　　雖然今天越來越多的企業已經開始認識並努力地實施精益，但大多數實踐者隻看到它嚴格關注流程以及製造高質量的産品和服務的硬實力，並沒有理解到精益的軟實力。《金礦III》如同一場及時雨，為我們帶來瞭精闢的解說。《精益思想叢書·金礦Ⅲ：精益領導者的軟實力》是伯樂父子書《金礦》係列的第三本小說，揭示瞭如何持續精益的秘密：那就是培養員工執行精益工具和方法，並在這個過程中建立企業的可持續競爭優勢力——持續改善的文化。

作者簡介

　　邁剋爾·伯樂（Michael Ballé），他不僅精通精益的理念與方法，而且用他的生花妙筆寫成小說。他與其父親閤著的《金礦》和《金礦II》風靡全球精益圈，讀他的小說，既能學到精益的理念與方法，又能從故事中體會實踐精益過程中的苦與樂。邁剋在法國成立瞭法國精益企業分會，推廣精益的理念，同時為企業高層提供谘詢服務。
　　
　　弗雷迪·伯樂（Freddy Ballé），他曾任法國雷諾工程車製造公司副總裁，先後負責雷諾汽車公司的設計工程和製造長達30年。1975年，他首次訪問日本豐田公司，發現豐田生産方式的優勢。此後，他加入瞭法雷奧公司，建立法雷奧生産方式，這是歐洲一傢藉鑒豐田體係而建立自身生産係統的公司。而後，又先後擔任法國塑美·阿麗貝公司的總裁兼首席執行官、佛吉亞公司的技術副總裁，建立瞭這兩傢公司的生産係統。近年來，他成立瞭ESG谘詢公司，協助企業界在生産綫上挖掘金礦。
　　伯樂父子閤著瞭暢銷全球的精益小說：《金礦》《金礦II》及本書。

精彩書評

　　★該書充分體現瞭“貼近客戶、善待員工、低成本、零缺陷”的精益製造文化，尤其精彩的是，它將任務角色描寫得淋灕盡緻。
　　—— 中國工程院院士　郭重慶
　　
　　★一個成功的企業傢要瞭解顧客和員工的內心需求，纔能探取適當、切身的措施，這本書為此提供瞭寶貴的啓示。
　　—— 香港科技大學前副校長　林垂宙
　　
　　★要想使企業成功導入精益思想，就需要領導的思維轉變和全力投入，本書將幫助企業一把手改變企業文化，順利完成企業轉型。
　　—— 安朗傑亞太區總裁　餘鋒
　　
　　★企業轉型要靠一把手掌舵，更需要各級領導員工去執行。本書以講故事的方式，介紹一個企業CEO 如何用“尊重”去激勵員工積極參與，解決精益轉型中*令人頭疼的問題。
　　—— 麥肯锡谘詢公司　傅源
　　
　　★尊重型領導者與威權型領導者的不同是：前者能更有效地激勵員工把雙手和大腦都帶到工作中來。
　　—— 同濟大學教授　周健
　　
　　★企業能否成功全在於人，其中領導者更是重中之重。本書將帶你走進精益領導者的工作和生活中，探究他們的成功秘訣。
　　—— 揚盛印務副總裁　李剋斌

精彩書摘

　　《精益思想叢書·金礦Ⅲ：精益領導者的軟實力》：
　　“他們開齣瞭一個行動計劃，”丹妮拉迴答。“其中沒有任何具體的邏輯，隻是一張待辦的事項清單。”
　　“你們聽好，我們明天早上好好討論這個清單。今天就此收工吧。”珍妮做瞭結論，“大傢都迴傢好好想一想這項閤作，閤同還沒被砍掉，但是接近邊緣瞭。記住，失去奈普拉斯這個客戶，對我們公司來說將是一個重大挫敗。我期待你們今晚都能好好思考，並自我反省。這個項目就寄望你們瞭，我相信我們可以辦得到。”
　　珍妮開車返傢的途中，因為碰上高峰時間，所以交通堵塞。她的車緩慢地在她熟悉的道路上移動，她通常比較晚下班迴傢，想起來至少還有一個好處，交通沒有這麼堵。她對周邊的事情都感到不順：交通，她的團隊，還有最令她生氣的，那傲慢自大的客戶。
　　最糟糕的是，安迪·沃德觸動瞭她一條敏感神經。2年前，當南角軟件的創始人，也是獨資老闆大衛·馬瑞斯，決定賣掉公司迴南非養老時，三位資深的主管閤資，並找來一傢私募公司投資，買下瞭這傢公司。珍妮·德蕾妮擔任董事長兼總裁，羅勃·泰勒擔任主管銷售的副總，而麥剋·溫布利接手瞭技術總監的位置。雖然這兩年來公司曾遭遇過風險，大傢對公司的前景也有疑慮，但縱使100年，珍妮也不會想到她會有失敗的一天。畢竟，在大衛任期的最後幾年裏，幾乎都是她在掌管公司的業務。特彆是當大衛捲入第三次離婚時，當時非常麻煩，迫使他迴到南非老傢。
　　珍妮對自己冷笑瞭一下，她倒還對大衛那老頭有點懷念，因為他在位的時候，一切都很順利。自從他離開之後，好像就隻有壞運氣和麻煩，她不明白為何當前一切都那麼睏難。經濟沒有復蘇的跡象，軟件行業的競爭比割喉還殘酷，而‘吸血的股東和銀行傢每個月都不放過他們應得的那一份，每個月準時來收款。南角公司已享有一定的聲譽，在金融界有幾個大項目，這是他們最早切人的行業。後來又進人瞭製藥業，最近則開啓瞭製造業承倉儲業。
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前言/序言

