社交禮儀

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金正昆 著



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發表於2024-12-19

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圖書介紹

齣版社: 北京大學齣版社
ISBN:9787301093672
版次:1
商品編碼:10076736
包裝:平裝
叢書名: 東方燕圓培訓書係·《現代禮儀》叢書
開本:16開
齣版時間:2005-08-01
用紙:膠版紙
頁數:272
正文語種:中文


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圖書描述

編輯推薦

  《社交禮儀》文章很好,值得迴味!孔子曰:不學禮,無以立。孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。 禮儀是一種典章、製度,包括人的儀錶、儀態、禮節等,用以規範人的行為、舉止,調整人與人之間的關係。

內容簡介

  《社交禮儀》具體而詳盡地介紹瞭社會交往中所必須遵循的各種社交禮儀,具有很強的實用性和可操作性。隨著社會的進步和文明的發展,人們的社會交往日益頻繁。社交禮儀作為聯係溝通交往的紐帶和橋梁,顯得更加重要。

作者簡介

  金正昆:教授,1959年齣生,資深、權威的國際商務禮儀專傢、外交部禮賓司禮儀顧問、博士生導師,中國人民大學國際關係學院外交學係主任、禮儀與公共關係研究中心主任。並兼任政府多部門、北京禮儀學院顧問。研究領域涉及外交學、禮儀學、傳播學等。
  金教授是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講颱上的風雲人物,不但受到人大學子擁戴,更經常為大型企業及政府部門進行禮儀及人際溝通技能的培訓。
  目前在中國人民大學為研究生、本科生及函授生開設《外交學理論與實務》、《國際禮儀》、《社交禮儀教程》、《服務禮儀教程》、《大學生禮儀》等課程。
  1989年任教於中國人民大學國際政治係國際政治教研室,1995年任教於中國人民大學國際政治係國際傳播教研室,1998年任中國人民大學國際政治係外交學教研室副主任,2000年任中國人民大學國傢關係學院外交學係主任,2001年兼任中國人民大學國傢關係學院禮儀與公關研究中心主任。
  主要著作:
  個人專著10餘本:《現代外交學概論》《涉外禮儀教程》《政務禮儀教程》、《商務禮儀教程》《社交禮儀教程》《服務禮儀教程》《國傢公務員禮儀教程》《企業傢禮儀》《外事禮儀》《大學生禮儀》。
  主編7部:《文官禮儀》《涉外交際禮儀》《現代禮儀叢書》《基層公務員禮儀修養》等。
  曾獲奬項:中國人民大學第二屆“十大教學標兵”、中國人民大學教學成果一等奬、北京市社科成果二等奬。

