0.0px;">图书名称：18960/现代礼仪学(礼仪学)
图书品牌：
图书类型：教材
课程代号：08235
图书定价：40元
作者：黄士平
出版社：武汉大学
出版日期：2012年1月
开本：32；版次：2；页数：408；ISBN：9787307037243
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图书内容简介：
课程名称：礼仪学 课程代号 8235 开考本课程的专业一览表
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| 序号 | 专业代码 | 专业名称 | 类型 | 方式 | 主考学校 |
| 1 | A020234 | 物业管理(专科） | 选考 | 笔试 | 暨南大学 |
| 2 | A050129 | 商务秘书[商务管理] | 必考 | 笔试 | 中山大学、广东外语外贸大学 |
| 3 | B020235 | 国际旅游管理(独立本科段) | 选考 | 笔试 | 中山大学、广东外语外贸大学 |
| 4 | B020309 | 现代企业管理 | 加考 | 笔试 | 华南师范大学
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《现代礼仪学》：构建和谐人际关系的智慧指南 在信息爆炸、全球互联的现代社会，人际交往的复杂性与日俱增。无论是在职场打拼、学术研究，还是在日常生活中，得体的礼仪都扮演着至关重要的角色。它不仅是个人素养的体现，更是促进理解、建立信任、化解冲突的润滑剂。《现代礼仪学》一书，旨在系统、深入地探讨现代社会中的各种礼仪规范与实践，帮助读者掌握构建和谐人际关系的必备智慧。 第一章：礼仪的起源与发展——文明的足迹 本章将带领读者追溯礼仪的源头。从远古时代的氏族规约，到古代王朝的礼乐制度，再到近现代社会的多元化发展，礼仪始终与人类文明的演进紧密相连。我们将探讨不同文化背景下礼仪的形成原因，分析其社会功能，以及在历史长河中礼仪所经历的演变与创新。理解礼仪的根基，有助于我们更深刻地认识其在当下的意义和价值。 礼仪的定义与本质： 什么是礼仪？它不仅仅是表面的客套，更是内在修养的外化。我们将深入剖析礼仪的本质，将其视为一种约定俗成的行为规范，一种社会成员之间相互尊重的表达方式，一种维护社会秩序、促进和谐发展的基本要素。 礼仪的社会功能： 礼仪在社会生活中扮演着多重角色。它可以帮助我们区分身份、地位，明确交往的边界；可以传递情感、表达意愿，增进人际理解；可以化解矛盾、缓和冲突，维护社会和谐；更是个人形象塑造、社会资本积累的重要途径。 不同文化中的礼仪： 世界文化的多样性造就了丰富多彩的礼仪习俗。我们将简要介绍东西方文化在礼仪上的差异与共通之处，例如东方文化中强调的“和”、等级观念，以及西方文化中注重个人空间、直接沟通等，从而培养读者的跨文化交流意识。 历史上的礼仪演变： 从古代的“礼”到现代的“礼仪”，其内涵和形式都在不断变化。我们将回顾中国古代礼仪的辉煌与局限，分析近代以来西方礼仪的传入与本土化过程，以及当代社会在信息技术发展背景下，对传统礼仪的继承与创新。 第二章：个人仪容与仪表——第一印象的艺术 “人要衣装，佛要金装”，良好的个人仪容仪表是给人留下良好第一印象的关键。本章将聚焦于个人外在形象的塑造，涵盖着装、发型、化妆、配饰等多个方面，并强调在不同场合下着装的适宜性与得体性。 着装的原则与技巧： 什么样的服装最能体现个人品味与职业素养？我们将探讨服装的色彩、款式、材质选择，以及根据不同场合（如商务、社交、休闲）的着装要求。此外，还会介绍一些实用的服装搭配技巧，帮助读者打造符合自身特点的着装风格。 