内容简介
《管理的真相》作者用尖锐、机智而又通俗易懂的语言,揭开了一派光鲜的商业世界背后的秘密,分析了企业的CEO、管理者和董事们以及他们在管理过程中面临的各种诱惑、影响、错误的关联和战略,将之前很少有人探讨或者不愿意承认(但又不得不认同)的商业世界的另一面展示给读者,让你用自己的眼睛观察这一切。
《管理的真相》所讨论的内容都是基于严格的学术研究成果和可验证的事实。书中不仅介绍了大量颠覆传统认知、揭示企业真实行为的学术新发现,还进一步指出了这些因素对于企业绩效、股票价格和高管薪酬的影响。
作者的大胆论证动摇了人们关予企业本质的基本认识,他以坚实的依据对当今商业世界中怪诞的行为、丑闻、反直觉的事实和无可救药的愚蠢进行了毫不留情的嘲讽,指出了各种管理时尚给企业带来的后果。《管理的真相》既能给你带来欢笑,又让你感到震惊。
作者简介
弗里克·韦穆伦(Freek Vermeulen),伦敦商学院战略与国际管理副教授,负责MBA和高管培训课程。他设计并教授了这所商学院最为成功的几门课程,包括战略管理、管理通论、增长战略以及兼并、收购和联盟等,这些课程的成功为他赢得了学院“最佳教学奖”。此外,2008年他还成为伦敦商学院有史以来第一位“杰出教学奖”的获奖者。韦穆伦教授对增长战略的研究成果发表在众多高水平学术期刊上,例如《管理学会学报》、《行政科学季刊》、《战略管理学报》以及《啥佛商业评论》、《斯隆管理评论》、《华尔衔日报》等全球管理者所关注的媒体上。目前,他还担任《管理学会学报》、《组织科学》、《战略组织》、《欧洲管理评论》的编委。
在过去的几年里,韦穆伦教授为英国石油公司、EDS公司、卫报、菲亚特集团、IBM、毕马威、劳埃德、马士基、诺华、普华永道、罗氏、莎莎集团、蒂森克虏伯、东芝、沃达丰和许多其他著名企业担任顾问并为高管授课。他还是一位非常受欢迎的公司和行业会议的主讲人,讲演主题涵盖战略创新、执行、刺激增长和国际化战略。2009年,英国《金融时报》在对韦穆伦教授的介绍中称:“这位伦敦商学院的副教授是一位正在升起的新星,他的观察鞭辟入里,富于权威而又没有学究气。”
内页插图
目录
推荐序 打破偏见的真相
导言 猴子的故事
第1章 管理的现实
被迫的愚蠢
集体惰性:如果你不加入,就可以打败它们!
制药产业:魔鬼隐藏在医药代表中间
阿比林悖论
就是不懂得差异化
选择性偏差
数字和战略混为一谈
在有亮光的地方找钥匙
管理中所谓的决策——再容易不过的事情
你对自己的公司究竟有多了解?(我的猜测是根本就不怎么了解……)
成功战略制定的6大步骤
想玩儿战略吗?先玩儿转董事会
“框架竞赛”:战略会议里的真相
看上去我们根本就没有什么战略……
第2章 成功的陷阱(以及爬出陷阱的几种方法)
为什么好公司会走向衰败
伊卡路斯悖论
隧道幻觉
市场花园行动
心智模式——让我们在同一框架中思考
木焦油灌木:“探究”是如何落败于“开发”的
苦涩的药片
将问题视为威胁还是机会,这会极大地改变我们的选择
在衰退时,管理你的收入,而不是成本
在危机中,创新
你的企业有勇气存活吗?
第3章 征服的冲动
你的盘子有多大?(很重要吗?)
热衷交易的高管们——部落民的直觉冲动
CEO、婚姻、兼并、老年百万富翁和害羞的新娘
并购高于一切
时间压缩不经济
种子和肥料——如何打造企业
我赢了……我赢了!
……
第4章 英雄还是恶棍?
第5章 联络与密谋
第6章 管理的误区
第7章 做出影响深远的决策(在你对该死的未来一无所知的时候)
第8章 选择一个立场(硬指标还是软指标?)
结语 皇帝的新衣
精彩书摘
我对这一回答感到震惊,不过也只能这样了。几个月后,我刚好有机会再次碰到他。我问他最近在忙些什么,他告诉我:“我们刚刚进入斯堪的纳维亚市场。”惊喜之余,我问他是否是因为我的建议起了作用。他的回答是:“不完全是……主要还是因为我们最主要的竞争对手刚刚进入斯堪的纳维亚市场,因此这肯定是一个有利的选择。”
请相信我,这绝对不是编造的,甚至没有任何夸张的成分。这位高管如此表现是不正常的吗?他在言谈中承认自己决策的依据时也许有些过于坦率(到了不正常的程度),但相比之下他的行为则正常得多。正如我之前所讲的,战略决策制定中最重要的影响因素之一——如果说还不算是最重要的影响因素的话——就是模仿。我们与周围人一样,做相同的事情。学术研究已经反复证明,管理决策中普遍存在着模仿的现象,例如企业纷纷走上“做大”(企业集团)的道路,在海外市场选择上的一致性,雷同的绩效管理措施(不论是ISO 9000还是六西格玛),其他还包括产品市场的开发、矩阵组织结构等。不过,与生活中的普通人一样,CEO们并不喜欢处处和别人一样。有时,他们也会故意让自己显得另类。我最近分析了医药产业中大约800家公司的庞大数据,主要关注这些企业产品线的宽度。统计结果清楚地表明,企业有时会故意做与同行不一样的事情,而且它们这样做只是为了显示自己与众不同。
与此相似,几年前我曾经和一家英国报业公司的高管们一起工作。我在前面的部分已经介绍过当时他们面临的抉择:是否也应当像同行那样选择新的、较小的报纸幅面,有些竞争对手已经这样做了。最终,他们的决定是不去这样做。一位高管说:“如果我们是第一家这样做的报纸,也就算了。现在,其他人已经做在前边,我们就不应当跟风。否则人家会觉得我们缺乏原创性。“从某一方面来讲,我还是挺欣赏这种态度的。当然,如果你只是为了表示和他人不同而去做相反的事,或者就是因为同行这样做而拒绝采取同样的行动,这只能表明你是多么容易受到同行们的影响,这和模仿在本质上并无区别(只是方向相反)。尽管如此,这毕竟多少给世界带来了一些改变,为我们的生活增添了趣味。这样的决定给你所在的公司提供了一种机会,使它可以成为一家与众不同的公司。此外,谁也不是预言家,说不定你会因此而收获高于平均水平的利润。
……
前言/序言
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希望了解管理最基础和最核心内容的读者,还是应该先看经典的著作。
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推荐给各位管理层人员,很有启发
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这本建议给改个名字——上市公司或者大型公司的管理真相。
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管理学的书籍管理学的书籍
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文风诙谐有趣,道出了管理表象背后的一些事实和逻辑,便于从多个角度更全面地看问题。
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薄薄的,挺好
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