外贸高手的口语秘籍(附光盘1张)

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李凤 著



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发表于2024-12-23

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图书介绍

出版社: 中国海关出版社
ISBN:9787801658388
版次:1
商品编码:10936251
包装:平装
丛书名: 外贸英语实战系列
开本:16开
出版时间:2012-02-01
用纸:胶版纸
页数:231
字数:227000
正文语种:中文
附件:光盘
附件数量:1


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图书描述

编辑推荐

   由中国海关出版社倾情打造的中国头一个外经贸图书品牌,致力于给中国的外贸人带来专业、实用、时尚、轻松的非凡阅读体验。
   ·原生态英语情景沟通
   ·地道实用句型表达
   ·多年外贸经验倾情分享
   与国外客户自信、准确地沟通!

内容简介

   《外贸高手的口语秘籍》专为初入外贸领域或英语口语欠佳的外贸业务人员编写,旨在全面、生动地介绍外贸业务流程中的实用英语口语技巧,并对与外国客户打交道的关键技巧、基本礼仪等予以详细介绍,使读者在提高口语水平的同时,提高外贸实战技能。
   全书共六章:与客户初次接触、会见客户、款待客户、初期准备工作、合同条款和展会英语。每个主题下设实用句型、情景对话、重点词汇和经验分享四部分;以1000多个精华短句、100多个场景展现原生态的外贸英语口语,生动描绘各种真实场景下的沟通方式和关键技巧。此外,专业外籍配音员对每节PART A实用句型和PART B情景对话中的英文部分进行配音,并配光盘随书附赠。
   《外贸高手的口语秘籍》作者英语专业毕业,从事外贸一线工 作8年,且长年在外贸精英论坛“外贸口语”板块为网友答疑,深受读者好评。

目录

第一章 与客户初次接触 First contact/1
对在外贸等部门工作的职员来说,接听外国客户打来的电话是家常便饭。但有的业务员一拿起话筒就紧张,以致半天蹦不出一个单词。如何克服这种恐惧心理,成功应对客户来电成为业务开展的第一关。同时,如何做好迎接客户的准备工作,注意各种礼仪的同时消除生疏感,为进一步开展工作做好铺垫十分重要。
第一节 初次应对客户来电的技巧 Conversational skills on the phone/2
第二节 接客户的准备工作及礼仪礼节 Airport pickup/29

第二章 会见客户Meeting with a customer/45
接待客户,一定要考虑周全,在会前交流讨论日程安排过程中,应以方便客户为原则,事先征求客户意见;正式见面时,应注意不同国家的礼节差异,在交往之初便能使对方形成牢固的心理定式,对后期的交往将会产生积极影响。
第一节 会前交流 Communication before meeting/47
第二节 正式会面 Official meeting/50

第三章 款待客户 Entertainment/65
款待客户是谈生意中很重要的一个环节,很多生意都是在business lunch中谈成的。选择食物和娱乐活动形式的过程中,既要从活动的目的出发,同时还要事先征求客人的意见,尽量设法满足对方的兴趣和要求,在款待客户的过程中促进业务的进一步开展。
第一节 吃出来的生意 Eating/66
第二节 娱乐也是谈生意 Recreation/81
第三节 游山观水套近乎 Sightseeing/91
第四节 “老外”也喜欢“中国制造” Shopping-“Made in China”/98

第四章 初期准备工作 Preparation/107
带客户实地参观产品陈列室和工厂,可以让客户对产品和生产工艺及流程有大致的了解,增强其订购信心。而价格谈判在经贸英语谈判中是最重要的环节,决定了交易的成败。如何在价格谈判中获取自己的最大利益,是销售人员必须熟练运用的关键技巧。
第一节 实地参观更能加深印象 Plant visit/108
第二节 谈判桌上的唇枪舌剑 Negotiation/128

第五章 合同条款 Contract clauses/145
……
第六章 展会英语 Exhibition/221

前言/序言



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用户评价

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都还没有看

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在京东自营的速度真的很快,赞

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这书太好了,,我很喜欢,,,

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    和他一样,我们也是非常普通的,可是我们自己是否也能大声的对自己说“我不庸俗呢?”)

评分

今天书收到了,很好,快递很给力。看了[ZZ]写的的书,觉得写得很好,这是朋友介绍我看的,非常喜欢[ZZ]的书了。除了他的书,我和老婆孩子还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲,莫言。他们的书我都很喜欢。[SM],大家去看一下,不错,价格也划算,比实体书店买便宜好多还省车费。 这本书的内容直得一读[BJTJ],认真赏读了一下,写得很棒,[NRJJ],内容也很很感人。[QY],一本书多读几次,[SZ]。 快递送货也给力。还送货上门。超赞。 [SM],太棒了。买书就来京东商城。价格还比别家便宜,还经常有优惠活动,还免邮费不错,速度还真是快而且都是正版书。[BJTJ],读书,让人生更精彩 “书籍是人类进步的阶梯”。从古至今,爱书、惜书、读书都为世人所推崇。人们通过阅读来获取知识,增长本领,提升品位,推动社会走向更高的文明。正所谓“活到老,学到老”。一个人的一生中之所以能不断提高,与其始终如一的学习是分不开的。 今天你读书了吗?有一位学者曾这样说:“从个人发展的角度看,一个人的精神发育史实质上就是一个人的阅读史;从民族发展的角度看,一个民族的精神境界,在很大程度上取决于全民族的阅读水平”。在一定意义上说,读书就意味着教育。 读书是一种享受生活的艺术。 当你枯燥烦闷时,读书能使你心情愉悦;当你迷茫惆怅时,读书能平静你的心,让你看清前路;当你心情愉快时,读书能让你发现身边更多美好的事物,让你更加享受生活。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。” 读书是一种提升自我的艺术。 读书是一种学习的过程。一本书有一个故事,一个故事叙述一段人生,一段人生折射一个世界。“读万卷书,行万里路”说的正是这个道理。读诗使人高雅,读史使人明智。读每一本书都会有不同的收获。“悬梁刺股”、“萤窗映雪”,自古以来,勤奋读书,提升自我,是每一个人的毕生追求。读书是一种最优雅的素质,能塑造人的精神,升华人的思想。 读书是一种充实人生的艺术。 没有书的人生就像空心的竹子一样,空洞无物。书本是人生最大的财富。犹太人让孩子们亲吻涂有蜂蜜的书本,是为了让他们记住:亲子阅读,首先引起和提高孩子的兴趣是关键。记得有一个故事,大概是说犹太人在孩子出生后就把书上抹上蜂蜜,指引孩子过去,从而在很小就在他们心中种下一个印象,书里有好东西。这和我们古人所说得“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”有点异曲同工吧。所以在儿子上幼儿园时候,我带他去的最多的地方不是商场,游乐场,而是新华书店。在新华书店里,面对这么多儿童读物,孩子的阅读和学习兴趣自然而然的就提升了。

评分

要求误差是付2丝,正没有误差。直径54mm,高度24mm,什么时候能给个价格啊?

评分

可以,看看~~~~~!!!

评分

内容不错,适合入门学习,但是基本上就已经足够

评分

内容很不错

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