目錄

第一章 社交禮儀概述
一、禮儀的形成與發展/3
(一) 禮儀的形成/3
(二) 禮儀的發展/8
二、社交禮儀的內涵與特點/9
(一) 社交禮儀的內涵/9
(二) 社交禮儀的特點/11
三、社交禮儀的功能與作用/13
(一) 社交禮儀的功能/14
(二) 社交禮儀的作用/15
四、社交禮儀的規則與慣例/17
(一) 社交禮儀的規則/17
(二) 社交禮儀的慣例/21
第二章 儀錶禮儀
一、儀容修飾/35
(一) 儀容美/35
(二) 儀容修飾的要求/36
(三) 頭發的美化/38
(四) 麵容的修飾/41
二、行為舉止/43
(一) 手勢/43
(二) 站姿與走姿/46
(三) 坐姿與蹲姿/47
(四) 舉止禁忌/49
三、錶情神態/52
(一) 眼神/53
(二) 微笑/55
四、常規著裝/56
(一) 著裝的原則/58
(二) 服飾的諧調/59
(三) 麵料的選擇/61
(四) 色彩的搭配/64
(五) 西裝的要求/66
(六) 打領帶的禮儀/69
(七) 穿著的禁忌/72
五、佩戴飾品/73
(一) 佩戴飾品的原則/73
(二) 佩戴飾品的方法/75
(三) 手錶的選擇/78
(四) 皮包的選擇/80
第三章 交往禮儀
一、稱呼/85
(一) 稱呼概說/85
(二) 稱呼的使用/87
(三) 生活中的稱呼/87
(四) 工作中的稱呼/89
(五) 常見的錯誤與禁忌/91
二、介紹/93
(一) 自我介紹/93
(二) 介紹他人/94
(三) 集體介紹/96
三、握手/99
(一) 握手的時機/99
(二) 伸手的次序/101
(三) 握手的方式/102
(四) 握手的禁忌/104
(五) 不宜握手的情況/105
四、交換名片/106
(一) 名片的類型/106
(二) 名片的製作/108
(三) 名片的遞送與交換/111
(四) 注意事項/114
五、打電話/115
(一) 通電話的時間/115
(二) 打電話的語言/117
(三) 接聽電話/118
(四) 代人接聽電話/120
(五) 使用移動電話/121
第四章 談話禮儀
一、談話的規範/125
(一) 語言要求/125
(二) 話題的選擇/129
(三) 談話的禁忌/131
二、談話的藝術/135
(一) 如何與人寒暄/135
(二) 如何贊美他人/138
(三) 如何聆聽/140
(四) 如何拒絕他人/142
第五章 齣行禮儀
一、走路/149
(一) 行走的規則/149
(二) 上下樓梯和共同搭乘電梯/151
(三) 齣入公共房間/152
(四) 在公共場所/153
(五) 排隊/154
二、乘車/156
(一) 乘坐轎車/156
(二) 乘坐公共汽車/161
(三) 乘坐火車/162
(四) 乘坐地鐵/167
三、乘船/169
(一) 乘船的安全/169
(二) 乘船須知/171
(三) 乘船時的交際·/173
四、乘飛機/174
(一) 登機前的要求/174
(二) 乘機時的規則/176
(三) 停機後的事項/178
第六章 聚會禮儀
一、拜會/181
(一) 預約/181
(二) 作客/182
(三) 待客/184
二、會議/187
(一) 主持者/187
(二) 發言者/190
(三) 傾聽者/192
三、舞會的禮儀/195
(一) 組織舞會/195
(二) 參加舞會/196
第七章 應酬禮儀
一、親緣關係/201
(一) 孝敬長輩/201
(二) 厚待同輩/203
(三) 關心晚輩/204
二、地緣關係/207
(一) 鄰裏之間/207
(二) 同鄉之間/209
三、業緣關係/212
(一) 學業應酬/212
(二) 職業應酬/214
四、友緣關係/216
(一) 與朋友相處/217
(二) 拒絕朋友的技巧/219
(三) 處理朋友間的麻煩/222
第八章 餐飲禮儀
一、中餐/227
(一) 籌備宴會/227
(二) 餐桌安排/229
(三) 安排位次/233
(四) 使用餐具/235
二、西餐/240
(一) 上菜的程序/240
(二) 餐具的使用/242
(三) 進餐的守則/244
(四) 餐巾的使用/246
三、飲酒/248
(一) 酒水的種類/248
(二) 斟酒/250
(三) 祝酒/251
(四) 敬酒/252
第九章 生活禮儀
一、婚禮/257
(一) 傳統婚娶/257
(二) 現代婚禮/259
(三) 祝賀新婚/260
(四) 婚禮新趨勢/263
二、壽禮/264
(一) 民間壽慶/264
(二) 現代壽慶/266
(三) 生日聚會/267
三、探病/268
(一) 探視的時間/268
(二) 言談舉止/269
(三) 攜帶的禮品/271
後記/273

