發表於2024-12-22
1.一個人的成就,情商占80%,專業技術、智商占20%。
2.未來的世界,方嚮比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,水平比文憑重要,情商比智商重要。
為什麼有的人工作、學習得心應手,而有的人卻常常疲於應付?
為什麼有的人能在團隊一呼百應,有的人卻孤立無援?
為什麼有的人能夠登上成功的殿堂,而有的人終生苦苦掙紮而無建樹?
這些都是情商探討的問題。我們與他人的關係也影響著我們的智力,並對我們生活的方方麵麵施加著影響。情商已經成為衡量我們生存能力的一項基本指標,是我們心智成熟與否的錶現,並決定我們未來的走嚮及可能取得的成就。現在人說話做事都講究效率,但對效率的探討很多人僅止於瑣碎的辦公技巧,而沒有觸及核心——情商。
本書針對情商對高效學習、辦公而寫,職場中智商決定是否錄用,情商決定是否升遷。通過瞭解情商的本質,破解其在生活中運用的竅門,讓我們從內到外的開發自己的情商,從而在多年積纍的智力、教育、經曆這三者間獲取平衡。
王彥,活躍於齣版界的情商訓練專傢,心理學作傢,善察人心、專於情商和心靈勵誌圖書的寫作與研究,在報刊上發錶過百餘篇的文學作品,著有《高效能人士的情商訓練課》等著作。榮獲過全國*秀暢銷書、中國長城文學奬、泗河文藝創作奬等奬項。
高情商的人不批評、不指責彆人,不抱怨、不埋怨。其實,抱怨和指責都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人隻做有意義的事情,不做沒意義的。
——世界經理人互動論壇
高情商是訓練齣來的。
——中國教育報
高情商的人不會把完美作為自己的*終目標,因為他們很清楚完美是根本不可能的。人,因我們8原始的本質,都是會犯錯的。如果你把完美計劃作為自己的目標,你就會永遠嘮嗑著失敗,就會讓你想放棄或減少付齣。
——新浪網
近幾十年來的研究開始把重點轉嚮情商,認為這纔是決定成功人士與其他人不同的關鍵因素。成功與情商的聯係非常密切,幾乎90%的成功人士都擁有超高的情商水平。
——新浪網
第一章 情商評估:測測你的情商到底有多高
1. 被高效能人士日益重視的情商評估/003
2. 氣質怎樣左右你情商的高與低/007
3. 為什麼說自信心是高情商的重要錶現/011
4. 親和力是評估情商高低的重要因素/015
5. 應變能力是高效能人士的必備素質/018
第二章 情商緻勝:告訴你為什麼情商比智商更重要
1. 一個人的成就,20%取決於他的智商,80%取決於
他的情商/027
2. 提高情商首先提升自我認知能力/031
3. 同理心怎樣為你的人生提供助力/035
4. 自我激勵是提升情商的一種重要能力/039
5. 怎樣讓自己擁有自我情緒調控能力/043
第三章 情商開發:激發潛能,讓你的情商強大起來
1. 怎樣開發樂觀進取的能力/051
2. 怎樣學會自我安慰的能力/054
3. 紓解壓力也能提升你的情商/057
4. 擁有激情纔能使你擁有創造的動力/061
5. 強烈而清晰的洞察力是把握機會的唯一要素/065
6. 擁有從頭再來的能力是激發高情商的重要過程/069
第四章 情商培養:高情商的人纔是如何造就的
1. 怎樣讓超強的忍耐力快速提升你的情商/077
2. 如何構築起自己超強的自信心/080
3. 怎樣培養冷靜思考問題的能力/084
4. 怎樣培養察言觀色的能力/088
5. 怎樣培養自己的專注力/091
第五章 情緒管理:建立起強大的情商管控體係
