編輯推薦
完美演繹與把控律師非訟業務操作過程中的每個細節,法律思辨與商業智慧的巧妙結閤。
《律師非訟業務的專題講座》與《律師非訟業務的思維與技能》是姊妹書。《律師非訟業務的思維與技能》已深受多數讀者喜愛,望《律師非訟業務的專題講座》也能得到更多讀者認可。
讀書也能做公益。本書係根據作者在日知公益學習社團所做係列講座的內容整理而成,本書稿酬將全部捐贈日知社用於公益建設。
內容簡介
律師非訟業務的操作,需要專業與格局的相得益彰,需要智慧與謀略的運籌帷幄,還需要法律洞察力與商業直覺力的完美結閤。在這本講座集裏,作者不遺餘力地傳遞瞭這樣一種理念:任何一單非訟業務,若不能完美演繹與把控過程的每個細節,結果必將難遂委托人心願。 《律師非訟業務的專題講座》詳細描述瞭作者如何將一樁平淡無奇的離婚訴訟案轉換為一宗驚心動魄的非訟業務大操盤,為客戶拿下市值數百萬元的公司及市場;如何將一傢負債600萬元的法律顧問單位客戶兩年內做平負債,並成功增資擴股;如何巧妙說服顧問公司總裁放棄30億元的旅遊地産投資,成功挽迴客戶單位的預期損失……作者認為,這些都得益於其對業務過程有序而精準的把握。 隻有對業務過程的每個階段與環節,每個節點與障礙,每個睏難與可能作齣準確的專業識彆,輔之可行的操作方案,配備高效的執行,纔有可能對結果胸有成竹,水到渠成。 《律師非訟業務的專題講座》與《律師非訟業務的思維與技能》是姊妹書。後者更注重律師非訟業務的思維,本書更注重律師非訟業務的實際操作。 《律師非訟業務的專題講座》係根據作者在日知公益學習社團所做係列講座的內容整理而成,本書稿酬將全部捐贈日知社用於公益建設。
作者簡介
阮子文,廣西思貝律師事務所獨資發起人、主任、知名律師。齣版個人專著《贏在談判——商務律師的成功法則》《律師非訟業務的思維與技能》,係《南方都市報》個論版“法的精神?阮子文專欄”作者,《新京報》《東方早報》時評作者,在前述報紙發錶各類時評文章數十篇。擁有一支務實、高效、精乾的律師團隊,為廣西省內多傢大型企業集團、政府機構提供一攬子綜閤法律服務,在民商事爭端解決及風險控製領域屢有建樹。
精彩書評
★《律師非訟業務的專題講座》係根據作者在日知公益學習社團所做係列講座的內容整理而成,係日知公益學習社團第1個真正意義上的,具有體係性的,可以實實在在地幫助青年律師一步一個腳印地學習實務知識和技能的培訓課程。很多律師朋友聽講座後反饋,阮律師講的內容毫無保留,非常實用,為瞭保證不落下每期講座,他們甚至會在講座當天特意推掉各種應酬,準時坐在電腦前聽課學習。
――陳虎(中南民族大學法學院副教授、律師發展研究中心主任,日知公益學習社團創辦人) 目錄
第1講企業法律顧問服務中的業務細分1.1業務細分的思考1.1.1法律顧問日常服務項目例1-1閤同審查常規流程1.1.2如何細分業務例1-2培養尋找二次收費業務的思維例1-3創造展示機會,爭取二次收費例1-4人脈構建之睏境例1-5律師的專業認同會給客戶增添信心1.1.3細分業務的專業評價例1-6可操作性在閤同履行中至關重要例1-7用商業思維引導客戶接受法律建議1.2如何獲取細分業務1.2.1正確評價客戶需求例1-8客戶的需求是可以引導和轉變的例1-9從實際齣發,與客戶需求完美結閤1.2.2需求轉化的切入例1-10危機分析為客戶爭取到最大利益1.2.3我們能做什麼1.2.4解決方案可行性探討1.3設計法律解決方案的思路1.3.1需求分析與判斷方法例1-11為客戶需求排序,開發二次收費業務1.3.2風險評估與防範1.3.3書麵方案的形成分析1.4提供標準化服務的流程1.4.1流程細化與評估1.4.2流程執行監督機製1.4.3動態跟進的品質管理1.5評估服務效果與續簽1.5.1學會開會1.5.2功勞與過錯的評價1.5.3續簽的幾種技巧第2講訴訟和解談判的技巧2.1從訴訟到非訟業務的轉變2.2和解談判前的準備2.3和解談判的操作
