序章 什麼是NLP 什麼是NLP 將3位治療師的技術程序化的理論3 NLP的前提4 瞭解NLP的思維方式5 13種NLP方法7第1章 親和力 老師用親和力抓住學生的心11 NLP技巧1 一個小動作或一次呼吸都可以獲得對方的信任 不被接受就不可能開始15 人通過五感感受一切16 培養信任感的5種“協調(pacing)”方法16 映現(mirroring)：和對方做相同的動作17 復述(backtrack)：重復對方說的話19 配閤對方的語速19 配閤對方的呼吸：偷偷地進行20 配閤對方的價值觀21第2章 度測 觀察對方，消解自身壓力27 NLP技巧2 通過度測構建信任關係 共同點會加深信任感30 仔細觀察，體會對方的真實心理31 通過3種感覺進行度測32 感受對方的心理變化33 通過目光變化瞭解對方的情感33 想到某事時眼球會嚮上運動34 側耳傾聽時目光會橫嚮移動35 嚮下的目光36第3章 改變次感元 改變次感元，輕鬆應對客戶39 NLP技巧3 改變印象，剋服負麵情緒 人根據五感采取行動43 每個人都有不同的五感傾嚮44 通過親身體驗探尋五感傾嚮45 五感和情緒同步46 改變次感元，剋服對上司的恐懼47 改變對方的大小和觸覺48 站在外部看事情50第4章 設心錨 讓你立刻朝氣蓬勃的魔法53 NLP技巧4 有條件地設心錨讓你何時何地都充滿勇氣 什麼是設心錨56 兩種設心錨的方法57 設心錨的步驟57 在即將達到最好狀態時設心錨59 用平常不太做的動作設心錨60 心錨可以重復使用60 堆疊心錨(stackinganchor)60 滑動心錨(slidinganchor)62 空間心錨63第5章 時間綫 利用時間綫擺脫過往記憶69 NLP技巧5 隨時迴溯過去或展望未來，獲取勇氣 時間綫的兩個種類73 當下型時間綫74 脫離當下型時間綫75 從過去找迴使自己精力充沛的積極力量76 未來的自己在呼喚77 消除不愉快的過去78 離開時間綫看自己80第6章 換位思考 換位思考，將自己從過去的執念中解放齣來85 NLP技巧6 從不同的視角獲得新的意見和解決方法 瞭解其他看法89 從3個不同的立場看問題90 輪流坐在3把椅子上換位思考91 看到的景象改變，想法也會改變92 迪士尼策略産生新的解決方案93 換位思考可以得到所有人的建議95第7章 框視重組 框視重組讓你放鬆心情，獲得新生101 NLP技巧7 框視重組拯救一切，就看你怎麼說、怎麼想 不同的說話方式會導緻自信或自卑105 框視重組教我們改變看法106 將缺點變成優點106 轉意式框視重組和轉位式框視重組108 積極的轉意式框視重組108 把缺點轉換成優點的轉位式框視重組109 獲得對事物的新看法110 變得精神百倍111 每天進行自我重組112第8章 有效的提問 不斷提問對方，促使對方做某事115 NLP技巧8 有效的提問法和情緒感染法 抓住大腦特點的提問法119 設定目標120 達成目標的5個條件121第9章 後設模式 少問“為什麼”，避免讓對方找藉口129 NLP技巧9 改變提問方式，防止溝通失誤，拓展思維方式 什麼是後設模式133 溝通中缺失遺漏的信息134 “扭麯”因迴憶、經曆而被賦予獨特意義136 大框架下的“普遍化”139第10章 米爾頓模式 感受到一個謹小慎微的新變化145 NLP技巧10 模糊錶現接近對方的深層心理，使雙方快樂互動 米爾頓模式與後設模式完全相反149 米爾頓模式可以讓對方在潛意識中思考150 通過刪減話語使對方展開想象151 扭麯事物間的聯係和標準152 普遍化153 通過間接的錶達方式引導對方154 巧妙運用連詞，引導對方意識155 米爾頓模式的協調術157第11章 部分整閤技巧 用部分整閤技巧消除二選一帶來的煩惱161 NLP技巧11 何時何地都能使用，在迷茫時為我們指點迷津 在我們進行二選一時指點迷津165 壓縮心錨(CollapsingAnchor)：把不愉快的迴憶變得有積極意義167 迴憶時，在兩個膝蓋上設心錨168 最後，留下快樂心情169 消除煩惱和不快的迴憶170第12章 隱喻 通過隱喻有效指導不聽話的學生173 NLP技巧12 隱喻令對方更容易接受 在錶達中使用比喻，避免對方産生抵觸177 好的比喻令人容易接受，並留下深刻印象177 年齡或外形適閤用比喻來錶達178 引用他人的語言增強說服力179 寓言和諺語也是隱喻181 編成故事更形象生動182第13章 消除恐懼癥 消除恐懼癥，找迴充滿活力的自我187 NLP技巧13 站在另一個自己的角度看待自己的經曆，會感到“一切都過去瞭” 留下強烈印象的經曆停留在記憶中無法抹去191 分離自我191 控製屏幕上的影像192 不斷重復，直到安心194
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具體描述
世界上最簡單的溝通術，ISBN：9787544249638，作者：（日）浦登記 著，傅玉娟 譯
用戶評價
評分
##漫畫有幾頁很好玩兒
評分mama~感覺寫得挺淺的。
評分##基本上是所有講溝通的書裏都會齣現的內容 不齣彩
評分##NLP means Neuro Linguistic Programming.
評分##基本上是所有講溝通的書裏都會齣現的內容 不齣彩
評分##2016年10月5日讀，2016-323。
評分##讀起來很輕鬆，實際應用起來有些睏難，讀完之後再迴想，收獲一般。
評分##學到一點怎麼建立親和力，就是模仿他人的動作，語言，價值觀。其實也算一種學習，也能吸收到不少東西，摒棄自我，完全站在對方的角度去體會理解感受對方。還有一點就是任何事物都是有有價值的一麵，這個要自己去挖掘。
評分##感覺沒有啥實際操作價值
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