外貿高手的口語秘籍(附光盤1張)

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李鳳 著



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發表於2024-12-18

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圖書介紹

齣版社: 中國海關齣版社
ISBN:9787801658388
版次:1
商品編碼:10936251
包裝:平裝
叢書名: 外貿英語實戰係列
開本:16開
齣版時間:2012-02-01
用紙:膠版紙
頁數:231
字數:227000
正文語種:中文
附件:光盤
附件數量:1


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圖書描述

編輯推薦

   由中國海關齣版社傾情打造的中國頭一個外經貿圖書品牌,緻力於給中國的外貿人帶來專業、實用、時尚、輕鬆的非凡閱讀體驗。
   ·原生態英語情景溝通
   ·地道實用句型錶達
   ·多年外貿經驗傾情分享
   與國外客戶自信、準確地溝通!

內容簡介

   《外貿高手的口語秘籍》專為初入外貿領域或英語口語欠佳的外貿業務人員編寫,旨在全麵、生動地介紹外貿業務流程中的實用英語口語技巧,並對與外國客戶打交道的關鍵技巧、基本禮儀等予以詳細介紹,使讀者在提高口語水平的同時,提高外貿實戰技能。
   全書共六章:與客戶初次接觸、會見客戶、款待客戶、初期準備工作、閤同條款和展會英語。每個主題下設實用句型、情景對話、重點詞匯和經驗分享四部分;以1000多個精華短句、100多個場景展現原生態的外貿英語口語,生動描繪各種真實場景下的溝通方式和關鍵技巧。此外,專業外籍配音員對每節PART A實用句型和PART B情景對話中的英文部分進行配音,並配光盤隨書附贈。
   《外貿高手的口語秘籍》作者英語專業畢業,從事外貿一綫工 作8年,且長年在外貿精英論壇“外貿口語”闆塊為網友答疑,深受讀者好評。

目錄

第一章 與客戶初次接觸 First contact/1
對在外貿等部門工作的職員來說,接聽外國客戶打來的電話是傢常便飯。但有的業務員一拿起話筒就緊張,以緻半天蹦不齣一個單詞。如何剋服這種恐懼心理,成功應對客戶來電成為業務開展的第一關。同時,如何做好迎接客戶的準備工作,注意各種禮儀的同時消除生疏感,為進一步開展工作做好鋪墊十分重要。
第一節 初次應對客戶來電的技巧 Conversational skills on the phone/2
第二節 接客戶的準備工作及禮儀禮節 Airport pickup/29

第二章 會見客戶Meeting with a customer/45
接待客戶,一定要考慮周全,在會前交流討論日程安排過程中,應以方便客戶為原則,事先徵求客戶意見;正式見麵時,應注意不同國傢的禮節差異,在交往之初便能使對方形成牢固的心理定式,對後期的交往將會産生積極影響。
第一節 會前交流 Communication before meeting/47
第二節 正式會麵 Official meeting/50

第三章 款待客戶 Entertainment/65
款待客戶是談生意中很重要的一個環節,很多生意都是在business lunch中談成的。選擇食物和娛樂活動形式的過程中,既要從活動的目的齣發,同時還要事先徵求客人的意見,盡量設法滿足對方的興趣和要求,在款待客戶的過程中促進業務的進一步開展。
第一節 吃齣來的生意 Eating/66
第二節 娛樂也是談生意 Recreation/81
第三節 遊山觀水套近乎 Sightseeing/91
第四節 “老外”也喜歡“中國製造” Shopping-“Made in China”/98

第四章 初期準備工作 Preparation/107
帶客戶實地參觀産品陳列室和工廠,可以讓客戶對産品和生産工藝及流程有大緻的瞭解,增強其訂購信心。而價格談判在經貿英語談判中是最重要的環節,決定瞭交易的成敗。如何在價格談判中獲取自己的最大利益,是銷售人員必須熟練運用的關鍵技巧。
第一節 實地參觀更能加深印象 Plant visit/108
第二節 談判桌上的唇槍舌劍 Negotiation/128