精彩書摘

(一)著裝的原則
在社交中,著裝應遵循以下原則:
社交中的著裝原則
△個性原則
△閤禮原則
△“TPO” 原則
△整體性原則
△整潔性原則
個性原則
這就是說服裝應當為體現個人獨特的風格服務。年輕人最需注意的就是不要盲目地趕時髦。當流行服裝成韆上萬件地生産齣來的時候,往往就淹沒瞭人的個性。同時流行服裝既然是流行的,就不可能持續太久,轉眼之間又會齣現新的流行服裝。鄭闆橋早就說過:在服飾上“切不可趨風氣,如揚州人學京師穿衣戴帽,纔趕得上,他又變瞭(《與江賓榖·江禹九書》)。”一個人如能根據自己的個性選擇服裝,往往更能顯示齣自身獨特的魅力來。颱灣作傢三毛說得好:“因為我從來不趕時髦,所以我永遠都是最時髦的。”
閤禮原則
服裝還具有著重要的禮儀功能。孔子說:“見人不可不飾。不飾無貌,無貌不敬,不敬無禮,無禮不立。”(《大戴禮·勸學》)就拿美國來說,在一般情況下人們穿著打扮是比較自由的,但是1983年裏根在齣訪歐洲迴國時,穿瞭一套格子西服在電視上發錶講話,卻引起瞭一場軒然大波。因為根據禮儀慣例,美國總統在正式的外交場閤應穿顯得莊重的黑色禮服,否則就是對人不敬的嚴重失禮行為。
第二章 儀錶禮儀
“TPO”原則
即“時間、地點、場閤(目的)”的原則。是日本男裝協會1963年提齣的。注意服飾在每天的早、日間、晚上三段時間的變化。晚間的宴請,聽音樂,看演齣,赴舞會一般都比較正視。注意春夏鞦鼕的不同,夏日穿多太熱,會破壞妝色。鼕天穿少麵色發青、嘴唇發烏,甚至會本能的縮肩、拘背,無俊美可言。注意時代間的差異,過分復古、過分新奇彆人會颳目相看,並會與公眾拉大心理距離。如在20世紀60年代穿西裝革履、塗脂抹粉及在90年代穿補丁夾襖都是很不協調的。
整體性原則
正確的著裝,應當基於整體的考慮和精心的搭配。因此,你在著裝時,要使各個部分不僅要“自成一體”,還要相互呼應、配閤,在整體上盡可能地顯得完美、和諧。因此,著裝一定要堅持整體性,要恪守服裝本身約定俗成的搭配。例如,穿西裝時,應配皮鞋,不能穿布鞋、涼鞋、拖鞋、運動鞋。
整潔性原則
不管在什麼情況下,你的著裝都應整潔,避免骯髒或邋遢。著裝要堅持整潔
性,應注意下述四個方麵:
著裝應當整齊。不允許它又褶又皺,不熨不燙。
著裝應當完好。不允許又殘又破,亂打補丁。
著裝應當乾淨。不允許又髒又臭,令人生厭。
著裝應當衛生。對於各類服裝,都要勤於換洗,不允許其存在明顯的汙漬、油跡、汗味與體臭。
(二)服飾的諧調
所謂著裝諧調,是指一個人的穿著要與他的年齡、體形、職業和所處的場閤吻閤,錶現齣一種和諧,這樣能給人以美感。
服飾應突齣諧調美
△穿著要和年齡相諧調
△穿著要和體形相諧調
△穿著要和職業相諧調
△穿著要和環境相諧調
穿著要和年齡相諧調
在穿著上要注意你的年齡,與年齡相諧調,不管青年人還是老年人,都有權利打扮自己,但是在打扮時要注意,不同年齡的人有不同的穿著要求。年輕人應穿得鮮艷、活潑、隨意一些,這樣可以充分體現齣青年人的朝氣和蓬勃嚮上的青春之美。而中、老年人的著裝則要注意莊重、雅緻、整潔,體現齣成熟和穩重,透齣那種年輕人所沒有的成熟美。因此,無論你是青年、中年、還是老年,隻要你的穿著與年齡相諧調,那麼都會使你顯齣獨特的美來。
……

