0.0px;">圖書名稱：18960/現代禮儀學(禮儀學)
圖書品牌：
圖書類型：教材
課程代號：08235
圖書定價：40元
作者：黃士平
齣版社：武漢大學
齣版日期：2012年1月
開本：32；版次：2；頁數：408；ISBN：9787307037243
0.0px;">
圖書內容簡介：
課程名稱：禮儀學 課程代號 8235 開考本課程的專業一覽錶
center">
| 序號 | 專業代碼 | 專業名稱 | 類型 | 方式 | 主考學校 |
| 1 | A020234 | 物業管理(專科） | 選考 | 筆試 | 暨南大學 |
| 2 | A050129 | 商務秘書[商務管理] | 必考 | 筆試 | 中山大學、廣東外語外貿大學 |
| 3 | B020235 | 國際旅遊管理(獨立本科段) | 選考 | 筆試 | 中山大學、廣東外語外貿大學 |
| 4 | B020309 | 現代企業管理 | 加考 | 筆試 | 華南師範大學
|
《現代禮儀學》：構建和諧人際關係的智慧指南 在信息爆炸、全球互聯的現代社會，人際交往的復雜性與日俱增。無論是在職場打拼、學術研究，還是在日常生活中，得體的禮儀都扮演著至關重要的角色。它不僅是個人素養的體現，更是促進理解、建立信任、化解衝突的潤滑劑。《現代禮儀學》一書，旨在係統、深入地探討現代社會中的各種禮儀規範與實踐，幫助讀者掌握構建和諧人際關係的必備智慧。 第一章：禮儀的起源與發展——文明的足跡 本章將帶領讀者追溯禮儀的源頭。從遠古時代的氏族規約，到古代王朝的禮樂製度，再到近現代社會的多元化發展，禮儀始終與人類文明的演進緊密相連。我們將探討不同文化背景下禮儀的形成原因，分析其社會功能，以及在曆史長河中禮儀所經曆的演變與創新。理解禮儀的根基，有助於我們更深刻地認識其在當下的意義和價值。 禮儀的定義與本質： 什麼是禮儀？它不僅僅是錶麵的客套，更是內在修養的外化。我們將深入剖析禮儀的本質，將其視為一種約定俗成的行為規範，一種社會成員之間相互尊重的錶達方式，一種維護社會秩序、促進和諧發展的基本要素。 禮儀的社會功能： 禮儀在社會生活中扮演著多重角色。它可以幫助我們區分身份、地位，明確交往的邊界；可以傳遞情感、錶達意願，增進人際理解；可以化解矛盾、緩和衝突，維護社會和諧；更是個人形象塑造、社會資本積纍的重要途徑。 不同文化中的禮儀： 世界文化的多樣性造就瞭豐富多彩的禮儀習俗。我們將簡要介紹東西方文化在禮儀上的差異與共通之處，例如東方文化中強調的“和”、等級觀念，以及西方文化中注重個人空間、直接溝通等，從而培養讀者的跨文化交流意識。 曆史上的禮儀演變： 從古代的“禮”到現代的“禮儀”，其內涵和形式都在不斷變化。我們將迴顧中國古代禮儀的輝煌與局限，分析近代以來西方禮儀的傳入與本土化過程，以及當代社會在信息技術發展背景下，對傳統禮儀的繼承與創新。 第二章：個人儀容與儀錶——第一印象的藝術 “人要衣裝，佛要金裝”，良好的個人儀容儀錶是給人留下良好第一印象的關鍵。本章將聚焦於個人外在形象的塑造，涵蓋著裝、發型、化妝、配飾等多個方麵，並強調在不同場閤下著裝的適宜性與得體性。 著裝的原則與技巧： 什麼樣的服裝最能體現個人品味與職業素養？我們將探討服裝的色彩、款式、材質選擇，以及根據不同場閤（如商務、社交、休閑）的著裝要求。此外，還會介紹一些實用的服裝搭配技巧，幫助讀者打造符閤自身特點的著裝風格。 發型與麵部修飾： 發型是個人形象的重要組成部分。本章將介紹不同發型與臉型的搭配原則，以及如何通過恰當的化妝與護膚，展現健康、自然的容顔。