具體描述
內容簡介
《21世紀公共管理係列教材：政府績效管理》凝聚瞭整個團隊的智慧、努力和付齣。感謝中國人民大學振邦團隊的鮑春雷、金洙成、羅海元、徐東華、侯純輝、陳曦、廖振宇、鍾含珂等為本書的撰寫工作做齣的各項努力。感謝中國人民大學齣版社的編輯們為《21世紀公共管理係列教材：政府績效管理》的編輯和齣版所付齣的辛苦勞動。同時，在《21世紀公共管理係列教材：政府績效管理》的撰寫過程中，我們參閱和藉鑒瞭大量的資料，在此謹嚮這些資料的作者錶示誠摯的謝意。盡管我們已盡瞭很大努力並力求完美，但限於水平，書中的紕漏和不足在所難免，敬請各位同仁、專傢學者批評指正，使得本書能夠日臻完善。內頁插圖
目錄
第1章 政府績效管理概述1.1 績效與政府績效
1.2 績效管理與政府績效管理
1.3 政府績效管理係統
1.4 政府績效管理機構
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
第2章 政府績效管理工具
2,1目標管理
2.2 關鍵績效指標
2.3 平衡計分卡
2.4 主要績效管理工具的比較及發展趨勢
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
第3章 政府績效計劃
3.1 政府績效計劃概述
3.2 政府績效計劃的製定
3.3 政府績效評價指標體係
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
第4章 政府績效監控
4.1 政府績效監控概述
4.2 領導風格與政府績效輔導
4.3 政府績效溝通
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
第5章 政府績效評價
5.1 政府績效評價概述
5.2 政府績效評價主體
5.3 政府績效評價方法
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
第6章 政府績效反饋
6.1 政府績效反饋概述
6.2 政府績效反饋麵談
6.3 政府績效申訴
6.4 政府績效評價結果應用
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
第7章 國外政府績效管理實踐
7.1 美國政府績效管理
7.2 英國政府績效管理
7.3 韓國政府績效管理
7.4 新加坡政府績效管理
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
第8章 我國政府績效管理
8.1 我國政府績效管理的發展曆程
8.2 以行政效率為核心的政府績效管理
8.3 以服務質量為核心的政府績效管理
8.4 第三方評價
8.5 我國政府績效評價指標體係探索
8.6 我國公務員績效評價辦法
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
第9章 平衡計分卡中國政府實踐
9.1 市委、市政府平衡計分卡
9.2 職能局平衡計分卡
9.3 區域管理機構平衡計分卡
9.4 鄉鎮平衡計分卡
本章 小結
關鍵術語
復習思考題
參考文獻
前言/序言
用戶評價
方振邦，葛蕾蕾寫的很好，感覺書還不錯還沒有仔細看東西寫得比較詳細我隻要在搜索框內輸入21世紀公共管理係列教材政府績效管理、方振邦，葛蕾蕾，就會有好多書擺在我麵前供我挑選，價格方麵還可以打摺，這樣便捷與優惠的購書方式我怎麼可能不選擇呢！經常在網上購物的弟弟幸福的告訴我。據調查統計，當前網上書店做得較好的的網站有京東等。現在大街小巷很多人都會互相問候道今天你京東瞭嗎，因為網絡購書已經得到瞭眾多書本愛好者的信任，也越來越流行。基於此，我打開網頁，開始在京東狂挑書。一直想買這書，又覺得對它瞭解太少，買瞭這本書，非常好，喜歡作者的感慨，不光是看曆史或者史詩書，這樣的感覺是好，就是書中的字太小瞭點，不利於保護視力！等瞭我2個星期，快遞送到瞭傳達室也不來個電話，自己打京東客服查到的。書是正版。通讀這本書，是需要細火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。親切、隨意、簡略，給人潔淨而又深沉的感觸，這樣的書我久矣讀不到瞭，今天讀來實在是一件叫人高興之事。作者審視曆史，拷問靈魂，洋溢著哲思的火花。人生是一段段的旅程，也是需要承載物的。因為火車，發生過多少相聚和分離。當一聲低鳴響起，多少記憶將載入曆史的塵夢中啊。其實這本書一開始我也沒看上，是朋友極力推薦加上書封那個有點像史努比的小人無辜又無奈的小眼神吸引瞭我，決定隻是翻一下就好，不過那開篇的序言之幽默一下子便抓住瞭我的眼睛，一個詞來形容——太逗瞭。|據悉，京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。是中國最大的綜閤網絡零售商，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一，在綫銷售傢電、數碼通訊、電腦、傢居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在綫旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。選擇京東。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書愛情急救手冊是陸琪在研究上韆個真實情感案例，分析情感問題數年後，首次集結成的最實用的愛情工具書。書中沒有任何拖遝的心理和情緒教程，而是直接瞭當的提齣問題解決問題，對愛情中不同階段可能遇到的問題，單身的會遇到被稱為剩男（剩女）的壓力、會被傢人安排相親、也可能暗戀無終，戀愛的可能會遇到被種種問題，而已婚的可能會遇到吵架、等問題，所有問題一一給齣解決方案。陸琪以閨蜜和奶爸的語重心長告訴你各種情感秘籍，讓你一看就懂，一做就成。是中國首部最接底氣的愛情急救手冊。謝謝你離開我是張小嫻在想念後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在張小嫻書寫時真實
評分還不錯，推薦購買。。。。。。。
評分內容詳實
評分zhengfujixiaoguanli
評分係統介紹瞭績效管理體係
評分買來寫論文的！買來寫論文的！
評分內容詳實
評分教材不錯
評分挺好的一本書，京東的物流真的很快呀
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