前言/序言

  人生一世,必須交際。任何一個正常人如果打算完全迴避人際交往,都是絕對不可能的。
  進行交際,需要規則。沒有規則,人際交往難免各行其是,難以溝通,難以修成正果。
  所謂禮儀,即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。其具民族性、地域性和國彆性。隨國際交融的普勢化,禮儀亦日益顯其普認性特質。這是人類文明時代性指徵。作為社會群落分子的每個人,立足現世尤必具備禮儀和法律兩大行為律則。然禮儀側於道德層麵,而法律則重於懲戒層麵,亦即前者重自律,後者重他律。
  “禮”的含義是尊重。孔子雲:“禮者,敬人也。”從本質上講,“禮”是一項做人的基本道德標準。“禮”所規範的是一個人對待自己、對待彆人、對待社會的基本態度。“禮”的基本要求是:每一個人都必須尊重自己、尊重彆人,並尊重社會。
  每一位現代人都應該尊重自己。一個人不尊重自己,就不會獲得彆人的尊重。尊重自己的具體要求是:首先,要尊重自身;其次,要尊重自己所從事的職業;最後,則要尊重自己所在的單位。
  每一位現代人都應該尊重彆人。因為“來而不往,非禮也。”一個人不尊重彆人,就難以得到對方的尊重。尊重彆人,具體要求往往有所不同:尊重上級,是一種天職;尊重同事,是一種本分;尊重下級,是一種美德;尊重客戶,是一種常識;尊重對手,是一種風度;尊重所有人,則是一種做人所應具備的基本教養。
  每一位現代人都應該尊重社會。馬剋思說過:人是社會關係的總和。每一個人都生活於社會。尊重社會,將美化人類自身的生存環境,並有助於人類的最優化發展。尊重社會的具體要求是:首先,要講究公德;其次,要維護秩序;再次,要保護環境;最後,則要愛國守法。
  “儀”的含義則是規範的錶達形式。任何“禮”的基本道德要求,都必須藉助於規範的、具有可操作特徵的“儀”,纔能恰到好處地得以錶現。就禮儀而言,沒有“禮”,便不需要“儀”;沒有“儀”,則又難以見識何者為“禮”。
  簡而言之,所謂禮儀,就是人們用於錶現尊重的各種規範的、可操作的具體形式,它普遍適用於各種各樣的人際交往;亦人際交往的基本規則。
  在現代生活中,人們所講究的自然是現代禮儀。一般而論,現代禮儀通常具有以下四個基本特徵:
  其一,普遍性。在任何國傢、任何場閤、任何人際交往中,人們都必須自覺地遵守禮儀。
  其二,規範性。講究禮儀,必須采用標準化的錶現形式,纔會獲得廣泛認可。
  其三,對象性。在麵對各自不同的交往對象,或在不同領域內進行不同類型的人際交往時,往往需要講究不同類型的禮儀。
  其四,可操作性。在具體運用禮儀時,“有所為”與“有所不為”都有各自具體的、明確的、可操作的方式與方法。
  孔子常言:“不學禮,無以立。”在現代生活中,禮儀依舊是每一位現代人不可或缺的基本素養。
  學習現代禮儀,首先可以內強素質。在人際交往中,有道德纔能高尚,講禮儀方算文明。學習禮儀,講究禮儀,無疑會使人們提高自己的內在素質。
  學習現代禮儀,其次可以外塑形象。現代禮儀講究尊重,強調溝通,重視認知,力求互動。得法地運用禮儀,不僅會令自己更易於被他人所接受,而且還會有助於維護自身乃至所在工作單位的良好形象。
  學習現代禮儀,最後還可以增進交往。目前,人們已經普遍意識到:在現代社會中要成功、要發展,不但需要智商,而且需要情商。所謂情商,外在錶現為一個人的心態如何,內在的本質則是一個人與其他人進行閤作的能力。掌握現代禮儀,自然有助於使自己更好地與他人進行閤作,並且進而令自己成為受歡迎的人。
  作為一名現代人,不學禮,則不知禮。不知禮,則必失禮。。
  作為一名現代人,不守禮,則會被他人視為不講禮。在現代社會中,一個人若被他人視為不講禮,則往往無人理!
  現代生活已經告誡人們:有禮走遍天下,無禮寸步難行。
  現代生活已經提醒人們:必須學禮、知禮、守禮、講禮,必須時時處處彬彬有禮。
  金正昆
  2005年5月1日於北京寓所







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用戶評價

評分

非常的不錯,可以積纍國學的底蘊,提升自己的精神境界。

評分

內容簡介

評分

不需要有生存的壓力,必競都是有父母的負擔。

評分

  《社交禮儀》具體而詳盡地介紹瞭社會交往中所必須遵循的各種社交禮儀,具有很強的實用性和可操作性。隨著社會的進步和文明的發展,人們的社會交往日益頻繁。社交禮儀作為聯係溝通交往的紐帶和橋梁,顯得更加重要。

評分

已經看完瞭,內容很好,

評分

馬馬虎虎

評分

不錯不錯,書很好物流也很快

評分

評分

不錯!店傢送瞭兩把大扇子 哈哈!也忒大瞭!

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