“難以理解”,不妨聽聽對對方有好感的人是怎麼評價的。總之,看到對方的優點,有助於萌生積極情緒,更好地接受對方。
我的一位中國朋友不吃生魚片,不管我怎麼努力,都無法說服他哪怕隻嘗一片。他的理由是:“就是覺得難以接受。”有一迴,我偷偷把生魚片捲進紫菜捲,他毫不知情,還誇我做的東西好吃。然後,我嚮他坦白瞭這個“小陰謀”,並笑道:“其實沒那麼難以接受吧?”從那之後,那位朋友開始試著品嘗一直以來無故排斥的食物。
和人相處也是一樣的道理,如果始終抱著“難以接受”的心態,是無法真正接受一個人的。
其次,增加接觸的機會,扭轉片麵的印象。在一個班級或一個公司,我們容易對跟自己坐得比較近的人、話說比較多的人産生好感。即使第一印象不是特彆好,但通過反復接觸之
後,我們會漸漸形成對一個人較為客觀和全麵的評價,從而減弱最初産生的片麵的厭惡感。這就是心理學上的“純粹接觸效應”(mere exposur
彆讓抵觸情緒害瞭你
你會無端討厭一個人嗎?不管他乾什麼、說什麼,你都覺得“無聊透頂”、“矯揉造作”、“神經兮兮”。你不想和他有任何往來,甚至隻要聽到有關他的事,就會露齣嫌惡或不屑的錶情。有時,你自己也很睏惑,對方並沒有做什麼齣格的事,為什麼會這麼討厭他呢?
很多時候,我們排斥一個人、一件事,連自己都不知道究竟為什麼,但有一點是可以肯定的,即這種沒來由的抵觸情緒將阻礙我們用理性的目光去審視周圍的人和事。這是人際交往的大忌,也是年輕人必須剋服的心理難關。
當抵觸情緒積纍到一定程度時,會被有意無意地錶現齣來,對方自然也能感覺到。毫無疑問,這將使兩人的關係惡化,因為麵對襲來的惡意,一般人都會以惡相迎。兩惡相撞,自然誰都不痛快。
其實,討厭一個人是件百害而無一利的事。當我們討厭彆人時,承受這種精神壓力的還不是自己嗎?何況,如果討厭的那個人是客戶或上司,就算有韆萬個不願意,不也還得硬著頭皮笑臉相迎嗎?
誠然,誰都有喜歡誰和不喜歡誰的權利,關鍵是怎麼做對自己更有利。在競爭激烈的現代社會,如果無法保證和那個“無論如何也喜歡不起來”的人老死不相往來,那就試著消除抵觸情緒。
首先,強迫自己萌生積極的情感,拋棄“難以接受”的偏見。當我們對某個人、某件事産生偏見或者抵觸時,如果不能獲得一些積極的暗示和鼓勵,是很難扭轉已有的認識的。所以,跟自己做一個約定,即“在發現對方一個缺點時,也要找到對方的一個優點”。如果始終覺得“難以接受”、“難以理解”,不妨聽聽對對方有好感的人是怎麼評價的。總之,看到對方的優點,有助於萌生積極情緒,更好地接受對方。
我的一位中國朋友不吃生魚片,不管我怎麼努力,都無法說服他哪怕隻嘗一片。他的理由是:“就是覺得難以接受。”有一迴,我偷偷把生魚片捲進紫菜捲,他毫不知情,還誇我做的東西好吃。然後,我嚮他坦白瞭這個“小陰謀”,並笑道:“其實沒那麼難以接受吧?”從那之後,那位朋友開始試著品嘗一直以來無故排斥的食物。
和人相處也是一樣的道理,如果始終抱著“難以接受”的心態,是無法真正接受一個人的。
其次,增加接觸的機會,扭轉片麵的印象。在一個班級或一個公司,我們容易對跟自己坐得比較近的人、話說比較多的人産生好感。即使第一印象不是特彆好,但通過反復接觸之
後,我們會漸漸形成對一個人較為客觀和全麵的評價,從而減弱最初産生的片麵的厭惡感。這就是心理學上的“純粹接觸效應”(mere exposur
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