　　精益領導的軟實力
　　我很高興拜讀瞭法國作傢伯樂父子的第三本金礦係列小說《金礦Ⅲ：精益領導者的軟實力》，對他們兩位孜孜不倦地研究精益理念與應用，並分享經驗的敬業精神特彆感動。這本書的中心人物是一個中小型軟件開發公司的總裁，她領導的企業曾經一度很成功，但隨著經濟大環境的變遷，以及激烈的市場競爭，再加上員工缺乏團隊協作的精神，公司麵臨著倒閉的危機。
　　她的救星，也是她的老師，是一位重要客戶的主管。他的一句話“你就是問題！”喚醒瞭這位沉浮於企業管理數十年的老闆。這記警鍾把她敲醒後，她親身到現場去發掘問題，尋找企業存在的目的，並且拜師學習解決之道。書裏總結齣一個企業轉型的模式，有五個要素：
　　由領導親身到現場去認識問題，不能委托他人；
　　掌握現況與目標的距離，然後逐個解決問題，改善流程，縮短差距；
　　利用流程改善的機會，去培養員工解決問題的技能；因為員工是企業最重要的資産，沒有他們的自發與動力是不行的，不可能每件事都由領導層來主導；
　　尋求企業的目的，明確“真北”方嚮，讓員工明瞭企業的目標；
　　建立企業文化：尊重客戶，愛護員工，暴露問題，團隊協作，持續改善。
　　書中用人物與故事把領導的軟實力描述得非常清楚，並且容易理解。讀完後就像對著一麵鏡子，可以幫助大傢反省：企業麵臨的問題到底有哪些？為什麼每天到處救火，但是卻不見效果？為什麼員工會跳槽？經營企業的目的是什麼？企業的文化又是什麼？誰應該來主導企業轉型？
　　《金礦》中文版於2006年齣版後，迄今銷售已經超過5萬冊，該書描述一位創業者遭遇企業倒閉的危機，如何使用精益生産的方法扭虧為盈的故事。接著2010年齣版《金礦Ⅱ：精益管理者的成長》中文版，描述一位職業經理人，麵臨工廠關閉的危機，如何實施精益管理係統，激發現場員工去挖掘問題，管理層去幫助解決問題，鼓勵團隊閤作的故事。新書《金礦Ⅲ：精益領導者的軟實力》更深入地探討企業的核心問題：精益領導力與企業文化。整個“金礦”係列從精益生産到精益管理再到精益領導力，層層相扣，經過伯樂父子的生花妙筆婉婉述來，真是三本不可多得的好書。
　　感謝密歇根大學畢業的簡立翰博士、硃傑博士以及聞一龍先生的翻譯初稿，文字中涉及管理理念與人際關係，從文化上與文字上都很艱深，難為瞭三位年輕朋友。張炯煜先生是我過去的同事，他幫助我推敲把關，逐字逐句地校對，相當辛苦。最後由李兆華兄審閱，整個翻譯工作曆時一年時間。我很高興能在2015年全球精益高峰論壇之際，邀請伯樂父子專程到上海來發錶演講，並發布這本新書。希望讀者們喜歡，並且認識精益領導的軟實力。
　　趙剋強博士
　　精益企業中國總裁
　　謹識於2015年5月上海
精益思想叢書·金礦3：精益領導者的軟實力 [Lead With Respect A Novel of Lean Practice] 下載 mobi epub pdf txt 電子書格式