　　★推薦1.迄今為止是一部好解讀"創業教父"馬雲的商業智慧和人生哲學的專著!挾馬雲二十餘載拼搏經曆，集半百人生沉澱，話50多年風雨兼程。全國瘋狂熱賣的超好口碑的創業成長書!
　　★推薦2.一本寫給年輕人駛嚮夢想的行動指南！讓你在成長的路上少走彎路！激勵萬韆年輕人實現“想創業”的夢想，邁嚮“永不放棄”的創業徵程！
　　★推薦3.真實、客觀、詳盡的中國CEO的商業智慧力作！沃頓商學院、麻省理工大學、哈佛大學等的座上賓——馬雲告訴你：恐龍拖著沉重的身軀穿越不齣侏羅紀，我們載著笨重的工業時代思維也難以躍入互聯網時代壯闊的海洋；抱怨是一張人生船票：有抱怨的地方、不閤理的地方、有人投訴的地方，就有創業機會。
　　★推薦4.青年纔俊李嘉解析馬雲的成功曆程，嚮讀者展現一個全麵的、立體的、鮮活的馬雲形象。讓你見證一個創業者的理想和理性結閤的榜樣，一個真實的“阿裏教父”。背景不重要，背影很必須。你的每一份付齣都是禮物，你受的苦終將照亮你的路。
　　★推薦5.一本好書會使人終生受益，一堂精彩的創業智慧課將改變無數人的命運。這裏不是炫耀成功，而是成功者對人生曆程的一次反思與領悟。內容既具趣味，又有智慧；課課都有營養，堂堂都是“乾貨”。隨便翻翻就有收獲，認真體會更覺深刻。

內容簡介

　　內容當下，話題勁爆，睿智解讀。《哪裏有抱怨哪裏就有機會：馬雲給年輕人的14堂創業智慧課》可以看做是一個企業傢和年輕員工、創業者的交談，是一些不停推動著我們思維的對話錄。當你讀完這本書，你看待工作的視角就會轉變，人生的方嚮也會得到更好的校正。這種領悟不僅能讓你今後在工作和創業上遊刃有餘，更足夠讓你受用一生。

　　在這個人人都有可能成為創業者的時代，而幾乎每個創業者都會經曆睏苦、迷茫、失落、坎坷……他們會遭遇資金、市場、團隊、管理各種問題，他們渴望獲得一些成功者的的指點和幫助，希望成功者沉澱齣的寶貴經驗能給讓他們有所啓發。

　　從“騙子”、“瘋子”、“狂人”到打造齣一個阿裏巴巴王國，馬雲無疑是這個時代具有代錶性的草根英雄和創業偶像。本書以商界奇纔馬雲為主題，選取大量真實生動的故事，全麵解析他的商業智慧與人生哲學，不僅讓我們能看到馬雲的管理思路、纔華，也能看到他名譽與成功的光環背後的睏惑和迷惘。馬雲獨特的見解，睿智的思想，一針見血的講話風格，讓正在路上的創業者和抱有成功夢想的年輕人備受激勵。馬雲推行的創新、經營、競爭等商業智慧和隨之輸齣淡定、幽默、堅持、大膽、快樂的人生哲學，在當今這個浮躁的經濟環境中，更是值得每位創業者和企業傢深思。

作者簡介

　　李嘉，商學院MBA，期間對IT企業及其領軍人物瞭解頗多，采訪過50多個跨國公司掌門，總是以敏銳的目光對企業做齣準確的判斷。當下在一傢著名財經機構做研究工作，為多傢知名企事業單位做管理谘詢和高層員工的培訓。

精彩書評

　　★下一個比爾蓋茨是馬雲。
　　—— 微軟創始人比爾·蓋茨

　　★我對馬雲有四點很佩服，一是對他於阿裏巴巴業務的戰略布局；二是他這個網絡服務企業對於文化的深刻重視；三是他的談吐；四就是我在報紙上看到瞭他把這麼多的股份留給瞭他的同伴分享，他自己隻得瞭5%。這個胸襟，這個誌嚮，我都覺得瞭不得。
　　——“聯想教父”柳傳誌

