网上外贸:如何高效获取订单

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《网上外贸:如何高效获取订单》编委会 编



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发表于2024-05-02

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图书介绍

出版社: 中国海关出版社
ISBN:9787801656209
版次:1
商品编码:10045220
包装:平装
丛书名: 电子商务系列丛书
开本:16开
出版时间:2009-05-01
用纸:胶版纸
页数:207
字数:200000
正文语种:中文


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图书描述

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《网上外贸:如何高效获取订单》是《网上外贸:如何高效获取订单》编委会编写的,由中国海关出版社出版。作者根据多年外贸实务经验和典型案例编写的。

内容简介

《网上外贸:如何高效获取订单》在网络盛行的21世纪,外贸企业及其业务员更多地通过网络找到客户、进行商务谈判,直至达成交易。网络宣传已成为各外贸企业发展业务必不可少的一种手段,尤其是广大的中小型外贸企业在资金相对薄弱的条件下更多地是通过网络做外贸。要想通过网络更好地做外贸,就要学会如何利用网络推广自身、如何在网上寻找买家、如何把网络询盘变成真实的订单等,这些问题在《网上外贸:如何高效获取订单》中一一都有解答。
除此之外,您还可以通过此书了解各国买家的特点及谈判风格,如何从事前、事中、事后控制网上贸易风险,网络诚信和网络销售方面的实际问题分析及处理。
总之,通过这本书您可以更加简便快捷地从网上高效获取订单。

内页插图

目录

第一章 中小型外贸企业非主流网络推广模式——自主建站
一、自主建站须知
二、企业网站宣传——搜索引擎推广
三、在线企业管理平台——领动Leadong在线

第二章 中小型外贸企业主流网络推广模式——电子商务平台推广
一、如何选择适合企业的电子商务平台
二、如何有效操作电子商务平台
三、其他推广工具
四、操作常见问题与解答(FAQ)

第三章 如何在网上多渠道寻找买家
一、通过网络寻找买家的方法
二、搜索引擎使用技巧
三、如何有效筛选网络询盘和信息

第四章 如何把网络询盘变成真实的订单
一、如何有效地对网络客户进行分类
二、如何有效地跟进网络询盘
三、如何给网络客户寄送样品
四、成交才是硬道理——成功案例分享

第五章 各国(地区)买家特点分析及谈判风格介绍
一、欧洲买家的特点、采购习惯和谈判风格
二、美洲(北美、南美)买家的特点与风橇
三、如何应对中东、亚洲、大洋洲买家
四、非洲及其他地区的买家分析