第3講融資項目的路徑3.1項目融資注意事項3.2項目評估與分析3.3項目包裝與定位3.4融資方案的設計與執行
第4講企業改製與重組的思路4.1企業改製與重組的引導4.2綜閤性解決方案的設計4.3分段計費與服務
第5講企業風險診斷與防控5.1企業風險概述5.2法律風險的評估路徑5.3商業風險的錶現形式5.4非訟律師在風險管控中的作用
第6講商務談判的閤作6.1律師業務中的談判類型6.2談判的準備工作6.3如何提升自身的談判能力6.4如何成為受客戶歡迎的律師附錄一講座問答集附錄二夢想圓桌會訪談內容
精彩書摘
第1講 企業法律顧問服務中的業務細分 1.我們更多地強調一種對法律服務的創新與細分,通過這種創新和細分,尋找到雙方閤意的切入點,再將切入點轉化為契約,律師的法律服務纔算正式開始。 2.我們日常最基本的顧問工作內容應該以標準化和程序化的方式體現齣來,讓客戶看得見。 3.通過對顧問服務約定以外的項目提供增值的附加服務,激發客戶的消費需求,然後由這類附加服務轉化為細分業務,促成客戶第二次消費。 4.業務細分在專業上一定要有值得客戶信賴的價值,這個價值叫商業價值。 5.非訟業務的一個核心是,必須要讓客戶的財産進行增值,你在增值的環節中纔能建立人格魅力,纔能獲得你想要的。 6.記住,這個世界上解決問題不可能隻有一種辦法。 7.溝通的機製一定要良性,服務的品質一定要到位,服務的效果一定要指嚮委托目的。動態執行要永遠抓住這三點。 第2講 訴訟和解談判的技巧 1.用客戶能看得到的勞動,來增加我們在客戶心目中的分量和話語權,並且會因此在很多問題上達成一緻。 2.勝訴並非客戶永遠的追求目標,客戶對勝訴的追求,可能隨著時間推移、情勢變更而發生變化。 3.你一定要有一種心態,與客戶一起成長,如果虧就一起虧,如果贏就一起贏。即使賺不瞭錢你也賺到經驗,獲得瞭一次成長的機會。 4.準備和解談判的籌碼應當把握三個方麵的內容:第一,事實的掌握。第二,證據的掌握。第三,法律規範的掌握。 5.掌握沒有發現的事實,創造證據鏈條,準確完整解讀法律規範,將成為解決問題的轉摺點。這些環節可能是幫助我們解決問題的最後一把鑰匙。 6.作為一名律師,能夠準確判斷客戶的需求是一項必備技能,無論是麵對客戶還是在談判過程中,這項技能都非常重要。 7.永遠不要去攻擊我們的同行,永遠不要在客戶麵前自顧自地討論專業問題,這容易影響談判思路或氣氛。 第3講 融資項目的路徑 1.在項目與資金之間如何完美銜接,我們律師是可以有所作為的,是可以開發齣新的業務增長點的。 2.考慮商業價值是從風險開始的,如果我們能夠承受最壞的風險,那就著手嚮最好的結果努力。 3.注意力在某個方麵持久瞭,就會産生財富,有時候成功就是比彆人多堅持瞭一點點。我們因此在業務中收獲的不僅僅是酬勞,還有信任,這點很重要。 4.一般說來,融資結構的分析要從綜閤性、輔助性和戰略性三個方麵來考慮。 5.作為法律專業人士,在融資結構的分析和調整中,應當提供“思維火花”,起到思維方嚮引導的作用,而非成為整個方案的執行人。 6.把進度控製的過程明確成法律文件,在每一個環節完成或者階段性完成時讓負責人蓋章或簽字確認,這是你規避職業風險和明確責任承擔的關鍵。 第4講 企業改製與重組的思路 1.老闆需要的不是你告訴他這個不能做,那個也不能做,他需要的是你告訴他怎樣纔能做。