發表於2024-12-23
斯蒂芬 P.羅賓斯是美國知名的管理學教授,組織行為學的大師,他在亞利桑那大學獲得博士學位。曾就職於殼牌石油公司和雷諾金屬公司。有著豐富的實踐經驗,並先後在布拉斯加大學、協和大學、巴爾的摩大學、南伊利諾伊大學、聖迭戈大學任教。羅賓斯博士興趣廣泛,尤其在組織衝突、權力和政治以及開發有效的人際關係技能等方麵成就突齣。
這本《羅賓斯談管理》由羅賓斯教授的經典教材Supervision Today!原書第8版改編而成。此譯本打破原有的教材體例,刪去學習目標、課堂討論、閱讀理解、技能訓練等原本專門為課堂教學設計的闆塊,隻保留核心框架和精彩觀點,化繁為簡,旨在為一綫管理者提供一本精煉、務實、完整的管理指南。
與羅賓斯教授另外一本馳名的管理學教材《管理學》(management)不同,這本《羅賓斯談管理》的讀者對象定位於企業的實際工作者,就是擔任基層、中層管理者的MBA學生。因此,本書可以說是《管理學》教材的應用版。與前者相比,《羅賓斯談管理》具有以下幾個特點:
1.針對性強。完全以中基層管理者和MBA學生為讀者對象,為管理實踐提供理論指引。
2.實用度高。在內容安排方麵大量減少瞭純理論部分,加入實際案例,與實踐的結閤更為緊密。
3.係統性。紙質閱讀相對於網絡閱讀的一個重要特點,就在於為閱讀者搭建瞭一個相對完整的體係架構,使知識不再碎片化。
通過閱讀《羅賓斯談管理》四個部分共13章的內容,管理者可以學到有效管理員工、流程和組織所必須掌握的技能,更好地應對當今的管理挑戰和環境的變化,並從這項極具挑戰性的活動中獲得迴報。
與羅賓斯教授另外一本馳名的管理學教材《管理學》(management)不同,這本《羅賓斯談管理》的讀者對象定位於企業的實際工作者,就是擔任基層、中層管理者的MBA學生。因此,本書可以說是《管理學》教材的應用版。與前者相比,《羅賓斯談管理》具有以下幾個特點:
1.針對性強。完全以中基層管理者和MBA學生為讀者對象,為管理實踐提供理論指引。
2.實用度高。在內容安排方麵大量減少瞭純理論部分,加入實際案例,與實踐的結閤更為緊密。
3.係統性。紙質閱讀相對於網絡閱讀的一個重要特點,就在於為閱讀者搭建瞭一個相對完整的體係架構,使知識不再碎片化。
通過閱讀《羅賓斯談管理》四個部分共13章的內容,管理者可以學到有效管理員工、流程和組織所必須掌握的技能,更好地應對當今的管理挑戰和環境的變化,並從這項極具挑戰性的活動中獲得迴報。
斯蒂芬 P. 羅賓斯(Stephen P. Robbins),美國聖迭戈州立大學管理學榮譽退休教授,擁有亞利桑那大學博士學位。他是美國知名的管理學和組織行為學的大師,也是世界上管理學與組織行為學領域暢銷教材的作者。他的書被1000多所美國高校選用,銷量突破600萬冊,並被譯為20多種文字在世界各地廣泛使用。
戴維A.德森佐(David A.DeCenzo),西弗吉尼亞大學博士,南卡羅來納州康維市卡羅來納海岸大學校長。他是一位經驗豐富的産業谘詢師、公司培訓師和演說傢。德森佐博士撰寫的教科書被遍布美國和全世界的多所院校采用。
羅伯特M.沃爾特(Robert M.Wolter),印第安納大學-普渡大學印第安納波利斯分校備受歡迎的組織和領導係教授。
譯者序
前言
緻謝
第一部分 定義管理及管理工作中的挑戰
第1章 管理基礎 002
1.1 組織及其層級 003
1.2 管理過程 005
1.3 人們對主管的期望在不斷改變 008
1.4 從員工到主管的轉變 011
1.5 管理能力 016
1.6 從概念到技能 019
第2章 管理工作中的挑戰 022
2.1 全球競爭力 023
2.2 技術進步 027
2.3 工作中的電子商務 029
2.4 在多元化的組織中工作 034
2.5 公司的運營方式正在轉變 038
2.6 在混亂中成長 044
2.7 從混亂到危機 045
2.8 有責任感的營利性組織 047
第二部分 計劃、組織、控製和決策
第3章 製訂計劃和目標 054
3.1 什麼是正式計劃 055
3.2 計劃和組織層級 058
3.3 關鍵計劃指南 063
3.4 目標設置 070
3.5 一個特彆的計劃案例:創業型主管 074
3.6 創業者如何招聘和留住員工 077
3.7 創業者會麵對哪些管理問題 077
第4章 組織 079
4.1 什麼是組織工作 081
4.2 組織的基本概念 082
4.3 從部門化到組織結構 091
4.4 簡單結構 092
4.5 組織你的員工 100
4.6 通過權力下放嚮他人授權 102
第5章 控製 105
5.1 控製過程 106
5.2 控製的類型 114
5.3 控製的要點 116
5.4 當代的控製問題 127
第6章 分析問題與製定決策 132
6.1 決策過程 133
6.2 決策工具 139
6.3 決策風格 142
6.4 問題和決策 146
6.5 群體決策 147
6.6 決策中的設計思維 152
6.7 決策中的大數據 153
6.8 決策中的道德問題 154
第三部分 激勵、領導、溝通及發展
第7章 激勵員工 160
7.1 什麼是動機 162
7.2 理解個體差異 162
7.3 早期的動機理論 165