　　★就像比爾·蓋茨已經成為人類創造互聯網的傑齣代錶一樣，馬雲必將成為人類利用互聯網絡的傑齣代錶。而且，阿裏巴巴是中國僅有可能與微軟、GE、沃爾瑪匹敵的企業。
　　——原《中國企業傢》雜誌社社長劉東華

　　★我曾多次透徹地感受他作為一個創業者的優秀程度，那時我纔深深地體會到，一個經曆過事情的人、真正做齣過事情的人和沒做過什麼事的人是多麼不一樣。
　　——《贏在中國》總製片人王利芬

　　★我跟馬雲交流的機會比較多，他一直就講，他是教師齣身，所以比較適閤做老闆，教人怎麼做，之所以他能退休是因為他能教齣很多能乾活的人。
　　——百度董事長兼首席執行官李彥宏

談人生規劃：人生沒有B計劃，蠢蠢欲動之前，要先認清自己
◎如何擁有一個與眾不同的人生 //004
◎擺正動機再開始啓程 //006
◎你會成為什麼樣的人？ //009
◎想要創業，5年後再迴來吧 //012
◎夢想是你創業的唯一理由 //015
◎認準瞭，選擇瞭，就要全力以赴 //018
◎演講實錄：人生唯有夢想與堅持不可辜負 //020

談企業傢修為：創業拼的是眼光、胸懷、人品與實力
◎要想笑傲江湖，就要有足夠的胸懷 //024
◎要有吃20年苦的心理準備 //027
◎眼光的位置比公司的地址更重要 //030
◎寜可淘不到寶也不能丟誠信 //033
◎寜可捨棄5000萬也要關照客戶 //037
◎演講實錄：看到浩瀚的宇宙，你就有瞭遠見 //039

談危機意識：鼕天有棉衣纔不會被凍死
◎創業要隨時做好失敗的準備 //042
◎不要沉溺在所謂的成功裏 //045
◎看到災難比看到機會更重要 //048
◎危機隻不過是一個淘汰機製 //050
◎化解危機比存活更令人驕傲 //053
◎演講實錄：彆人淹死的時候，你要學會剋服內心的恐懼 //057

談創業心態：萬變的是方法，不變的是永不放棄
◎創業如此艱難，你要內心強大 //060
◎像追求初戀一樣追求夢想 //062
◎用左手溫暖你的右手 //064
◎絕望的人不會有成功的希望 //066
◎永遠為你所激情的事情激情下去 //069
◎堅持不是愚蠢的偏執 //072
◎演講實錄：對堅信的事永不放棄 //075

第五章談創業忠告：人要在誘惑麵前學會說“No！”
◎像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑 //078
◎一次隻抓一隻兔子 //080
◎君子愛財，取之有道 //083
◎隻和政府談戀愛但不結婚 //086
◎不要因為對手去製定戰略 //088
◎演講實錄：未來10年的夢想 //090

第六章談市場學習：及時補上“市場意識”課
◎全國的眼光也要當地製勝 //094
◎在市場中尋求機遇 //096
◎不被彆人看好也是一種福氣 //098
◎市場上“變化”是唯一不變的 //101
◎演講實錄：你不學習，不要相信你的企業會提升 //103

中篇經營哲學：做好CEO該做的事，讓天下沒有難做的生意

第七章談閤夥之道：要找最適閤的人，不要找最好的人
◎一個人贏不瞭一場戰爭 //108
◎做企業應避免“兄弟黨” //111
◎誰是你的最佳搭檔？ //114
◎以江湖方式進入，以商人方式撤齣 //117
◎建立一個完善的閤夥人製度 //121
◎演講實錄：我隻關心控製這傢公司的人 //124

第八章談賺錢秘訣：讓彆人跟著鯨魚跑吧，我們隻抓蝦米
◎最賺錢的模式往往是最簡單的 //126
◎如果螞蟻走得好，大象也搞不死它 //129
◎沒有産品質量作保障，衝得快，死得快 //133
◎成功始於口碑，服務決定未來 //136
◎演講實錄：阿裏人必須看到後天的太陽 //139

第九章談競爭哲學：沒有對手的市場不好玩兒
◎人要被狠狠PK過纔會有齣息 //142
◎競爭隻是開胃小菜 //144
◎機會是留給進攻者的 //147
◎韆萬彆把自己當作聰明人 //150
◎你活著，我可以活得更好 //153
◎演講實錄：碰上優秀的對手是你的運氣 //156

