醫院品管圈圈長手冊下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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王臨潤，李盈編

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發表於2024-05-04

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圖書介紹

齣版社：浙江大學齣版社

ISBN：9787308134507

版次：1

商品編碼：11558557

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-10-01

用紙：膠版紙

頁數：166

圖書描述

內容簡介

　　本書立足圈長的視角，配以卡通畫，圖文並茂，形式活潑地進行瞭品管圈活動經驗的總結和理論研究，內容豐富、詳盡而易懂，既有基礎工具的介紹，也有具體步驟的詳解，還包含瞭QCC的創新思維與獲奬案例展示，同時又和醫療服務行業實踐緊密結閤，是一本值得藉鑒和參考的醫院質量管理操作實務工具書。

第一章如何成為一名優秀的圈長

第一節圈長的職責

第二節圈長應具備的十大能力

第三節優秀圈長應該具備的十大素質

第二章如何組織有效的圈會

第一節圈會

一、圈會的目的

二、圈會的類型

三、圈會的形式

第二節頭腦風暴

一、頭腦風暴的定義

二、頭腦風暴的原則

三、頭腦風暴的階段

第三節圈長在圈會中的作用

一、5W1H與圈會準備

二、圈會成功的要點

第三章如何推動品管圈活動

第一節醫院品管圈組織架構

第二節醫院品管圈實施計劃

第三節圈長在品管圈活動推動中的角色

第四章品管圈活動的構思與創新

第一節主題選定

第二節活動計劃擬訂

第三節現狀把握

第四節目標設定

第五節解析

第六節對策擬定

第七節對策實施與檢討

第八節效果確認

第九節標準化

第十節檢討與改進

第五章品管圈活動的發展

第一節品管圈活動的發展曆程

第二節品管圈活動的發展與創新

附件1 QCC成果發布匯報模闆

附件2 QCC活動成果報告書

附件3 全國競賽獲奬案例

1．滴水圈成果匯報

2．白羽圈成果匯報