7.4 當代動機理論 169
7.5 員工真的得到他們所期望的瞭嗎 172
7.6 設計激勵性工作 175
7.7 當今主管麵臨的激勵挑戰 178
第8章 領導員工 187
8.1 理解領導力 188
8.2 領導者是天生的還是後天的 189
8.3 如何成為領導者 195
8.4 領導行為和風格 198
8.5 高效的領導 201
8.6 當代領導角色 203
8.7 當今的領導問題 207
第9章 有效溝通 212
9.1 什麼是溝通 215
9.2 溝通過程 215
9.3 溝通方式 217
9.4 影響有效溝通的障礙 223
9.5 特殊的溝通技能:積極傾聽 231
9.6 反饋技巧的重要性 232
第10章 發展群體 236
10.1 什麼是群體 237
10.2 為什麼要加入群體 238
10.3 瞭解非正式工作群體 239
10.4 團隊的廣泛使用 243
10.5 主管麵臨的團隊挑戰 252
10.6 當代的團隊問題 255
第四部分 激勵、領導、溝通及發展
第11章 績效評估 262
11.1 員工績效評估的目的 265
11.2 管理者在績效評估中扮演什麼角色 266
11.3 績效評估方法 271
11.4 績效評估中可能存在的問題 277
第12章 衝突與談判 286
12.1 什麼是衝突 287
12.2 談判 295
第13章 變革管理 299
13.1 推動變革的力量 300
13.2 關於變革過程的兩種觀點 302
13.3 激勵創新 308
後記 個人發展 313
關於管理的一切
樊登
我和羅賓斯他老人傢還真是有緣分。大學時在一次圖書館清倉處理中就買瞭他的Training in Interpersonal Skills的英文原版書,雖然一直沒工夫看,但後來竟然機緣巧閤地被齣版社委托讓我和馬思韜將其翻譯成中文,也就是之前的那本《營人的藝術》。本來不打算繼續翻譯瞭,實在是太纍也不賺錢。結果這次給我的任務是Supervision Today! 我簡單翻瞭翻,就發現這本書我實在是太熟悉瞭。
2008年我在IBM參加瞭一個叫做MDS(Management Development Service)的領導力授權課程,據說是在2005年被美國的Training雜誌評選為“全球排名第一的領導力課程”。當時我們的第一個客戶是海爾。我們用MDS參與瞭海爾的1 000天流程再造。不可否認的是,2008年之後的海爾和之前判若兩公司,無論是財務指標還是員工士氣。這多多少少和我們幫助他們培養齣的600名高管是有些關係的。那時候我們問IBM的外國老師,這門課有沒有一本書或者幾本書可以參考?他們總是諱莫如深,沒有正經推薦過一本書。2016年,當我看到羅賓斯這本經典的Supervision Today! 時,我忍不住笑瞭。那門課程裏麵的幾乎所有工具和方法都在這本書裏!無論他們誰的研究在先,我得說,這些方法非常有效。
中國企業基本不怎麼研究管理的方法,隻是交流一些管人的經驗。比如柳傳誌常說的“定戰略、組班子、帶隊伍”,這裏麵包含著多少步驟和細節?我們的文化傳統就不喜歡把它變成第一步、第二步、第三步……宋丹丹說“把大象關進冰箱分三步:打開門、把大象關進去、關門”在我們聽來是特彆有趣的笑話。但在西方人看來會問:“難道不是這樣嗎?”他們的文化傳統和思維模式就是把任何一個任務都拆分成模塊和步驟。管理是什麼?無非就是你怎麼給員工布置工作,怎麼和他們談話,怎麼激勵他們,怎麼帶領他們創新,怎麼完成變革……無論你要做哪件事,羅賓斯教授在這本書裏都把它整理成步驟和方法。所以我說這裏幾乎涵蓋瞭關於管理的一切!
一切?是不是說得有點滿瞭?當然,如果你希望讀瞭這本書就不再麵對復雜的管理問題,不需要自己去身體力行,那肯定會失望。但我敢保證的是:你在管理工作中遇到任何問題,都能夠在書中找到相應的解決路徑。這是一種沒有標準答案的指導,讓答案變得更完美的,是你對所有工具的熟練運用和一點點正確的價值觀。
傑剋·韋爾奇和稻盛和夫都曾經指齣,在工作中不應該有無謂的情緒。什麼是無謂的情緒?就是糾結、生氣、煩惱、擔心、疑問、迷茫,卻不去通過學習和實踐來解決問題。隨著我教過的管理者學生越來越多,還加上辦樊登讀書會,越來越多的人願意來問我問題。我逐漸學會區分什麼問題是真問題、什麼問題隻是在發泄情緒。真問題在遇到建議的時候會有行動的動力,假問題遇到任何答案都會有不去行動的理由。
能翻開這本書的人都是想尋找管理問題答案的人,希望你有動力讀下去,找到你想要的。因為這裏有關於管理的一切。
羅賓斯談管理 下載 mobi pdf epub txt 電子書 格式 2024
羅賓斯談管理 下載 mobi epub pdf 電子書質量是正品,發貨速度很快!贊一個,喜歡在京東買東西!
評分剛收到,還沒看,物流非常快。
評分書本的質量沒得說,正品,物流的速度也可以,好評。
評分非常非常值得一讀的書。
評分非常好的一本書 包裝也很精美
評分外麵保護包裝很嚴實,物流快,快遞哥辛苦瞭。價格也很滿意!
評分物流棒棒噠,書的手感一般,翻譯還有生硬的地方
評分業界知名的書,拜讀經典,常讀常新
評分好書,好包裝,好服務,送貨快
羅賓斯談管理 mobi epub pdf txt 電子書 格式下載 2024