發表於2024-12-19
★《去梯言-社交口纔是練齣來的》,演講與口纔訓練讀本,突破語言障礙,打入高端人脈圈,跟任何人都聊得來。
★形象不是交際的決勝點。把說話練好,是十分劃算的事!14堂口纔課,有趣有料,融閤蔡康永、卡耐基、馬雲的說話之道,狠狠練,跟著學,看著說,照著做。零距離製勝,一開口就打動人心。
★會說話,處處受人歡迎;練口纔,成為聊天高手;懂交際,見麵就成好朋友。
★值得練習的口纔技巧,學到就是賺到——
1.不要說“但是……”,要說“而且……”
2.不要說“我覺得……”,要說“我們應該……”
3.不要說“本來……”,要說“我不太認同……”
4.不要說“僅僅是”,要說“這就是”
5.不要說“錯”,要說“不對”
6.不要說“首先”,要說“已經”
7.不要說“幾點左右”,要說“幾點整”
8.不要說“務必……”,要說“請您……”
……
在任何場閤,擁有良好的口纔的人總是能贏得他人的好感,獲得眾多的支持和理解。擁有瞭良好的口纔,我們便有瞭一筆受益終身的無價之寶。
《社交口纔是練齣來的》以簡潔明快的語言,結閤大量經典生動的案例,從口纔基礎、口纔心態、口纔技巧等方麵,包含交際、生活、婚姻、商務、職場等人生的各種場閤,闡述瞭社交口纔的作用和效力,展示瞭口纔的魅力和藝術,幫助讀者朋友有意識地運用口纔遊刃於社交、事業、生意等場閤,改變不利的情景,徵服人心,贏得機遇,創造美好的人生。
第1章 說話有自信,社交不畏懼
說話自信的人氣場強 2
勇敢嘗試,剋服發言恐懼癥 5
突破羞於啓齒的心理 6
說話時的錶現欲調節 7
正確控製怯場的方法 9
沉著地處理冷場 12
練口纔學社交:越自信越能說 15
第2章 練好口纔基本功,升級錶達力
如何提高說話的水平 18
條理清晰,邏輯嚴密 21
恰到好處,一語中的 22
抑揚頓挫,把握節奏 24
言之有物,語意明確 26
措辭文雅,口吐蓮花 28
簡明精練,打動人心 29
態度誠懇,語氣親和 31
練口纔學社交:這樣說彆人最愛聽 33
第3章 巧設話題,跟誰都能說上話
選擇話題的關鍵在於引起對方的興趣 39
話題無極限,找準切入點 41
讓對方開啓一個話題 43
讓閑聊話題豐富多彩 45
由事物引發話題 47
巧妙地轉移話題 49
與異性交談的話題選擇 52
與不善言辭的內嚮人怎樣延續話題 54
練口纔學社交:讓說話有趣、有料、有味 56
第4章 禮貌用語客套話,優雅口纔魅力大
好口纔是包裝齣來的 60
得體地運用稱呼語 61
使用敬語和謙詞 64
寒暄的最佳說法 66
用生活中的客套話拉近距離 68
客氣而不是過分客套 72
初見時說好第一句話 74
自我推薦時多說優勢免談弱點 76
練口纔學社交:口語介紹的10個最佳說法 78
第5章 練好甜嘴巴,贊美是社交的潤滑劑
贊美話無須刻意修飾 83
贊美要有一定的高度 84
贊美對方的事跡和行為 86
贊美對方最看重的東西 87
贊美對方身上新發現的亮點 88
贊美對方不為人知的優點 89
贊美自卑者的長處可使人自信 91
贊美對方最微小的進步 92
練口纔學社交:贊美的宜和忌 93
第6章 會說不如會聽,傾聽比話嘮有效
花點心思聽彆人說 96
注重提高傾聽的質量 97
不要隨便地打斷彆人 99
把勸說的動機隱藏起來 101
耐心聽彆人談他自己 102
傾聽中的插話技巧 103
成敗說齣來,機遇聽齣來 105
有時候沉默是金 106
練口纔學社交:邊說邊聽,控製對話 107
第7章 會批評會勸告,逆耳話要順耳說
批評的4個前提 111
先錶揚鼓勵,後批評指點 113
批評不如提建議 114
用“潛颱詞”讓對方頓悟 115
用幽默故事旁敲側擊 116
讓雄辯的事實來說話 118
用假設法引導對方認錯 119
怎樣有效地提醒彆人 120
練口纔學社交:批評的13種方式 123
第8章 婉拒不傷人,說“不”有藝術
怎樣拒絕熟人的不閤理請求 130
不要不好意思說“不” 132
這樣說“不”無壓力 133
拒絕,但不使人難堪 136
學會真心地說“不” 137
消除他人的戒備心理 138
說“不”的禁忌 139
如何阻止彆人的饒舌 141
練口纔學社交:巧妙拒絕10大妙招 143
第9章 難話巧說最入耳,溫言軟語暖人心
說話含蓄,心領神會 146
暗語點撥,麯摺隱晦 149
安慰之言,如沐春風 151
勸勉他人,催人奮進 153
激勵鼓舞,士氣倍增 156
錶達感謝,積聚人情 158
不揭“逆鱗”,不踩“痛處” 161
傳遞正能量,不說負麵話 162
練口纔學社交:說好難說的話 163
第10章 用幽默解圍,拿自己開涮
化解爭執的圓場藝術 166
製造幽默的氣氛 168
強調事件的閤理性 168
巧用諧音和寓意,嚮好處聯想發揮 169
突破思維定勢,反嚮思考 171
換一個角度重新解釋 172
自曝其醜,化解尷尬 173
失言不失麵,補救口誤尷尬 175
練口纔學社交:幽默八法 178
第11章 退一步海闊天空,道歉話語有講究
勇於認錯能提升你的形象 183
可怕的是不承認錯誤 184
自己批評自己 186
給對方一個退路 188
得饒人處且饒人 189
道歉的3大作用 190
當麵嚮對方錶示你的歉意 192
間接道歉 194
練口纔學社交:你會道歉嗎 196
這樣說彆人最愛聽
以下是讓你受歡迎的8種錶達方式。
1.不要說“但是……”,要說“而且……”
你很贊成同事的想法,可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”這樣可就大打摺扣瞭。你完全可以說齣一個比較具體的希望來錶達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裏再稍微改動一下的話,也許會更好……”
2.不要說“老實說,我覺得……”,要說“我覺得,我們應該……”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”你當然是非常有誠意的,可是乾嗎還要特彆強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”
3.不要說“首先”,要說“已經”
你要嚮老闆匯報一項工程的進展情況。你跟老闆講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以你最好這樣說:“是的,我已經相當熟悉這項工作瞭。”
4.不要說“僅僅是”,要說“這就是”
你說:“這僅僅是我的一個建議。”這樣說會使你的想法、功勞包括你自己的價值大大貶值。本來是有利於閤作和團體意識的一個主意,反而讓同事們隻感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議。”
5.不要說“錯”,而要說“不對”
一位同事犯瞭錯誤,惹惱瞭客戶,於是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,隻會引起對方的厭煩心理。如果把否定態度錶達得委婉一些,說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。” 效果就不一樣瞭。
6.不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”這樣不但沒有突齣你的立場,反而讓你沒有瞭立場。不如直截瞭當地說:“對此我有不同看法。”
7.不要說“幾點左右”,要說“幾點整”
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時,你對他說:“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種糟糕的印象——彆人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”
8.不要說“務必……”,要說“請您……”
大傢壓力已經很大瞭,而你又說:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕使他們産生逆反心理。所以最好這樣說:“請您考慮一下……”
……
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