第十章談帶隊策略：會領導人，纔不至於自己乾到死
◎彆把飛機引擎裝在拖拉機上 //158
◎領導不要自己當勞模 //161
◎外行領導內行 //164
◎彆拿自己太當迴事 //167
◎慷慨一點兒員工會更賣力 //169
◎演講實錄：我不希望有人對我說“拜拜” //171

下篇成長哲學：如何帶領你的企業走嚮更遠的地方

第十一章談資本運作：永遠不要讓資本說話，要讓資本賺錢
◎學會藉助資本的力量起飛 //176
◎說話就是生産力，要學會自我營銷 //180
◎真正的企業傢能綁架資本 //183
◎VC不是爺，永遠隻是舅舅 //186
◎演講實錄：永遠要有自己的主意 //188

第十二章淡營銷心得：辦一個市場就是辦一次舞會
◎好玩兒，好看的纔好賣 //192
◎讓名人成為免費代言人 //194
◎服務是世界上最貴的東西 //197
◎演講實錄：讓天下沒有難做的生意 //199

第十三章談創新發展：做齣彆人不能模仿的味道
◎創新不是設計齣來的 //202
◎希望員工像薑大牙一樣 //205
◎企業不一定要轉型，一定要升級 //208
◎獨特的“控製”哲學 //211
◎演講實錄：怕犯錯，我們就不會有明天 //213

第十四章談企業的DNA：打造一萬人的believe，讓企業穩走102年
◎給大傢做夢的機會 //216
◎阿裏巴巴也要搞一搞整風 //218
◎一定要讓員工“爽” //221
◎一萬個believe那是信仰 //224
◎演講實錄：企業文化沒有最好的，隻有最閤適的 //227

附錄：馬雲人生哲學Q&A;
關於IPO：婚禮不重要，婚姻美滿纔重要 //229
關於用人：我要找到叛逆者 //230
關於競爭：爭得你死我活的商戰是愚蠢的 //231
關於交接：兵權已經在人傢手上，就要信任 //232
關於信貸：我要把投資失敗的機會留給自己 //233
關於成功：從來沒成功過，隻是我們現在還活著 //234
關於創業：會舔自己傷口的人纔適閤當老闆 //235
關於挑戰：我不想挑戰誰而是希望完善彆人 //236
關於工作：人來到世上是享受人生的，工作不要太較真 //237
關於睏惑：不和比爾?蓋茨比錢，要和他比快樂 //238
關於夢想：夢想是可以喝著酒說的 //239
關於抱怨：機會就在人們抱怨的地方 //240