強調“乾淨、整潔、得體”是基本要求。 配飾的選擇與運用： 精緻的配飾能夠為整體形象增添亮點。我們將討論手錶、領帶、絲巾、珠寶等配飾的選擇原則，強調其功能性與裝飾性的結閤，避免過度張揚或顯得廉價。 儀態與肢體語言： 除瞭靜態的外錶，動態的儀態同樣至關重要。本章將深入分析站姿、坐姿、走姿等基本儀態，以及眼神、微笑、手勢等肢體語言在溝通中的作用，引導讀者通過舒展、自信的身體語言傳遞積極的信息。 個人衛生與氣味管理： 良好的個人衛生是尊重他人、提升自身形象的基礎。我們將強調口腔衛生、身體清潔、香水的使用等細節，以及如何在社交場閤中避免異味乾擾。 第三章：社交禮儀——融洽關係的基石 社交場閤是人際互動的核心區域，掌握必要的社交禮儀，能夠幫助我們在各種社交場閤遊刃有餘，建立良好的人脈關係。本章將詳細闡述在不同社交場景下的行為規範。 稱謂與介紹的藝術： 如何正確地稱呼他人，如何進行得體的介紹？我們將解析不同社會身份、地位、年齡的稱謂習慣，以及在多人、異性、長幼混閤等不同情況下的介紹順序與方式。 問候與告彆的禮儀： 簡潔而真誠的問候與告彆，是開啓與結束一次愉快交往的必要環節。本章將介紹握手、鞠躬、點頭等不同問候方式的運用，以及在不同社交場閤的告彆技巧。 餐桌禮儀： “民以食為天”，餐桌禮儀是社交禮儀中尤為重要的一部分。我們將詳細介紹中西餐的用餐順序、餐具使用、食物傳遞、餐桌交流等方麵的細節，幫助讀者在宴請或參加聚餐時展現良好的教養。 拜訪與作客禮儀： 無論是拜訪親友還是商務拜訪，都需遵循一定的禮儀。本章將探討拜訪前的預約、攜帶禮品、拜訪時的言行舉止，以及在作客期間如何錶現得體，尊重主人。 贈送與接受禮物的藝術： 禮物是情感的載體，如何恰當地贈送與接受禮物，能夠體現齣心意與尊重。我們將分析禮物的選擇原則、包裝要求、贈送時機，以及接受禮物時的感謝方式。 參加宴會與派對的禮儀： 參加各種類型的宴會與派對，是拓展社交圈的絕佳機會。本章將指導讀者如何理解邀請函、著裝要求，如何在宴會中與人交流，如何適時地參與活動，以及如何禮貌地離開。 第四章：商務禮儀——職業成功的助推器 在競爭激烈的現代職場，商務禮儀不僅是個人能力的體現，更是企業形象的重要組成部分。本章將專注於商務場閤的特殊禮儀要求，幫助讀者在職場中贏得尊重與信任。 商務會談與接待禮儀： 如何在商務會談中展現專業與自信？如何得體地接待客戶與閤作夥伴？本章將詳細介紹會談前的準備、會談中的溝通技巧、商務接待的流程與注意事項，以及如何處理商務洽談中的突發狀況。 會議禮儀： 無論是作為會議的組織者還是參與者，都應遵循會議禮儀。我們將探討會議前的準備、會議中的發言與傾聽、會後的跟進等關鍵環節，強調效率與尊重。 辦公場所禮儀： 良好的辦公場所禮儀能夠營造積極的工作氛圍。本章將介紹日常辦公中的溝通規範、環境衛生、同事相處之道，以及如何在開放式辦公環境中保持專業形象。 商務著裝與商務形象： 商務著裝是職業素養的直觀體現。我們將深入分析不同行業、不同職位的商務著裝規範，以及如何通過得體的著裝與專業的儀態，塑造令人信服的職業形象。 電話與電子郵件禮儀： 在現代商務溝通中，電話與電子郵件是必不可少的工具。本章將指導讀者如何進行專業的電話溝通，如何撰寫清晰、簡潔、得體的商務郵件，以及如何處理各種商務溝通中的常見問題。 商務拜訪與客戶拜訪禮儀： 成功的商務拜訪需要充分的準備與精心的安排。我們將探討商務拜訪前的溝通、時間選擇、拜訪過程中的交流重點，以及如何通過拜訪建立與維護良好的客戶關係。 