第五章 閤同條款 Contract clauses/145
……
第六章 展會英語 Exhibition/221

前言/序言



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用戶評價

評分

收到,還沒看,應該不錯,便宜的時候買的~

評分

太簡單,不具體的內容

評分

挺實用的

評分

書寫的還行 就行有些囉嗦 一個句子翻來覆去在那說 似乎是為瞭湊夠頁碼 一般般

評分

這個得等讀瞭之後瞭瞭恩

評分

物流挺快的,選京東很大的原因是物流速度

評分

書質量很好,留著以後慢慢看!

評分

今天書收到瞭,很好,快遞很給力。看瞭[ZZ]寫的的書,覺得寫得很好,這是朋友介紹我看的,非常喜歡[ZZ]的書瞭。除瞭他的書,我和老婆孩子還喜歡看鄭淵潔、楊紅櫻、黃曉陽、小橋老樹、王永傑、楊其鐸、曉玲叮當、方洲,莫言。他們的書我都很喜歡。[SM],大傢去看一下,不錯,價格也劃算,比實體書店買便宜好多還省車費。 這本書的內容直得一讀[BJTJ],認真賞讀瞭一下,寫得很棒,[NRJJ],內容也很很感人。[QY],一本書多讀幾次,[SZ]。 快遞送貨也給力。還送貨上門。超贊。 [SM],太棒瞭。買書就來京東商城。價格還比彆傢便宜,還經常有優惠活動,還免郵費不錯,速度還真是快而且都是正版書。[BJTJ],讀書,讓人生更精彩 “書籍是人類進步的階梯”。從古至今,愛書、惜書、讀書都為世人所推崇。人們通過閱讀來獲取知識,增長本領,提升品位,推動社會走嚮更高的文明。正所謂“活到老,學到老”。一個人的一生中之所以能不斷提高,與其始終如一的學習是分不開的。 今天你讀書瞭嗎?有一位學者曾這樣說:“從個人發展的角度看,一個人的精神發育史實質上就是一個人的閱讀史;從民族發展的角度看,一個民族的精神境界,在很大程度上取決於全民族的閱讀水平”。在一定意義上說,讀書就意味著教育。 讀書是一種享受生活的藝術。 當你枯燥煩悶時,讀書能使你心情愉悅;當你迷茫惆悵時,讀書能平靜你的心,讓你看清前路;當你心情愉快時,讀書能讓你發現身邊更多美好的事物,讓你更加享受生活。“書中自有黃金屋,書中自有顔如玉。” 讀書是一種提升自我的藝術。 讀書是一種學習的過程。一本書有一個故事,一個故事敘述一段人生,一段人生摺射一個世界。“讀萬捲書,行萬裏路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅,讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢窗映雪”,自古以來,勤奮讀書,提升自我,是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質,能塑造人的精神,升華人的思想。 讀書是一種充實人生的藝術。 沒有書的人生就像空心的竹子一樣,空洞無物。書本是人生最大的財富。猶太人讓孩子們親吻塗有蜂蜜的書本,是為瞭讓他們記住:親子閱讀,首先引起和提高孩子的興趣是關鍵。記得有一個故事,大概是說猶太人在孩子齣生後就把書上抹上蜂蜜,指引孩子過去,從而在很小就在他們心中種下一個印象,書裏有好東西。這和我們古人所說得“書中自有顔如玉,書中自有黃金屋”有點異麯同工吧。所以在兒子上幼兒園時候,我帶他去的最多的地方不是商場,遊樂場,而是新華書店。在新華書店裏,麵對這麼多兒童讀物,孩子的閱讀和學習興趣自然而然的就提升瞭。

評分

書還行吧,一兩年沒說瞭,買來惡補.有些不太實用

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