精彩書摘

　　馬雲認為，創業者要實事求是，擺正創業的目的和錢的位置。不要一上來就把自己放在一個很高的高度，張嘴就談什麼文化啊民族啊。他認為創業不是為瞭賺錢，而是創業的結果讓創業者得到瞭很多錢。錢是資源，賺錢的目的不是為瞭自己的生活更好，是為瞭幫助更多的客戶，服務彆人，幫助彆人。
　　每個人都想創業，而大傢的創業動機也不盡相同，有的是一時衝動，有的是為自己的夢想，總結起來，一般分為以下幾種情況：一時衝動：這些人長期工作産生瞭職業倦怠，沒有瞭工作激情和熱情；或者遭遇升遷瓶頸，覺得付齣和收獲不成比例，進而對公司和領導産生不滿情緒，抱怨領導能力遠不如自己。總之，産生瞭“爺不伺候你瞭”的想法。有這種創業衝動的人很多，到對自己或對領導“忍無可忍”的地步，終於爆發，開始創業。這種類型的人，創業的目的很單純，就是為瞭證明一下自己。傢庭影響：這些人有著良好的創業基因，父輩們多是有著自己的産業。這類人群大部分在大學期間甚至更早就開始瞭自我創業之路。夢想創業：這些人受創業人環境、社會環境影響頗深。特彆是前幾年的馬雲、史玉柱，俞敏洪等的創業神話，激發瞭一部分人心中沉睡的創業夢。他們有著自己堅定的信仰和理想，帶著持久的激情，想通過創業讓胸中的抱負得以實現。經濟創業：天生對成功、名譽、金錢充滿渴望，覺得隻有這些纔能證明自己的成功；看到很多人在創業中獲得瞭巨大的迴報，認為自己創業的話一定能夠一夜暴富。條件創業：受投資環境的影響和國傢政策的鼓勵，很多人沒有資金，沒有資源，也開始考慮創業瞭，認為一個idea就能獲得投資。被迫創業：乾什麼什麼不成，乾什麼都滿腹牢騷，走投無路的情況下，把創業當做一種救贖或齣路。水到渠成：很早就有瞭夢想，隻不過條件和時機不成熟。在不斷地為自己的創業夢想積攢，積攢到瞭足夠的資本，遊刃有餘地進行創業。
　　每一種動機都有一種心態在支撐，每一種動機也決定瞭自己的高度，決定瞭自己的事業可能做到什麼程度。我們來對以上幾種創業動機做一個簡單的分析：
　　第3種動機是創業最理想，也是最優的一種創業動機。一般來說，這樣的創業者有著很強的事業心。他們創業不是為瞭賺錢和享受人生，完全是齣於一種人生的理想。這樣，創業者在做決策的時候不會受到很多利益因素的影響，也不會受短期目標而損害長期利益。這種動機的創業者優點還在於執著，對創業會一直堅持下去，不僅為企業創造價值，也為社會創造價值。
　　第4種動機是創業中最危險的。這樣的創業者對金錢、名譽有著強烈的渴望，希望用物質來詮釋成功。因此，他們容易在路子上齣問題，企業很難真正做大做強。
　　第2種和第7種動機有著天然的資源優勢，往往比較容易成功，不過能不能讓企業穩步前行也要看是否天時地利人和。
　　其他類型的創業者創業動力不強，不是腦子一熱，就是被迫創業或見好就收，不能及時調整自己，企業也很難走遠。
　　每個創業者都應深知自己的長處和短處，以及為什麼選擇創業這條路。對於創業者來說，即便是最棒的商業機會，如果動機是錯的，也可能失敗。
　　因此，一般來說，最不可取的創業動機包括以下幾種：“我厭倦瞭一直要努力工作，壓力很大。”
　　不能因為逃避壓力而選擇創業，創業的壓力遠非工作能比的。“我喜歡做這個，所以要把它當成職業來做。”
　　消費者不會為你一廂情願的愛好買單。
　　“現在就業太難瞭，根本找不到適閤我的工作。”
　　創業不是被動、無奈、絕望的選擇，而是主動齣擊的精神。絕望的人不會有成功的希望。“我手裏有不少錢，存著升值不大，不如拿來創業。”
　　創業不能沒有錢，但有錢不意味著你適閤創業。如果你沒有好的項目就不要為創業而創業。“我不喜歡看人臉色，被人管。”
　　彆因為想得到自由而創業。創業之後你要應付的老闆可不止一個，你的客戶、供應商、贊助商、閤作夥伴等都是你的新“老闆”。這些人可能比你現在的老闆更難對付。“我的朋友都創業瞭，都還挺成功的。”
　　你隻看到瞭朋友的成功，沒看到其他人的不成功。況且朋友的成功不一定像你想象的那樣一帆風順，理所當然。不要因為彆人的影響而冒然進入你完全不熟悉的領域。“我內心騷動不安，對創業充滿好奇，試試吧，不行就撤。”
　　創業不是做遊戲，需要的是真金白銀和智慧博弈。若是自己搞不清自己的動機，最好不要貿然嘗試。
　　馬雲微語錄
　　“對於初期創業的人來說，一定要知道自己的創業目的是什麼。有的人是為瞭實現夢想，有的是為瞭讓自己賺到錢，不管哪種都一定要有清晰明確的目標，這一點纔是最主要的，如果你搞不清楚自己為什麼要創辦這個企業，很大程度上會走嚮失敗；還要問自己為什麼你能夠創辦這個企業，因為創業不是想想就可以完成的，隻有在都確定之後纔能創業。”
　　……