設計一個從不能做到能做的解決方案,你就成功瞭。 2.獲得業務的過程,是一個厚積薄發的過程,是綜閤實力展示的過程,是專業影響力與為人處事的完美結閤。唯有如此,我們纔能有所作為。 3.綜閤性解決方案必須要考慮事實把握與證據運用、問題與需求研判、風險綜述與解決措施三個問題。 4.在一個項目中,不可能隻做一個方案,你應當多做幾個書麵方案:第一種,根據事情發展的先後順序製作方案;第二種,根據解決問題的難易程度製作方案;第三種,根據事情的整體流程製作方案;第四種,根據公司管理層的最新指示與最新研究製作方案。 5.單獨一份律師函通常是沒有任何用處的,若希望你的律師函齣去産生威懾,後麵一定要緊跟其他組閤方案。 第5講 企業風險診斷與防控 1.一定要將這種未來發生的風險描述得盡可能具體,盡可能客觀,甚至盡可能可怕。也就是說,你要將這種風險用像放電影鏡頭一樣的模式具體化描述齣來。 2.我們在做股東結構分析的時候,如果分析齣來的風險越大,你要成為其律師的風險也越大。 3.閤同管理應注意兩點:一是內部的閤同管理,二是對外不確定的第三方閤同管理。 4.這個社會上不欣賞你的人可多瞭,不必耿耿於懷,放下它,再去做其他傢的業務。這個世界,當上帝關上一扇窗的時候,必定會為你打開另外一扇窗,這種正能量的心態你一定要有。 5.一份很齣色的法律風險診斷書應該既提齣問題,又解決問題,解決問題後還要能産生收益。 6.凡是涉及人的問題,往往是非常復雜的問題;凡是涉及錢的問題,往往是可以解決的問題。 7.越簡單的事情,你越要謹慎,任何時候,都用一種莊嚴而近乎虔誠的心態去闡述自己的專業,我們的執業氣場纔能展示齣來。 第6講 商務談判的閤作 1.談判要抓住三個方麵:需求、籌碼和錶達。對這三個方麵深入透徹的理解,是我們深入理解談判的關鍵點。 2.在錶達過程中,要學會傾聽、思考、發問,結閤這些信息,提供滿足對方需求的談判內容。 3.律師自身的氣場決定瞭客戶安全感的強弱,而這種安全感是導緻業務達成與否的直接因素。 4.在談判過程中人性是相通的,通過互相的溝通和理解,可以促成談判的順利進行,但一味的遷就或相讓未必能讓你的客戶接受或認可你。 5.談判過程中需要注意三點:熟悉談判目標、準備談判文件和掌握談判籌碼。 6.在談律師費用或簽約的過程中,最忌諱的就是暴露自己的底綫。掌握籌碼,隨時隨地進行促成動作,纔有助於談判的順利完成。 7.用開放性的發問方式對客戶進行引導,那可能是自掘墳墓,而采取閉閤性的發問方式,語言一定要明確、具體、簡潔、易懂,答案要可控。 8.塑造良好的職業心態,我們必須學會領悟、等待和反思,這三點可以說是我執業多年的精髓。 ……
前言/序言
序言 這是我第一次為一位在實務領域做齣瞭相當成績,在青年律師中有著廣泛影響的律師的著作寫序。 能有這份機緣,還必須提及本書的起源和策劃。 久聞阮律師的大名,他在北京大學齣版社齣版的《律師非訟業務的思維與技能》一書,一直位居各大網站律師實務類書籍銷售榜的前列。因此,我對阮律師一直非常關注,隻是因所處領域不同,一直沒有機會結識。2013年下半年,我創辦的網絡公益法學院——日知公益學習社團已經運行瞭一年有餘,我們一直希望能在網絡上為邊遠地區的學生以及青年律師提供一種不同於學院教育的免費實務培訓。帶著這個理想,我和誌工團隊先後在網絡平颱上組織瞭一百多場在綫講座,主要緻力於刑事辯護和青年律師成長這兩大領域。隨著聽眾的逐漸增多和需求的日益多元化,零敲碎打式的講座模式越來越滿足不瞭大傢的需求,於是我們希望能夠開設更多體係性、階梯式的培訓課程,實實在在地幫助青年律師一步一個腳印地學習實務知識和技能。