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评分2013年1月3日,受冷空气影响,昆明长水国际机场出现长时间大雾天气,造成航班大面积延误,当天计划起降的716个航班中,有440架次航班被迫取消,使近2万名旅客正常出行受到影响。由于长水机场转场运营时间不长,我们处置航班大面积延误预案不完善,超负荷状态下应急保障经验不足,机场集团对各航空公司和众多地面服务保障单位协调组织不到位,航班调整信息发布不及时,餐饮、供暖、医疗保健、酒店、交通等工作跟不上,致使在1月4日的航班补班过程中现场秩序混乱、服务不到位,给广大旅客的出行带来极大不便。为此,我们深感愧疚和不安,并诚挚地向广大旅客表示深深的歉意!
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评分2013年1月3日,受冷空气影响,昆明长水国际机场出现长时间大雾天气,造成航班大面积延误,当天计划起降的716个航班中,有440架次航班被迫取消,使近2万名旅客正常出行受到影响。由于长水机场转场运营时间不长,我们处置航班大面积延误预案不完善,超负荷状态下应急保障经验不足,机场集团对各航空公司和众多地面服务保障单位协调组织不到位,航班调整信息发布不及时,餐饮、供暖、医疗保健、酒店、交通等工作跟不上,致使在1月4日的航班补班过程中现场秩序混乱、服务不到位,给广大旅客的出行带来极大不便。为此,我们深感愧疚和不安,并诚挚地向广大旅客表示深深的歉意!
评分教材
评分尊敬的各位旅客朋友们:
评分基础知识较多,适合初学者使用
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评分我们再次对本次航班延误给广大旅客带来的不便表示深深歉意!诚挚的希望大家对我们的整改工作提出宝贵意见,希望大家再到“七彩云南”旅游观光、指导工作。最后,衷心祝愿大家身体健康、阖家幸福!
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