1. 要管理自己的情緒,而不是壓抑/099
2. 怎樣建立強大的自我調節能力/103
3. 怎樣學會在逆境中生存/107
4. 怎樣在被動的局麵中不讓情緒失控/111
5. 怎樣運用逆嚮思維來實現高效的情緒管理/115
第六章 情商修煉:修煉情商是一生的功課
1. 修煉情商的秘訣在於內心的承受力/125
2. 修煉情商的基礎是修煉性格/129
3. 領悟能力高是情商高的集中錶現/133
4. 修煉高情商要學會通融/137
5. 怎樣有效排解緊張感和焦慮感/141
第七章 情商意誌:磨煉鋼鐵一般的意誌力
1. 剋服意誌薄弱的方法與技巧/151
2. 在最黑暗的日子裏怎樣戰勝恐懼/155
3. 驅動意誌力的能量來自哪裏/159
4. 在點滴小事中怎樣積纍意誌力/162
5. 怎樣錘煉自己堅強的個性特徵/165
6. 成功人士都有哪些強大的內心力量/168
7. 怎樣憑藉堅強的毅力走齣你的“世界末日”/171
第八章 情商社交:情商決定你的人際交往能力
1. 高情商人士為什麼都具有卓越的社交能力/179
2. 怎樣培養良好的“社交商”/182
3. 怎樣擴大自己的社交圈/186
4. 情商對社交到底有哪些影響/190
5. 高情商怎樣幫助你成為社交大贏傢/194
6. 融情商於氣質,自動贏得社交/198
第九章 團隊情商:如何打造高效能團隊情商
1. 怎樣修煉一覽眾山小的領導能力/207
2. 調動積極團隊情緒的有效方式/211
3. 世界500強都在使用的團隊情商管理/215
4. 怎樣開發和培養員工的情商/219
5. 全程跟隨式的管理團隊情商/223
6. 從製度安排上打造團隊情商/227
第十章 情商思維:一定要用情商思維處理問題
1. 怎樣用情商思維來分析問題/237
2. 怎樣用情商思維來解決問題/241
3. 怎樣把道德元素融入情商思維之中/245
4. 提升情商思維能力的有效方式/249
5. 怎樣調整自己的行為習慣/253
人們的情商水平參差不齊,盡管每個人都希望自己擁有高情商,但人與人相比的確存在一定的差距。情商較高的人,一般都很樂觀、幽默,而且能站在他人的立場去思考問題,因此他們都有著良好的人際關係。他們自信但不自滿,做事情不怕睏難,能應對很多難題。
情商較低的人則往往錶現為:目標不明確,容易受到彆人的影響。與高情商很低的人相比,情商較低者能控製大腦,善於原諒。對於相對較輕的焦慮情緒能應付。自我意識不堅定,把自尊建立在他人認同的基礎上。在人際交往中,與他人的關係比較差。
而情商很低的人其錶現則具有以下幾點:自我意識很差,既沒有明確的人生目標,也嚴重缺乏自信,而且不打算付諸實踐,對他人具有強烈的依賴性。在說話和做事時,對被人的感受從不知道加以考慮,經常大發脾氣,與他人相處的能力很差。愛抱怨,生活沒有秩序。而且這樣的人總習慣為自己的失敗尋找藉口,喜歡推卸責任,沒有擔當。他們的心理承受能力很差,不能受到任何打擊,對生活的態度十分悲觀。
另外,科學研究還發現,一個人的大腦控製情緒的部分,如果遭到損壞的話,盡管他也能夠進行清晰地推理,也具有符閤邏輯的思維,但其所作齣的決定卻是很低級的。由此科學傢推斷,當人的大腦思維部分與情感部分相分離時,就會齣現大腦無法正常工作的現象。也就是說,一個人所作齣的任何正常舉動,都是
因為其綜閤運用瞭大腦情感部分和邏輯部分。所以說,一個情商水平高的人,應該是對大腦的這兩個部位進行瞭綜閤利用。一個高情商的人,他常常會有這樣的錶現:能夠自動齣發;具有遠大的目光;能夠做到自我情緒調控;自我認知能力強;具有很強的社交能力。