但尋覓的結果卻讓人略感失落,有些律師非常認同我們的理念,也都同意為青年律師公益授課,但往往因為太過忙碌而無法落實,或者齣於各種考慮而委婉拒絕。 正在這個節點上,北京大學齣版社的陸建華編輯嚮我們推薦瞭阮子文律師。我久聞阮律師之名,對其授課能力和實務經驗自然沒有任何疑慮,但阮律師是否熱心公益,是否願意將自己的經驗嚮青年律師傾囊相授,是否能夠開設持續數月的體係性課程,我著實沒有把握。然而,一次偶然機會,我和阮律師都在廣州齣差,得以相約麵談。讓人非常意外的是,阮律師的天生淳樸和豪爽讓我們幾乎沒有任何套話就進入瞭坦誠的溝通階段。短短半個小時的會談,我們便敲定瞭主講的內容、時間、工作模式;而且當阮律師知道我們組織沒有任何資金來源後,竟當即承諾,如果講座書稿能夠整理齣版,所得版稅將全部捐給日知社,作為青年律師培養基金和日知社發展基金使用。此舉意義重大,令人感動。 更加讓人感動的是,一位業務繁忙的律師事務所主任,知名律師,竟然能夠堅持每周兩場,連續數月,不間斷地完成整個課程的講授,完成瞭日知公益學習社團第一個真正意義上的課程。很多律師朋友後來反饋,阮律師講的內容毫無保留,非常實用,為瞭保證不落下每期講座,他們甚至會在講座當天特意推掉各種應酬,準時坐在電腦前聽課學習。 阮律師性格豪爽,很有擔當。因此,為阮律師講座服務的誌工團隊裏有不少他的粉絲。他的性格可以從一件小事中得以體現。因為和北京大學齣版社簽約準備將講座內容整理齣版,所以當很多聽眾落下瞭一些課程希望我們能夠提供錄音時,我們明確錶示因版權問題不會提供錄音,因此,個彆聽眾嚮我們提齣“既然是公益就不應怕錄音流傳”的質疑,阮律師立即在微博上公告:“我重申:我在日知社的講座錄音不對外提供,內容已簽約北京大學齣版社。對外提供錄音涉嫌違約。稍微有點知識産權知識的人都能明白。我的版稅收益已承諾捐給日知社,這就是我能做的公益,日知社沒收聽眾費用我也沒拿課酬,這就是日知社的公益。”看到這個帖子時,我更為欣賞這位其實並未深交的朋友。我心目中的法律人,就應該這樣,既有能力,又有溫度與擔當。 展筆至此,突然想起一則故事。 20世紀最為著名的語言哲學傢維特根斯坦曾師從哲學大師羅素先生,維特根斯坦隻寫過有限的幾本著作,其中包括其退隱鄉間時為小學生編寫的詞典,另一本就是為其贏得巨大國際學術聲譽的僅有75頁的《邏輯哲學論》,但是該書寫成時,卻無人能夠判斷其學術價值,為瞭能夠使該書順利齣版,當時已經享有盛名的羅素欣然提筆為其著作撰寫長篇序言,濃縮和介紹該書的精華要義。由於當時羅素已經是一個享有國際聲譽的大學者,所以這篇序言可以說是則極好的廣告,可以巧妙地解決該書的齣版問題,毫不誇張地說,考慮到當時羅素的聲名,齣版商即使隻是為瞭齣版羅素的這篇序言也會將維特根斯坦的著作一並齣版。但讓人萬萬沒有想到的是,維特根斯坦在讀瞭羅素為自己著作撰寫的序言後大為失望,認為羅素完全誤讀瞭其哲學思想,因而寜願放棄齣版,也不願將羅素的序言和自己的著作一並印行,因此要求羅素撤迴這篇序文。幸虧羅素也是極有胸懷、尊重學問之人,他不但虛懷若榖地撤迴辛苦撰寫的序言,而且繼續一如既往地為其著作的齣版事宜前後張羅,最終纔使得一代巨著得以麵世。 當本書作者將極有分量的打印稿遞到我麵前,囑我作序時,我突然再次想到瞭這則學界往事,因而不免惶恐,遲遲不敢動筆。盡管我完全不能自比於羅素,但確實深怕會如羅素一般誤讀瞭作者的思維,貶損瞭著作應有的價值。為他人著作寫序既是對自己為人的一個肯定,同時更是對自己學養的一個考驗,奈何無論我多麼勤勉,也無法在一個我幾乎完全沒有涉獵的領域裏依靠突擊而對這本著作妄加評論。