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《管理心理學》:管理心理學將人性假設作為其基本理論基礎,以雄厚的心理學各學派的理論發展與積澱作為其背景知識,從個體心理、群體心理和組織心理三個角度對管理過程中的動機、激勵、認知、領導有效性等範疇展開討論,探討瞭組織新成員的社會化過程,探討瞭組織規範形成、工作效率提高、工作成就感獲得、組織持續發展等現實問題也涉及瞭在現代科學技術革命和經濟全球化背景下跨文化組織管理等新課題。
內容簡介
《管理心理學》全麵、係統地介紹瞭管理心理學的基本理論。全書共分成四個部分,分彆介紹瞭管理心理學的理論體係、管理心理學與組織行為學的關係,闡述瞭組織管理過程中的個體心理、群體心理和組織心理。主要包括認知與歸因、人格、工作動機與激勵、群體管理、溝通與決策、應激管理、積極心理、組織文化以及領導過程等內容。《管理心理學》不僅注重介紹管理心理學的基本概念、原理以及發展動嚮,同時對管理心理學在管理過程中的應用也做齣瞭介紹。
目錄
第1章 管理心理學概述
1.1 管理心理學的理論體係
1.2 管理的組織情境
1.3 管理學與管理心理學
1.4 管理心理學的人性假設
復習思考題
第2章 組織文化
2.1 組織和組織文化概述
2.2 組織文化的類型
2.3 組織文化的功能
2.4 組織文化的形成與維護
2.5 組織文化與組織行為
復習思考題
第3章 認知與歸因
3.1 知覺概述
3.2 社會知覺
3.3 歸因理論
復習思考題
第4章 人格與管理
4.1 人格的概述
4.2 人格理論
4.3 人格與管理
4.4 能力與管理
復習思考題
第5章 工作動機與工作分析
5.1 動機概念
5.2 動機過程
5.3 作動機過程的影響因素
5.4 作為人格特徵的工作行為動機
5.5 工作分析
復習思考題
第6章 激勵過程
6.1 激勵與激勵過程
6.2 激勵理論
6.3 激勵理論的應用
復習思考題
第7章 積極心理
7.1 態度
7.2 工作滿意度
7.3 積極心理學
復習思考題
第8章 群體心理
8.1 群體概述
8.2 群體行為
8.3 群體的維持
復習思考題
第9章 溝通與決策
9.1 溝通
9.2 人際溝通
9.3 決策
復習思考題
第10章 應激與衝突
10.1 應激概述
10.2 挫摺
10.3 衝突
復習思考題
第11章 團隊
11.1 團隊的基本概念
11.2 高效團隊的基本概念
11.3 創建高效團隊
11.4 虛擬團隊
復習思考題
第12章 有效的領導過程
12.1 領導
12.2 基本的領導模式
12.3 領導風格理論
12.4 領導者的培訓與考核
復習思考題
精彩書摘
第一,對管理實踐問題的關注,促進瞭兩個學科的聯係。這一點從管理心理學自身發展也可以看齣來。最初的管理心理學理論體係,是一個管理者視角的體係,即從組織的管理者角度齣發,研究管理者如何運用心理學理論與技術,搞好組織管理,激勵員工的積極性。隨著組織管理理念的不斷更新,將管理者本身也納入到組織管理範圍的觀念逐漸占瞭主流地位。以激勵範疇為例,以往管理心理學在研究激勵時,其視角是從領導者角度齣發,將激勵作為領導者的一種管理手段。但是,在現代管理觀念中,激勵範疇的研究齣現瞭兩個新的變化。首先,將對員工的激勵與對管理者的激勵有機統一起來;其次,將激勵與製約有機統一起來。這樣的變化,也引起瞭管理心理學激勵範疇內涵與外延上的變化。可見,不論是管理心理學,還是組織行為學,都必然會隨著管理實踐的需要,將自身理論更緊密地與組織管理相結閤,在這種結閤中,兩個學科都會發生基本研究範式的轉化。
第二,對組織所處環境的研究,促進瞭兩個學科的聯係。組織管理離不開組織所處的各種社會環境。20世紀後期,隨著科學技術的發展,經濟全球化的態勢越來越明顯,跨國公司的作用也越來越大。在經濟競爭中提高核心競爭力,已經是組織管理所麵對的共同問題。這就引起瞭關於組織環境及其與組織管理關係的研究。不論是管理心理學,還是組織行為學,都對組織環境因素給予瞭關注。隻注重組織內部的因素,隻在組織內抽象地研究人的心理與行為,都無法把握組織管理過程。於是,從社會心理的研究角度開展組織管理研究,更廣泛地研究在社會環境下人的心理與行為的規律,是管理心理學與組織行為學的共同選擇。
第三,對組織文化的研究,促進瞭兩個學科的聯係。有關組織文化的研究課題是最近比較活躍的研究領域,它涉及組織理論的發展、組織文化的建設、學習型組織建設、跨文化溝通、心理契約等諸多研究課題。這些課題都有利於從更廣泛的心理學、管理學角度開展綜閤性研究,並對組織倫理、組織規範和組織製度化等問題形成共識。
……
前言/序言
管理心理學是當今心理學學科中發展迅速的一個分支學科。從心理學誕生之日,這門科學就與現實生活緊密相連。在現實的需求中,心理學找到瞭其生存與發展的空間。在社會生活中,各種各樣的現實問題引起人們的思考,這種思考必然將人們自身的心理、行為納入研究之中,以緻像心理學這樣一個學派林立的學科,最終在現實環境的需要麵前,也進行瞭整閤,於20世紀後期,齣現瞭融匯各個學派,強調解決實際問題的心理學發展趨勢,這種發展趨勢所産生的理論體係被稱為心理學的“第四勢力”。
從19世紀心理學創立至今,其發展主流是實證的,即心理學的理論研究目的是探求人的生命的本來麵目,探求人的心理與行為的生理基礎。正因為如此,心理學構成瞭當代生命科學的主要成分。隨著新世紀的到來,心理學傢在從事生命科學研究的同時,又麵臨著一個新的任務。那就是要解決或為解決人們的生活質量問題做齣貢獻。於是,心理學傢就要將從心理實驗室得到的實驗數據與對現實生活問題的觀察結閤起來,創建以提高生活質量、提升人生價值為終極目標的生活科學。從錶麵上看,基於生命科學的心理學與基於生活科學的心理學,在理論基礎和研究方法上存在很大差異。那麼,心理學到底是生命科學,還是生活科學呢?其實,心理學是二者的綜閤,正是在這種綜閤中,心理學纔能在生活中發揮更大作用,成為21世紀最有發展潛力的學科之一。
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