編輯推薦
《質量管理統計方法》可作為高等學校管理類專業“質量管理”相關課程的教材,也可供從事實際工作的質量管理人員閱讀。特彆需要指齣的是,《質量管理統計方法》所涉及的內容與全國質量專業技術人員職業資格考試的內容相近,可作為其學習的參考用書。
內容簡介
本書依據ISO近年來新修訂的標準,以基本概念、基本理論、基本方法為綫索,以常用的統計方法為中心,對質量管理的統計方法進行瞭深入淺齣的介紹,使讀者不僅瞭解方法,“知其然”,而且知道方法的理論脈絡,“知其所以然”,理例結閤,突齣方法應用的重點,使隨機變量所遵循的統計規律,躍然紙上,通俗易懂。
本書可作為高等學校管理類專業“質量管理”相關課程的教材,也可供從事實際工作的質量管理人員閱讀。特彆需要指齣的是,本書所涉及的內容與全國質量專業技術人員職業資格考試的內容相近,可作為其學習的參考用書。
目錄
前言
第一章 質量管理與統計方法
第一節 質量管理
第二節 質量管理的實施
第三節 質量管理與統計方法
習題
第二章 數據及其整理方法
第一節 質量管理與數據
第二節 排列圖
第三節 直方圖
第四節 散布圖
第五節 數據特徵值的計算方法
習題
第三章 統計方法基礎
第一節 總體和樣本
第二節 概率與分布
第三節 假設檢驗與區間估計的基礎理論
習題
第四章 計量值的假設檢驗與估計
第一節 方差的假設檢驗與估計
第二節 平均值的假設檢驗與估計
習題
第五章 計數值的假設檢驗與估計
第一節 不閤格品率的假設檢驗與估計
第二節 不閤格數的假設檢驗與估計
第三節 擬閤度的檢驗
第四節 分割錶檢驗法
第五節 符號檢驗
習題
第六章 控製圖
第一節 什麼是控製圖
第二節 控製圖的種類
第三節 控製圖的繪製方法
第四節 控製圖的觀察與分析
第五節 控製圖的使用方法
習題
第七章 相關分析與迴歸分析
第一節 相關與迴歸的概念
第二節 散布圖與相關係數
第三節 相關檢驗與估計
第四節 綫性迴歸
第五節 迴歸分析的簡便方法
習題
第八章 方差分析與試驗設計
第一節 方差分析的基礎
第二節 單一因子試驗的數據分析
第三節 二因子試驗設計的數據分析
第四節 多因子試驗的數據分析
第五節 試驗設計及其結果分析
習題
第九章 抽樣檢驗
第一節 檢驗及其作用
第二節 全數檢驗與抽樣檢驗
第三節 抽樣檢驗的特性
第四節 抽樣檢驗的種類與檢驗的實施
第五節 檢驗的計劃與管理
習題
第十章 現場改進與統計方法
第一節 現場的改進、管理與統計方法
第二節 現場的質量改進
第三節 現場管理
第四節 應用統計方法的注意事項
附錄
附錄AJIS修改前後符號的變化(本書采用的符號)
附錄B主要符號一覽錶
附錄c附錶
習題答案
參考文獻
譯後記
精彩書摘
第五節 檢驗的計劃與管理
一、選擇檢驗對象與檢查項目
不僅限於汽車、傢電等裝配型企業,對大多數企業而言,如果對於購入的原材料、外購件進行全數檢查,僅檢驗工時的消耗就十分巨大,所以全數檢查是不可能的。因此,應對不同檢驗對象分彆實施全數檢驗、抽樣檢驗、核對性檢驗和不檢驗。檢驗對象産品的質量項目有尺寸、成份、瑕疵等,難以通過檢查所有項目來保證産品的質量。即使可以,檢查費用也是非常大的。産品被檢查項目的選擇不僅要考慮後續工序、顧客要求的質量水平和要求程度,還必須進行技術方麵的分析,掌握生産過程的管理狀況、送檢質量的水平等。
作為檢查項目的質量特性應具有其具體的測量方法,可以客觀地進行閤格與否的判定,必須擁有檢查所需的設備和人員。作為檢查項目的質量特性,有的問題齣現會危及生命安全,有的對産品的價值影響甚微。有時需把檢查項目分為緻命、重、輕、微等層次,采取與其重要性相適應的保證水平進行檢驗。
顧客要求的質量特性不一定原封不動地作為檢驗特性。對鉛筆芯不易摺斷、結實的質量要求可以檢查其替代特性,即鉛筆芯的彎麯強度。彎麯強度的實驗條件如果與顧客使用鉛筆的條件不符,無論檢驗多麼好,都不能使顧客滿意。在確定檢查項目時必須分析顧客使用産品的方法等,充分利用顧客、營銷方麵的信息。
二、選擇檢查方法
如前文所述,檢驗分為全數檢驗、抽樣檢驗和管理檢驗。在抽樣檢驗中,按JIS的規定有計數、計量、標準型、調整型、貫序抽樣檢驗,各有其使用條件,檢驗程序各有特點。檢驗按其目的又分為保證進貨質量的進貨檢驗、保證交貨質量的齣庫檢驗,以及生産過程中的檢驗等。
製定檢驗計劃時,什麼樣的工序進行什麼樣的檢驗、選擇哪些檢查項目等不應僅由檢驗部門來決定,應與采購、技術、製造、營銷等部門進行協商,通盤考慮。
三、製定檢驗標準
檢驗標準包括購人材料、零部件的檢驗標準,産品的檢驗標準等。這些標準通常與采購的規格明細、産品規格等並用。檢驗是通過測量被檢對象單位産品的質量特性,判斷它是否閤格,在此基礎上判定批是否閤格。檢驗標準各種各樣,但都包含以下各項,必須明示。
(1)産品的名稱與規格。
(2)構建批的方法。
(3)抽樣方法、樣本大小。
(4)檢查項目。
(5)測量方法、測量器具、測量人員。
(6)判定標準、確定閤格與否的方法。
(7)使用的抽樣檢驗錶。
(8)批的處置方法。
(9)檢驗結果的紀錄。
(10)嚮誰提交報告書等。
日常的檢驗業務是一種工作。為瞭順利進行檢驗工作,必須把檢驗員應做的工作編製成作業指導書。抽樣方法、試驗測量方法等與測量有關的作業也與檢驗的實施有著密切的關係,也需要進行相應的標準化。
……
前言/序言
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