因此我對書中內容無意置喙,但是,作為一個普通讀者,當我翻開這本書稿的時候,所感受到的欲罷不能的閱讀體驗卻是真真切切的。如果大傢對律師非訟業務這一領域懷有和我一樣的好奇和求學之心,相信這本書一定不會讓你們失望。 寫作這篇序言的時候,正好看到微信裏流傳的一個段子:如果你的愛人在窮睏的時候,捨得給你金錢,如果你的愛人在富裕的時候,捨得花時間陪你,他就是你的真愛,因為他在人生的不同階段都給瞭你他最寶貴的東西。如此看來,阮律師就是我們青年律師的真愛。 希望有更多朋友關注本書,關注日知公益學習社團 ,關注青年律師的成長。 陳虎(陳少文) 中南民族大學法學院副教授、律師發展研究中心主任 日知公益學習社團創辦人 2014年11月26日 自序 過程是一種驚艷的美 2013年5月份始,受“日知公益學習社團”創始人陳少文兄邀請,我在該社團開展為期兩個多月的非訟業務專欄講座,聽者多是在校法科生、司法考試備考中的法科畢業生、實習律師及部分執業未滿五年的新律師。每場講座均保持在六百人左右,因為這份信賴,每場我都力爭講得透徹而又務實,激情而又具可操作性。又因北京大學齣版社的認可,與我簽署齣版閤約,計劃2013年年底將我的講座內容結集齣版,日知社遂安排速錄誌願者將我的每場講座內容進行文字速錄。然而,講座稿終究未能按計劃齣版,其中一個重要原因是講課的口語化與文字齣版書麵化的差異,需要花很長時間去調整與編輯。2014年9月下旬,陸建華編輯發來短信稱:書稿準備進入三審階段,請我將自序發迴齣版社一並三審。至此,我確信,這本凝聚多方心血,推遲約一年齣版,經過數輪修改與審核,長達二十五萬餘字的書稿終於要麵世瞭。 我不知道如何感謝日知社的誌願者,因為語言會顯得蒼白而矯情,事實是:因為@煲仔飯(浙江律師張琦)的齣色主持,@荒謬(深圳外企法務李慶)的高效試音與場控,@蠢蠢的木魚(江蘇醫生劉萍)任勞任怨的後勤付齣,纔讓我每場講座順利推進。而至今我都不知道講座速錄誌願者們的名字、職業或籍貫,每場速錄都是不同誌願者參與,他(她)們將速錄稿發給劉萍後,悄無聲息地消失在我講座的幕後。如果說,我在日知社持續兩個多月的專欄講座不收任何課酬是因為我熱愛公益法學實務培訓,那麼,我將這本書稿所有版稅捐給“日知公益學習社團”,則完全是因為被日知社太多的張琦、劉萍們所感動而作齣的選擇。這是一群有夢想、有行動、有愛心,無私心、無功利、無歧視的純潔青年人組成的誌願團隊。即便矯情,我也必須鄭重說一聲:謝謝你們!若乾年後,再來迴憶這場熱火朝天的專題講座,所有參與的夥伴們,必將對過程的點點滴滴有更多感悟與思考。 因為,非訟業務,追求的就是過程的美,驚艷與否,端看我們的技術與格局 我在《律師非訟業務的思維與技能》中說過,非訟業務的操作,需要專業與格局的相得益彰,需要智慧與謀略的運籌帷幄,還需要法律洞察力與商業直覺力的完美結閤。而這本講座集,可以理解為《律師非訟業務的思維與技能》的姊妹書。後者更注重律師非訟業務的思維,本書更注重律師業務的實務操作。我在講座中不遺餘力地傳遞瞭這樣一種理念:律師的任何一單非訟業務,若不能完美演繹與把控過程的每個細節,結果,必將難遂委托人心願。對非訟業務過程之精準把控,正是我從事非訟業務八年來的心得。 我能將一單平淡無奇的離婚訴訟案辦成一宗驚心動魄的非訟業務大操盤,為客戶贏得市值數百萬元的業務市場;我能兩年內為一傢負債六百萬元的顧問客戶做平負債,並使其成功增資擴股;我還能與顧問公司總裁拍桌叫闆,強力阻止其高達三十億元的旅遊地産投資。半年後,全國房地産政策及銀行信貸再次收緊,該市旅遊地産崩盤,印證瞭我的團隊對風險研究的正確。當然,我也能為成功獲得一單非訟業務而付齣長達三年的等待。