發表於2024-11-17
商品基本信息
商品名稱: 卡耐基溝通的藝術與處世智慧 ((暢銷珍藏版)具影響力的卡耐基培訓教材,瞬間提升你的魅 勵誌與成功 書籍
作者: 中國華僑齣版社
定價: 32.0
齣版社: 中國華僑齣版社
齣版日期: 2012-07-01
ISBN: 9787511323378
印次:
版次: 1
裝幀: 平裝
開本: 小16開
內容簡介
☆《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》教會人們剋服畏懼、建立自信,實現良好的人際溝通,開發原本擁有,但卻不曾利用的潛能。
☆閱讀此書,可以從日益增長的自信和熱忱中,得到生活的力量,增進瞭溝通意見的能力,學會瞭做人處世的技巧。
☆在職場上、在社交上、在個人生活中,都有詳細的講解,對於開闊我們的視野,在各種場閤下發錶恰當的談話,博得贊譽,獲得成功,將有寶貴的啓示和藉鑒作用。
目 錄
上篇
贏得友誼的溝通藝術
章 擁有好口纔的八個原則
個原則:剋服當眾說話的恐懼心理
第二個原則:有針對性地培養自信心
第三個原則:始終保持積極樂觀的心態
第四個原則:善於藉鑒彆人的經驗激勵自己
第五個原則:不放過每一個鍛煉口纔的機會
第六個原則:想象目標達成後的成就感
第七個原則:相信自己能夠成功,纔會成功
第八個原則:意誌力是成為說話高手的關鍵
第二章 成為溝通高手的六項修煉
項修煉:不當麵指正彆人的錯誤
第二項修煉:犯瞭錯誤要勇於承認
第三項修煉:不要與人爭辯
第四項修煉:鼓勵對方多說話上篇
贏得友誼的溝通藝術
章 擁有好口纔的八個原則
個原則:剋服當眾說話的恐懼心理
第二個原則:有針對性地培養自信心
第三個原則:始終保持積極樂觀的心態
第四個原則:善於藉鑒彆人的經驗激勵自己
第五個原則:不放過每一個鍛煉口纔的機會
第六個原則:想象目標達成後的成就感
第七個原則:相信自己能夠成功,纔會成功
第八個原則:意誌力是成為說話高手的關鍵
第二章 成為溝通高手的六項修煉
項修煉:不當麵指正彆人的錯誤
第二項修煉:犯瞭錯誤要勇於承認
第三項修煉:不要與人爭辯
第四項修煉:鼓勵對方多說話
第五項修煉:引導對方多做肯定的迴答
第六項修煉:可以隨口喊齣對方的名字
第三章 讓彆人贊同你的八個完美溝通技巧
技巧一:委婉地指齣彆人的錯誤
技巧二:讓對方覺得是自己的想法
技巧三:幫助對方客觀地分析問題
技巧四:批評對方前先自我批評
技巧五:建議對方,而不是命令對方
技巧六:切勿使用指使的語氣說話
技巧七:讓彆人對你産生信任感
技巧八:掌握溝通的主動權
第四章 完善說話風格和個性的六個技巧
技巧一:施展你獨特聲音的魅力
技巧二:語調可以讓語言生動有趣
技巧三:張弛有度,說話不拖泥帶水
技巧四:非語言信息比語言更富有內涵
技巧五:讓彆人更容易接受你的觀點
技巧六:使語言變得更有說服力
下篇
影響他人的處世智慧
第五章 與人相處的九個基本原則
個原則:管住自己的舌頭
第二個原則:要釣魚,就要像魚一樣思考
第三個原則:喜歡對方,對方纔會喜歡你
第四個原則:用友善的方式說話
第五個原則:先學會做一位忠實的聽眾
第六個原則:談論對方感興趣的話題
第七個原則:讓他人享受到被尊重的感覺
第八個原則:微笑待人
第九個原則:掌控好交談的時間
第六章 遊刃職場的社交技巧
技巧一:麵試中的交談技巧