发型与面部修饰： 发型是个人形象的重要组成部分。本章将介绍不同发型与脸型的搭配原则，以及如何通过恰当的化妆与护肤，展现健康、自然的容颜。强调“干净、整洁、得体”是基本要求。 配饰的选择与运用： 精致的配饰能够为整体形象增添亮点。我们将讨论手表、领带、丝巾、珠宝等配饰的选择原则，强调其功能性与装饰性的结合，避免过度张扬或显得廉价。 仪态与肢体语言： 除了静态的外表，动态的仪态同样至关重要。本章将深入分析站姿、坐姿、走姿等基本仪态，以及眼神、微笑、手势等肢体语言在沟通中的作用，引导读者通过舒展、自信的身体语言传递积极的信息。 个人卫生与气味管理： 良好的个人卫生是尊重他人、提升自身形象的基础。我们将强调口腔卫生、身体清洁、香水的使用等细节，以及如何在社交场合中避免异味干扰。 第三章：社交礼仪——融洽关系的基石 社交场合是人际互动的核心区域，掌握必要的社交礼仪，能够帮助我们在各种社交场合游刃有余，建立良好的人脉关系。本章将详细阐述在不同社交场景下的行为规范。 称谓与介绍的艺术： 如何正确地称呼他人，如何进行得体的介绍？我们将解析不同社会身份、地位、年龄的称谓习惯，以及在多人、异性、长幼混合等不同情况下的介绍顺序与方式。 问候与告别的礼仪： 简洁而真诚的问候与告别，是开启与结束一次愉快交往的必要环节。本章将介绍握手、鞠躬、点头等不同问候方式的运用，以及在不同社交场合的告别技巧。 餐桌礼仪： “民以食为天”，餐桌礼仪是社交礼仪中尤为重要的一部分。我们将详细介绍中西餐的用餐顺序、餐具使用、食物传递、餐桌交流等方面的细节，帮助读者在宴请或参加聚餐时展现良好的教养。 拜访与作客礼仪： 无论是拜访亲友还是商务拜访，都需遵循一定的礼仪。本章将探讨拜访前的预约、携带礼品、拜访时的言行举止，以及在作客期间如何表现得体，尊重主人。 赠送与接受礼物的艺术： 礼物是情感的载体，如何恰当地赠送与接受礼物，能够体现出心意与尊重。我们将分析礼物的选择原则、包装要求、赠送时机，以及接受礼物时的感谢方式。 参加宴会与派对的礼仪： 参加各种类型的宴会与派对，是拓展社交圈的绝佳机会。本章将指导读者如何理解邀请函、着装要求，如何在宴会中与人交流，如何适时地参与活动，以及如何礼貌地离开。 第四章：商务礼仪——职业成功的助推器 在竞争激烈的现代职场，商务礼仪不仅是个人能力的体现，更是企业形象的重要组成部分。本章将专注于商务场合的特殊礼仪要求，帮助读者在职场中赢得尊重与信任。 商务会谈与接待礼仪： 如何在商务会谈中展现专业与自信？如何得体地接待客户与合作伙伴？本章将详细介绍会谈前的准备、会谈中的沟通技巧、商务接待的流程与注意事项，以及如何处理商务洽谈中的突发状况。 会议礼仪： 无论是作为会议的组织者还是参与者，都应遵循会议礼仪。我们将探讨会议前的准备、会议中的发言与倾听、会后的跟进等关键环节，强调效率与尊重。 办公场所礼仪： 良好的办公场所礼仪能够营造积极的工作氛围。本章将介绍日常办公中的沟通规范、环境卫生、同事相处之道，以及如何在开放式办公环境中保持专业形象。 商务着装与商务形象： 商务着装是职业素养的直观体现。我们将深入分析不同行业、不同职位的商务着装规范，以及如何通过得体的着装与专业的仪态，塑造令人信服的职业形象。 电话与电子邮件礼仪： 在现代商务沟通中，电话与电子邮件是必不可少的工具。本章将指导读者如何进行专业的电话沟通，如何撰写清晰、简洁、得体的商务邮件，以及如何处理各种商务沟通中的常见问题。 商务拜访与客户拜访礼仪： 成功的商务拜访需要充分的准备与精心的安排。我们将探讨商务拜访前的沟通、时间选择、拜访过程中的交流重点，以及如何通过拜访建立与维护良好的客户关系。 