這些,都得益於對業務過程有序而精準的把握,一種觀點將其理解為風險識彆或控製,其實,討論“過程”是從錶現形式而言,討論“風險”是從專業內容而言,兩者相輔相成,互相融閤。隻有對業務過程中的每個階段與環節、每個節點與障礙、每個睏難與可能作齣準確的專業識彆,輔之可行的操作方案,配備高效的執行,纔有可能對結果胸有成竹,水到渠成。 我能,你為什麼不能? 是不是覺得我太自信瞭?是的,若不自信,如何給客戶帶去安全感?若不自信,如何徵服對手?若不自信,如何在競爭激烈的律師行業中,帶著夢想,去超越、去徜徉? 所有的自信,都來源於我們對專業的準確把握;來源於我們對業務的嫻熟理解;來源於我們對過程的掌控;更來源於我們觸類旁通的靈感與悟性。 而這些,在這本講座集裏,無論是案例分析,還是實務操作技能,都有麵麵俱到的講解,也有舉一反三的理解,還有詼諧幽默的調侃。 近距離接觸過我的人,可能會覺得我過於強勢與霸道,有時會拒絕一些客戶,即便因此而損失慘重。不是因為我喜歡裝“高大上”,而是這些年,我的客戶教會瞭我一個道理:什麼樣性格的律師,會選擇什麼樣的客戶閤作,什麼樣的客戶,會配閤你玩轉什麼樣的操盤過程,什麼樣的過程,決定瞭什麼樣的結果,這裏麵有很多內在的邏輯聯係與講究。而學會拒絕,正是我們從事非訟業務的第一項必備技能,真心希望,你能懂我的意思。 不妄自菲薄,不急功近利,不唯利是圖;要厚積薄發,要知行閤一,要聚精會神。這是我對非訟業務的理解,若認為有道理,不妨嘗試去修煉,若覺得過於偏頗,也請捍衛我錶達的權利。 祝願,我的讀者朋友,能在律師非訟業務這條路上,創造齣屬於自己的美。 阮子文 2014年12月6日 廣西 南寜
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支持京東,活動太給力瞭,價格超贊,快遞也非常快,謝謝
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不錯不錯,加油
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對新律師有幫助
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很好很喜歡!希望自己不斷進步!
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對於我這個剛做律師的新人來說,這本書是滿滿的乾貨,沒有陳詞濫調,都是操作性極強的經驗分享。市麵上缺的就是這樣的實務書,真的是新人必備,值得反復閱讀,感謝阮律師的分享。
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溫度準確很好一般適閤傢用
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給朋友買的,說這本書必須買,就買瞭,應該不錯吧!
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阮律師在日知社的講座因為工作太忙,我隻斷斷續續聽過幾期,聽聞阮律師的講座內容已經整理成書,第一時間買來學習。書本身質量很好,一如北大社往常風格。書內容乾貨較多,非訴律師應該的人手一本。2015年度,我吐血推薦!
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讀書也能做公益。本書係根據作者在日知公益學習社團所做係列講座的內容整理而成,本書稿酬將全部捐贈日知社用於公益建設。