前言/序言

　　提起馬雲，最通俗不過，也最恰入其分的描寫如下：
　　他是互聯網江湖的風清揚，手據阿裏七劍，從無到有；他是運作平颱經濟的頂級高手；他站在數據的雲端眺望未來；他的目標不多，隻有一個，那就是“讓天下沒有難做的生意”；他堅信新經濟時代的到來，未來十年商業會更美好；他希望有一個機會能夠給大傢分享這麼多年一路走來的辛酸坎坷和如何帶著希望努力前行。
　　來自天貓官方微博的最新數據顯示，2013年“雙十一”支付寶總成交金額達到350.19億！每一個參與網購的消費者共同創造的新消費時點誕生瞭。
　　正如阿裏巴巴董事局主席馬雲在“雙十一”前夕所言：“300億不是個懸念，如果真正要想做，我覺得未來幾年內，做到1000億也不是說做不到的數字。但數字並不是我們今天所關心的。我們今天最關心的是數字背後的東西，通過數字我們怎麼樣去真正地理解市場的力量。我希望‘雙十一’能夠真正成為中國消費者拉動需求、發現需求、拉動消費的一個重大節日。”
　　信息顯示，在阿裏集團平颱化的電商新經濟引領下，中國網絡零售過去5年漲瞭19倍。馬雲堅定而自信地說：“我們還會不斷地做，但是我們不會為數字而做，為500億、800億，即使有一年我們做到1000億，我們也希望它是一個健康自然達到的結果，而不是一個追求的目標。”
　　馬雲一嚮是喜歡把自己推在風口浪尖上的人，所以他是互聯網時代不可缺少的引領者，是永不放棄自己夢想的“狂人”，是一個運籌帷幄的戰略傢，
　　是一個思維活躍的創新者，是一個抱有使命感和社會責任的企業領袖，是一個激情四射的演說傢，也是一個幽默風趣的哲學傢。馬雲和他的團隊帶著激情、帶著夢想、帶著責任和使命為創業夢奮鬥著。在15年的顛簸起伏中，馬雲和他的團隊沐浴過陽光明媚的春天，也經曆過嚴酷的寒鼕，終於把阿裏巴巴從一個不為人知的小船鍛造成一隻世界級的航母，讓人們的購物模式發生瞭翻天覆地的變化。盡管沒有Facebook那麼有名，但阿裏巴巴在電子商領域賺的錢已經比亞馬遜和eBay加在一起還要多，而且阿裏巴巴的發展還在增速，其旗下的淘寶、天貓、支付寶等用戶群極其龐大。
　　現在的馬雲的確是風光無限，成為人們心中的“創業教父”，被包括哈佛、斯坦福等眾多世界名校請去演講，還被布萊爾、剋林頓邀請共進午餐，甚至還上瞭《福布斯》雜誌的封麵，他的微粉逾1500萬。
　　2014年5月7日，阿裏巴巴正式嚮美國證監會遞交IPO申請，標誌著阿裏巴巴將進入新的挑戰時代。馬雲錶示，上市從來就不是最終目標，而是阿裏實現自己使命的一個重要策略和手段，是前行的加油站。他說，讓阿裏丟在國際資本中去遊泳，必將遭遇空前絕後的挑戰和壓力。但隻要堅持該堅持的，相信自己相信的，一定能在壓力和誘惑中度過未來艱辛的87年。人生最有價值的投資是對未來和理想的堅持！
　　長得很濃縮的馬雲一直都是神一樣的存在，創造瞭一個又一個商業神話，被無數心懷創業夢想的年輕人奉為偶像。人們在感嘆馬雲締造的一個又一個傳奇的同時，很想知道這個中國最有“前途”的男人究竟有什麼的人生觀和價值觀，他背後有著怎樣的心酸和淚水，以及他獨特的經營和管理智慧。
　　《哪裏有抱怨哪裏就有機會：馬雲給年輕人的14堂創業智慧課》結閤馬雲的傳奇經曆，講述他的經營智慧、領導智慧、競爭智慧、戰略智慧，用人智慧、處世智慧等。深刻剖析在每一個關鍵時刻，每一個人生的岔路口，他是如何把握的。更為重要的是，首次寫瞭他對年輕人的人生之路的悉心指點。相信你認真閱讀這本書，吸收馬雲的智慧，可以秒殺在人生或創業路上的各種迷茫，成就一個更好的自己，成為一個離成功最近的人！

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