第五章：网络礼仪——虚拟世界的沟通法则 随着互联网的普及，网络交往已成为现代生活中不可或缺的一部分。然而，虚拟世界的沟通同样需要遵循一定的礼仪，以避免误解与冲突。本章将探讨网络礼仪的特殊性与重要性。 电子邮件与即时通讯礼仪： 如何在电子邮件和即时通讯工具中进行高效、得体的沟通？本章将介绍网络沟通中的称谓、用语、表情符号的使用、回复的时效性等规范。 社交媒体礼仪： 在微博、微信、朋友圈等社交媒体上，我们的一言一行都可能被他人关注。我们将探讨在社交媒体上发布信息、评论互动、分享内容时的注意事项，以及如何避免网络暴力与信息泄露。 在线论坛与社群礼仪： 在各种在线论坛和社群中，遵守社区规则、尊重他人意见至关重要。本章将分析在线社区的沟通文化，以及如何在虚拟社区中积极、理性地参与讨论。 网络安全与隐私保护： 网络礼仪也包含了对自身和他人网络安全与隐私的尊重。我们将强调信息分享的审慎性，以及如何防范网络诈骗与个人信息泄露。 跨文化网络交流： 互联网打破了地域限制，使得跨文化网络交流日益频繁。本章将提示读者在网络交流中注意不同文化背景下的沟通差异，避免文化误解。 第六章：现代社会中的特殊礼仪 除了通用的社交与商务礼仪，现代社会还涌现出许多需要特别关注的礼仪场景，例如婚庆、丧葬、投诉、求助等。本章将针对这些特定场景，提供具体的指导。 婚庆礼仪： 从订婚、婚礼到婚后宴请，每一个环节都充满了仪式感。我们将探讨婚前、婚礼当天以及婚后宴请中的各种礼仪规范，例如新人、父母、来宾的着装要求，红包的赠送，以及婚礼致辞的注意事项。 丧葬礼仪： 尊重逝者，关怀生者，是丧葬礼仪的核心。本章将介绍参加葬礼的注意事项，包括着装、慰问、吊唁等，以及在不同文化背景下的丧葬习俗。 投诉与被投诉礼仪： 在消费者权益日益受到重视的今天，掌握有效的投诉与被投诉礼仪，能够帮助我们更理性地解决问题。我们将探讨如何进行有理有据的投诉，以及在被投诉时如何冷静、负责任地回应。 求助与感谢礼仪： 适时地向他人求助，并真诚地表达感谢，是构建良好人际关系的重要环节。本章将指导读者如何有礼貌地寻求帮助，以及如何恰当地表达谢意。 公共场所礼仪： 在公共交通、图书馆、医院等场所，我们的一言一行都关乎公共秩序与他人感受。本章将强调在公共场所应遵守的道德规范，例如保持安静、不乱扔垃圾、排队等候等。 结语：礼仪，永恒的艺术 《现代礼仪学》并非一本僵化的教条手册，而是一本关于人际沟通、情感表达与和谐共处的智慧指南。通过学习和实践书中所倡导的礼仪规范，我们不仅能够提升个人形象，赢得他人的尊重与认可，更能够为构建一个更加文明、友善、和谐的社会贡献一份力量。礼仪，是一种永恒的艺术，一种穿越时空的智慧，值得我们一生去学习与践行。
这本书的封面设计，说实话，第一眼看过去就有一种莫名的年代感，那种略显朴素的排版和字体选择，让人一下就联想到了大学时代那些厚重的、承载着知识重量的教材。我记得我拿到它的时候，还是在图书馆角落里翻出来的，那种纸张特有的，略带霉味的陈旧气息，瞬间就把我拉回了那个为考试而挑灯夜战的青葱岁月。虽然内容是关于礼仪学的，但这本书的“实战性”似乎并不是它的强项，它更像是一本理论的集合，详尽地剖析了礼仪的起源、发展脉络，以及在不同社会结构下的形态变化。阅读过程中，我时常会停下来思考，现代社会中，那些被简化甚至遗忘的繁文缛节，其背后所蕴含的文化基因究竟有多么深厚。比如，书中对“座次”的讲解，那真是细致入微，从古代宴席的主位、次位到现代商务会议中的相对位置，每一步都有其讲究，让我这个平时大大咧咧的人，都忍不住开始留意起餐桌上的那些微妙的“权力”与“尊重”的象征。这本书的价值，或许不在于教你如何得体地递出一张名片，而在于让你理解，为何递名片这件事本身，就承载着如此复杂的社会信息。