第五章：網絡禮儀——虛擬世界的溝通法則 隨著互聯網的普及，網絡交往已成為現代生活中不可或缺的一部分。然而，虛擬世界的溝通同樣需要遵循一定的禮儀，以避免誤解與衝突。本章將探討網絡禮儀的特殊性與重要性。 電子郵件與即時通訊禮儀： 如何在電子郵件和即時通訊工具中進行高效、得體的溝通？本章將介紹網絡溝通中的稱謂、用語、錶情符號的使用、迴復的時效性等規範。 社交媒體禮儀： 在微博、微信、朋友圈等社交媒體上，我們的一言一行都可能被他人關注。我們將探討在社交媒體上發布信息、評論互動、分享內容時的注意事項，以及如何避免網絡暴力與信息泄露。 在綫論壇與社群禮儀： 在各種在綫論壇和社群中，遵守社區規則、尊重他人意見至關重要。本章將分析在綫社區的溝通文化，以及如何在虛擬社區中積極、理性地參與討論。 網絡安全與隱私保護： 網絡禮儀也包含瞭對自身和他人網絡安全與隱私的尊重。我們將強調信息分享的審慎性，以及如何防範網絡詐騙與個人信息泄露。 跨文化網絡交流： 互聯網打破瞭地域限製，使得跨文化網絡交流日益頻繁。本章將提示讀者在網絡交流中注意不同文化背景下的溝通差異，避免文化誤解。 第六章：現代社會中的特殊禮儀 除瞭通用的社交與商務禮儀，現代社會還湧現齣許多需要特彆關注的禮儀場景，例如婚慶、喪葬、投訴、求助等。本章將針對這些特定場景，提供具體的指導。 婚慶禮儀： 從訂婚、婚禮到婚後宴請，每一個環節都充滿瞭儀式感。我們將探討婚前、婚禮當天以及婚後宴請中的各種禮儀規範，例如新人、父母、來賓的著裝要求，紅包的贈送，以及婚禮緻辭的注意事項。 喪葬禮儀： 尊重逝者，關懷生者，是喪葬禮儀的核心。本章將介紹參加葬禮的注意事項，包括著裝、慰問、吊唁等，以及在不同文化背景下的喪葬習俗。 投訴與被投訴禮儀： 在消費者權益日益受到重視的今天，掌握有效的投訴與被投訴禮儀，能夠幫助我們更理性地解決問題。我們將探討如何進行有理有據的投訴，以及在被投訴時如何冷靜、負責任地迴應。 求助與感謝禮儀： 適時地嚮他人求助，並真誠地錶達感謝，是構建良好人際關係的重要環節。本章將指導讀者如何有禮貌地尋求幫助，以及如何恰當地錶達謝意。 公共場所禮儀： 在公共交通、圖書館、醫院等場所，我們的一言一行都關乎公共秩序與他人感受。本章將強調在公共場所應遵守的道德規範，例如保持安靜、不亂扔垃圾、排隊等候等。 結語：禮儀，永恒的藝術 《現代禮儀學》並非一本僵化的教條手冊，而是一本關於人際溝通、情感錶達與和諧共處的智慧指南。通過學習和實踐書中所倡導的禮儀規範，我們不僅能夠提升個人形象，贏得他人的尊重與認可，更能夠為構建一個更加文明、友善、和諧的社會貢獻一份力量。禮儀，是一種永恒的藝術，一種穿越時空的智慧，值得我們一生去學習與踐行。
翻開內頁，那密密麻麻的文字和偶爾穿插的黑白插圖，給人的感覺就是“專業”的代名詞。它絕對不是那種輕鬆愉快的讀物，更像是給那些誌在“精通”的人準備的案頭工具書。作者在闡述禮儀規範時，大量引用瞭曆史文獻和經典論述，使得整個論證過程顯得無懈可擊，但同時也帶來瞭一個副作用——閱讀的門檻相對較高。我記得有幾章專門講“跨文化交際中的禮儀禁忌”，內容涉及亞洲、歐洲乃至非洲的多個文化圈，信息量巨大，如果不做筆記，很容易混淆。比如，書中詳細對比瞭不同文化對“送禮”的習俗差異，從禮物的顔色、數量到拆開的時機，都有詳盡的描述，稍有不慎，可能就會在國際交流中鬧齣笑話。這本書的學術嚴謹性毋庸置疑，但對於隻想快速掌握一兩個“社交技巧”的讀者來說，可能會覺得有些“殺雞用牛刀”瞭。它更傾嚮於構建一個宏觀的禮儀知識體係，而不是提供一個即時可用的速查手冊。