第六章 网络诚信
一、认证供应商服务(AS服务)
二、SGS简介
三、网络诚信问题实例分析

第七章 网上贸易风险控制策略
一、网上贸易风险类型
二、网上贸易风险控制——事前把控
三、网上贸易风险控制——事中控制
四、网上贸易风险控制——事后处理

第八章 网络销售——找到问题的根源
一、网络贸易失败的主要原因分析
二、如何消除网络贸易中的忧虑和压力

精彩书摘

第一章 中小型外贸企业非主流网络推广模式——自主建站
一、自主建站须知
(一)外贸企业自主建站的必要性
办企业,除了需要资金和人员,还必须要有经营地点。工厂需要厂房,公司需要办公室,开店需要店铺门面,就是在家创业、上街练摊也都需要个地方,否则业务就无法开展,因为没有经营地点,客户就无法找到企业,也无法建立信任。在网络上给自己的企业建一个网站,相当于给企业创建一个网络上的经营地点。企业在网络上建设了网站后,客户就可以通过网络方便地到达企业的网络经营地,了解企业情况、查询企业的产品信息,进而展开商务洽谈,最终达成交易。
外贸企业为什么必须要在网络上建设企业网站呢?这是因为绝犬多数的海外采购商,都距离你的企业有相当大的空间距离。在没有网络的时代,这些海外采购商要想找到合适的供应商,至少需要通过电话、传真等方式来进行商业沟通,有的采购商还要亲自跑到国外考察几天才能达成交易,这其中的国际长途费用、来回的差旅费都是很高的,而且还耽误时间。自从有了网络和电子商务,海外采购商只需要坐在电脑前,就可以很快地找到自己想要的产品信息,包括产品规格、材质、图片,选择自己满意的产品及其供应商,迅速达成交易。网络不仅减少了海外采购商的差旅费和电话费,而且节省了大量的时间,所以现在的海外采购商几乎都通过网络来寻找产品及其供应商。此时如果哪个外贸企业还没有自己的网络经营地点,就等于主动放弃了对外贸易中最主要的业务渠道。顺应时代和市场的潮流,建设企业网站,已经成为外贸企业必须完成的任务。
(二)自主建站的要点
判断一个企业的实力,最直观简单的方法就是看这个企业的经营地点。工厂的厂房越多,设备越新,这个工厂的实力也就越强;公司所在的写字楼越高档,办公室面积越大,这个公司的实力也肯定越强。一个50平方米的小门面,上面挂着“全球国际商城”的招牌,谁看见也不会相信这个小店有这么大的“肚量”。
企业网站作为企业的网上经营地点,同样也需要又大又漂亮的外观,让访问者产生良好的第一印象,所以在建设企业网站的时候需要注意以下几个要点。
1.网站首页简洁大方。网站的首页如同工厂的大门、公司的前台、商店的门脸,简洁、大方、有品位的网站首页,能直接体现企业的实力与品质,增加访问者第一印象产生的好感与信任感。一般来说,企业网站的首页要有企业的完整名称、标志、地址、企业的广告语或者宣传标语等基本信息元素;对于外贸企业来说,这些信息还必须是外文的,而且要保证翻译准确无误。在构图设计方面,也应该以简洁大方为原则,一方面能突出企业的重要基本信息,另一方面也能提升企业形象。如同现实中知名大企业的工厂大门、办公室前台都非常简洁,往往只有公司的名称、标志和一些必须的接待设施;而部分企业喜欢把自己的门头装饰得过于花哨,凌乱而复杂的摆设,不仅会造成访问者的反感,而且还会淹没重要的基本信息。
2.网站布局科学整齐。优秀的企业,无论是在厂房规划还是在办公室布局方面,都是科学整齐的,这样不仅能提高工作效率,还是一个企业内在管理水平的体现,企业网站的布局同样也是这个道理。科学整齐的网站布局,不仅方便访问者查询了解企业相关信息,也是展现企业内在实力的窗口。一般来说,企业网站的内容信息分为企业简介、产品信息、相关荣誉及资质、企业联系方式等。首先要将这些信息进行科学的整理和分配,如果某一类信息的容量大,可以再将其分为几个子类别,这样能最大限度地方便访问者找到他想了解的信息的位置。然后设计合理的网站布局,采用列表、目录等形式,把每一类信息放在合适的位置上,同时突出重点信息。科学整齐的网站布局可以提高访问的效率,自然也就增加了出口企业的商业机会。
3.网站信息完整准确。有了科学整齐的网站布局后,企业就要在网站的信息质量上花工夫了,保证网站上发布的企业信息都是完整的、准确的,这同样是企业形象和实力的重要表现方面,这点相信大家都能理解,在此不必赘述。此时,企业网站设计者应该发挥网络多媒体、容量大的特点,将文字、表格、图片、视频等形式有机地结合起来,让访问者充分了解企业和产品,增强对企业的信任,自然也就能带来更多的商机。