技巧二:職場命運與你的說話方式有關
技巧三:與上司交流的學問
技巧四:與同事交流的技巧
技巧五:與下屬溝通的藝術
技巧六:成為一名激勵高手
技巧七:切勿談論職場禁忌話題
第七章 傢庭和諧的相處技巧
技巧一:男人維護傢庭和睦的藝術
技巧二:女人持傢有道的藝術
技巧三:愛他,不要責備他
技巧四:愛她,用心贊美她
技巧五:強勢的態度不會使人屈服
技巧六:不
編輯推薦
☆《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》是一本關於改善人際關係及為人處世藝術的經典之作。它對於開闊我們的視野、改善我們的人際關係,特彆是剋服封閉式的人性弱點,將有非常寶貴的啓示和藉鑒作用。 ☆幫你突破語言障礙,提高交往能力,實現人生理想。 這裏有好書:《獨立的女人*任性》 《你變瞭,就變瞭》 《卡耐基魅力口纔與演講的藝術》 《卡耐基口纔的藝術與人際關係(全集)》 《卡耐基寫給女人的一生幸福書》
媒體評論在我上大學期間,我發現那些名望高的人都是那些足球或棒球運動員,此外一些人則是辯論和演講比賽中獲奬的人。我很悲觀,知道自己沒有體育天賦,於是,我開始尋找新的突破點來達成自己的目標。我決心在演講方麵齣人頭地,為此我做瞭好幾個月的準備,在馬背上練習,連擠牛奶時也不放棄。盡管我認為自己為此做瞭充分的準備,但起初的那段時間,我還是接連遭受失敗。但是,我堅持瞭下來,並在後來齣現瞭轉變——我開始在演講中獲得瞭些許勝利。這是好的開始,在往後的演講比賽中,我幾乎每次都能贏得對手,包括那些曾經指導過我的同學。
大學畢業後,我開始給一些成人大學上函授課。雖然投入瞭大量的激情和活力在工作中,事業卻沒有絲毫進展。雖然有些失望,但是我沒有放棄。曾經的鍛煉讓我懂得如何堅守自己的信念。就這樣,我曆經周摺,並從事過推銷員、演員、作傢等各種工作來維持生活。後來,迴顧過去,我發掘自身的優點和優勢,並竭盡全力說服瞭紐約青年基督教協會,讓我為當地的商業界人士開設一門演講課。
在教學的初期,我隻開設有關演講的課程——那些都是專為成人設立的,我采用實踐的經驗,使他們能夠有敏捷的思考力,並能錶達自己的意念,使他們無論在生意麵談或是群眾麵前的演講,都可以錶達得更清楚、更有力,也更詳細、周全。但後來,我發現這些人不僅在講話技巧上急需訓練,而且在每天的生意或者社交場閤中,如何與人相處更是迫切需要琢磨的藝術。而我自己,也同樣需要這方麵的訓練。就這樣,我開發瞭一種特殊的訓練方法——一種集演講術、推銷術、人際關係以及實用的心理學的驚人混閤。它不受死闆的規則所拘束,而且非常實用和有趣。每次課程結束後,班中的人還會自己組織一個俱樂部,每2周集會一次,這樣持續瞭多年,還常有人駕車疾馳50裏或100裏來上課。
我要告訴你們的一個秘密就是,即使是職業演說者,也從來不會完全剋服登颱的恐懼——他們在開始演講時也幾乎總是會或多或少地有些怯意。這些怯意都可以從他們開頭的幾句話裏錶現齣來,隻不過他們能很快地剋服這種怯意,並進入鎮定的狀態。而我在開始說話的時候也差不多是這樣。
你首先應當認識到,當眾說話時的恐懼感對人的交流是有益的,因為人類天生就具有一種應付環境中不尋常挑戰的能力。當你注意到自己的脈搏和呼吸加快時,韆萬不要過於緊張,而
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