内容简介
《物流公共信息平台理论与实践》对物流公共信息平台的基础性知识和理论进行了清晰的阐述,同时也重点详细介绍了行业实践和发展前沿。《物流公共信息平台理论与实践》首先对物流公共信息平台兴起的原因、概念、分类、作用、发展历程以及发展现状进行了阐述。其次介绍了成熟的商业模式的理论分析框架,在此基础上给出了物流公共信息平台商业模式的定义和构成,并详细分析了平台的目标客户、服务内容、服务模式、业务定位、运营模式、隔绝机制、收入模式以及成本管理。接着对物流公共信息平台的规划设计、建设与运营管理等方面进行了系统性分析。然后《物流公共信息平台理论与实践》选取了四个典型的具有不同商业模式的物流公共信息平台,从平台的发展历程、平台逻辑、平台架构以及商业模式等方面进行了详细的案例介绍和分析。最后,《物流公共信息平台理论与实践》展望了物流公共信息平台未来的发展趋势以及新兴商业态的兴起,包括移动商务、大数据、云计算以及物联网等技术应用。
目录
第1章 绪论
1.1 物流公共信息平台的兴起
1.2 物流公共信息平台的概念与分类
1.3 物流公共信息平台的作用和意义
1.4 国外物流公共信息平台发展分析及其启示
1.5 我国物流公共信息平台的发展历程与现状
1.6 本章小结
第2章 物流公共信息平台商业模式分析
2.1 商业模式理论分析框架
2.2 物流公共信息平台商业模式理论分析框架
2.3 物流公共信息平台服务对象
2.4 物流公共信息平台服务内容
2.5 物流公共信息平台盈利模式
2.6 物流公共信息平台典型商业模式
2.7 本章小结
第3章 物流公共信息平台规划与建设
3.1 物流公共信息平台规划
3.2 物流公共信息平台开发
3.3 物流公共信息平台建设过程管理
3.4 本章小结
第4章 物流公共信息平台技术实现与技术服务模式
4.1 物流公共信息平台体系结构
4.2 物流公共信息平台关键技术
4.3 物流公共信息平台数据中心建设
4.4 物流公共信息平台技术服务模式
4.5 本章小结
第5章 物流公共信息平台运营管理
5.1 物流公共信息平台运营原则
5.2 物流公共信息平台建设与运营组织结构
5.3 物流公共信息平台运营战略设计
5.4 数据中心运行维护与管理
5.5 本章小结
第6章 物流公共信息平台典型案例分析
6.1 公路港模式一一传化物流平台
6.2 社交网络模式——易流社区平台
6.3 指数交易模式——上海航运运价交易有限公司
6.4 区域枢纽模式——广州物流公共信息平台
6.5 本章小结
第7章 物流公共信息平台发展趋势和规则
7.1 物流公共信息平台发展趋势
7.2 物流公共信息平台发展规则
7.3 本章小结
参考文献
精彩书摘
《物流公共信息平台理论与实践》:
(1)服务对象。服务对象包括政府、物流企业、生产企业、贸易企业、金融饥构等。
(2)服务内容。服务内容包括提供采购、运输、配送、仓储、加工、报关、货代、调度、结算等物流应用托管服务,即物流SaaS服务;为物流企业提供域名申请、虚拟主机、宽带连接、主机托管、网站建设与维护等互联网服务提供商服务,即基础设施即服务(Infrastructureasa Service,IaaS);为物流企业提供企业建站服务等平台即服务(PlatformasaService,PaaS)服务。
(3)盈利模式。云物流SaaS服务模式的主要收入来源是软件租赁收入、平台租赁收入和信息技术基础设施租赁收入。
在全球的SaaS服务模式案例中,Salesforce的CRM解决方案是最成功的案例之一。Salesforce通过云计算技术向企业用户提供通过浏览器即可运行的销售、服务及全部业务所需的一切资源和服务,可以满足企业用户的包括销售与市场营销、活动管理、服务及支持等各种销售管理需求。基于Salesforce的实时、多租户体系结构和CRM应用程序,彻底变革了公司协作以及与客户之间的沟通方式。时至今日,Salesforce已经为全世界大约10万家以上不同规模的公司管理客户信息。
国内的云物流SaaS服务模式尚处在起步阶段,深圳途鸽供应链管理有限公司开发的途鸽云物流服务平台做了有益的创新和尝试。途鸽云物流服务平台采用SaaS技术,集成车辆运输过程管理、车辆运输业务管理、车辆综合运营管理、汽车物联网等物流业务系统,使物流供应链上的各个参与方都可以按照预定的权限和流程在云物流服务平台上完成相关物流环节的工作,信息流无缝连接,既保持了相对独立又可以分工协作,表现为企业内的跨部门、跨区域协作和企业问的协作,衔接物流供应链上各个环节,业务上突破时间和空间的限制。
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前言/序言
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