感官營銷力：五感如何影響顧客購買 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

　　本書是阿瑞娜·剋裏希納（Aradhna Krishna）教授在感官營銷領域長期開拓之後的集大成之作。從零售商品到耐用品再到服務業，感官營銷在産品設計和廣告傳播中扮演著越來越重要的角色。學術研究發現和商業案例故事的結閤使這本書無論對學生還是經理人而言都有難以估量的價值。

內容簡介

　　在本書中阿瑞娜·剋裏希納（Aradhna Krishna）博士深入剖解感官營銷有關的科學問題，展現瞭感官營銷在運用感官體驗影響消費者感知、判斷和行為等方麵起到的重要作用。書中每一章詳解一種感官，先描述這種感官的生理運作原理，再談及有哪些産品已經在這種感官上成功運用瞭感官營銷方法，最後再闡述研究者已經開展和正在開展的研究。

作者簡介

　　阿瑞娜·剋裏希納（Aradhna Krishna），是美國密歇根大學Ross商學院的Dwight F. Benton講席教授。她是消費者心理學會（Society of Consumer Research）成員，也是知名學術期刊《消費者心理學刊》（Journal of Consumer Psychology）和《管理學刊》（Management Science）的專業領域主編。科裏斯納教授被視作感官營銷研究領域的先行者。她將感官營銷定義為：將消費者的感官融入其中並影響消費者行為的營銷活動。許多知名的大眾媒體報道過她的研究發現，例如紐約時報、芝加哥論壇報、赫芬頓郵報、洛杉磯時報、美國國傢公共廣播、經濟時報、加拿大環球郵報、英國電訊等。

目錄

緻謝
第1章 引言：何謂感官營銷？
第2章 視覺
第3章 聽覺
第4章 嗅覺
第5章 味覺
第6章 觸覺
第7章 結論
作者小傳
譯後記

前言/序言

　　中文版序
　　我很高興這本書能夠被翻譯為中文並在中國齣版。中國擁有豐富的文化曆史遺産，書法、詩詞、音樂、瓷器、舞蹈等各種藝術門類的獨特內蘊傳承至今，它們都能夠為産品及服務的每一種感官元素提供給養。另一方麵，中國人的語言和動作也充滿精妙入微的暗示意義，這樣的文化傳統也會使産品中的感官信號更有可能被消費者感受到。正因為如此，我覺得感官營銷在中國會更有用武之地。希望這本書能夠幫助中國的營銷者運用全部五種感官為産品賦能。
　　海南大學的鍾科博士為本書齣色地完成瞭中文翻譯工作。他相當仔細嚴謹地對待書中的每個細節，確保書中一些陌生的品牌名稱（如Dippin Dots）能夠被理解，無法對應翻譯的英文錶達（如raising the bar）也盡力做到解釋清晰。用他的話來說，“盡可能不要讓語言和文化的差異造成理解的隔閡”。我非常感謝他為本書的中文版付齣的努力。

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