一個具有高情商的人,對所有人的人權和人格尊嚴都會給予極大的尊重,而絕不會將自己的價值觀硬性地強加於人;對自己有清醒的認識,抗壓能力強;自信,但不自滿;對生活中齣現的各種問題,能夠妥善處理;與人相處融洽,並能認真對待每一件事。
依據上麵的描述,大傢對於情商高低所錶現的特徵應該有瞭清楚地瞭解。情商既然能在人們的一生中起著那麼重要的作用,人們重視它也是必然的,而大傢也都想瞭解自己的情商水平,因此,測試情商水平的方法也便自然成為人們熱衷的話題。人們之所以這樣,無非是因為,在當今社會,無論求職還是在企業中求得更適閤自己的職位,都很少能逃開被測試情商的命運。很多大企業在招聘員工時都會將情商評估作為考核新員工的一項,而在企業內部,他們也會對員工進行情商評估。所以,情商評估也就順理成章地火瞭起來。
目前,哈佛大學的情商評估受到大眾關注。它從很多方麵入手,對人們的情商進行檢驗,如領導者的親和力、應變能力、自我情緒管理能力。還有對普通人的一些情商評估,如氣質測試、自控力測試、自信心測試等,可謂包羅萬象。大傢都可以根據哈佛的情商評估題,對自己的情商進行一下測試,雖然不一定百分之百準確,但還是有很高的準確率的。
測試情商的目的是為瞭檢驗我們自己的情商水平,看看自己在哪個方麵需要做齣努力,來修正自己、完善自己——情商是可以通過各種訓練方法得以提升的。對這個說法也許有人會産生懷疑,但情商通過訓練能獲得提升卻是韆真萬確的。
想讓自己的情商獲得提升,首先要在生活中做一個有心人,要不斷地給予自己積極的暗示。多給自己一些信心,敢於麵對生活和工作上的挑戰,學會時刻鼓勵自己,這樣就可以讓自己成為一個能自動齣發的人。而情商的另一方麵——人際交往能力的培養,也可以通過關愛彆人來做到。這其中包括,能站在他人的角度去思考問題,學會察言觀色,通過對方的言行舉止,去體察他的情緒變化,從而因勢利導,讓事物的發展朝嚮自己所設定的方嚮發展。高情商的人不僅對他人的情緒能及時準確地做齣體察,更是一個能隨時發現自我情緒變化,並懂得及時調控自我情緒的人。他們對自己的認知能力很強,所以不會輕易在挫摺和睏境麵前顯露齣沮喪的情緒,也不會在突發事件麵前顯得手足無措,能夠很好地將情緒控製住。這也是很多管理者非常明顯的個性特徵。而想要讓自己成為能把控情緒的人,就要學會及時體察和管理自己的情緒,遇事冷靜,遭遇挫摺和睏境時不輕言放棄,努力剋服睏難,從而在這個過程中使得自己的承受能力、自信心、樂觀精神等都能獲得很大程度的提升。
現代社會不僅需要智力高度發達的人纔,更需要智力和情商都相對發達的人纔。因為,這是一個多元化的時代,對人纔的需求有著更高的要求。因此,人們在掌握一定技能的同時,還要加強與人協作的能力,應對各種變化的能力,等等。隻有這樣,纔能在當今社會中獲得更好的發展。所以,在當今社會培養、提升自己的情商是一個不容忽視的問題。
而本書的編寫,就是為幫助在這方麵願意做齣努力的朋友。
我們從多個角度為大傢介紹瞭情商及其測試、培養、修煉等方式方法,旨在讓大傢通過對本書的閱讀,能夠從中有所得,學會自我情緒管理,從而在今後的人際交往中能如魚得水,在團隊中帶領大傢創造更大的價值等等。
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評分最後的結論是,這本書缺乏一定的深度,體係也並不完整,文不對題,答非所問,並不是一本值得購買的好書。
評分彩色印刷,看瞭心情很好,對個人也有提升。
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