4.增强互动沟通功能。客户在参观采购的过程中,总是要提出一些问题,包括讨价还价。所以企业网站就应该充分利用网络的互动性特点,增强与客户的互动沟通。一般来说,在网站上要留下企业详细的联系方式,包括地址、电话、传真等基本信息,还应该包括电子邮件、IM即时通信号码(QQ号或MSN号码)等。外贸企业,最好能在网站上设置一个留言板,方便客户留言。增强互动沟通功能,一方面可以降低通信成本,另一方面因为海外采购商不仅与企业有空问上的距离,还有时差,仅依靠电话联系是非常不方便的,有了电子邮件和留言板等功能,就能在一定程度上减少时差带来的影响。当然,增强互动性最重要的还是方便客户,增加商机。
(三)自主建站的方法
外贸企业不是网络公司,采用什么方法建设自己的企业网站呢?其实,方法也并不是很难,只需要遵循以下两个步骤。
1.选择建站的地址。同企业选择建工厂的地皮、公司选择写字楼一样,建企业网站,也需要先给网站在互联网上选择一块“地皮”。目前在网络上选择“地皮”有两种方式,一是自己掏钱买服务器,相当于自己买块“地皮”,自己建设网站;二是租用别人的服务器,相当于租一块“地皮”来建设网站。一般来说,和现实中一样,财大气粗的大企业往往采用“买地皮”的方式;中小企业由于财力有限,往往采用“租地皮”的方式。无论是买还是租,建设企业网站首先要考察服务器的容量,就如同考察地皮面积一样,这就要根据企业的实际需要来规划服务器容量,容量太小,信息不够放,发展受到限制;容量太大,又造成资源浪费。另一个要考察的服务器指标就是带宽,这就像是考察地皮附近的交通状况一样,服务器带宽越大,用户到达企业网站的速度就越快,用的时间就越短,效率自然就越高。
2.选择由谁来建站。当企业落实了“网络地皮”——服务器后,就要考虑找谁来建设自己的网站。这同样也有两种方式,一种方式是企业招募一批网络软件人才,完全自己建设网站,如同大企业成立开发公司,自己招兵买马盖工厂一样;另一种方式是委托专业的网络公司来建设企业网站,现在的网络公司不仅可以根据企业的需求设计建设网站,还能提供后期的维护服务,这就好比小企业委托建筑设计公司盖厂房。随着科技进步,还出现了第三种建站方式,通过自助式的建站软件来自助建站,这就像买了一个全自动的建筑机器人,只要按照说明书上的指示,输入相应指令,这个机器人就能把房子盖好。以上三种方式各有利弊,第一种方式的优点在于网站风格独特、设计精美、管理完善,缺点是费用太高;第二种方式的优点在于费用经济、功能实用,但效率比较低,万一碰到技术和服务都比较差的网络公司,那就更加头疼了;第三种方式的优点在于成本极低、管理直接、灵活简便,但缺点在于只能按软件中预先设置的几种模式来建设网站,无法实现个性化,而且安全性和管理尚有待改善。
企业根据自身情况,按照以上两个步骤认真研究和分析,同时,最好咨询IT行业的专业人士,听取他们的意见,选择合适的方式建设企业网站。
二、企业网站宣传——搜索引擎推广
(一)为什么要做搜索引擎推广
企业成立后,需要通过各种方式来推广宣传,否则不会有客户上门,自然也就没有生意。那么企业网站建成后,同样需要推广宣传,否则在数以亿计的网站中,客户很难找到你的企业网站。
众所周知,全国各地都有“黄页电话号码本”,上面收录了当地很多单位名称和联系方式,使用者可以方便地从中找到自己需要的单位。搜索引擎就是网络上的“黄页电话号码本”。当海外采购商在搜索引擎中输入想要的产品的关键词后,搜索引擎就会在网络上搜索,并给出与这个关键词相关的搜索结果,如果你的企业网站正好出现在这些结果中,用户就可以通过链接这个搜索结果到达你的企业网站。然而,搜索引擎搜索出来的结果成千上万,只有排名靠前的搜索结果才有可能引起关注,所以搜索引擎推广的目的就是让自己的网站出现在排名靠前的位置。
当然,即使不做搜索引擎推广,仍然有办法让海外采购商访问你的企业网站。最通常的做法就是做广告,例如在《纽约时报》上做报纸广告,或者在CNN上做电视广告,但是在海外地区做广告的费用非常高,除了一些超大规模的企业有能力负担外,绝大多数外贸企业是无力承担的,所以综合考虑投入产出比,搜索引擎推广是最经济高效的企业网站推广办法。
(二)SEO与竞价排名
SEO是Search Engine Optimization的缩写,翻译成中文就是“搜索引擎优化”。SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何搜索以及对搜索结果如何排名的规则,对网页进行相关的优化,使其提高搜索引擎排名,从而增加网站访问量。因为每个搜索引擎的运行程序和逻辑都非常复杂,涉及几十甚至上百个指标,所以,SEO是一项非常专业的工作,普通的企业管理者自然无法完全胜任此工作,不过我们可以通过设置合适的关键词来提高企业网站的搜索排名。这方面内容,本书的下一章节会专门加以阐述。
竞价排名就简单多了,即用户付给搜索引擎公司一定的费用,购买想要的产品关键词,比如“玩具”,那么只要有用户在这个搜索引擎中搜索“玩具”这个词,你的企业网站就肯定会出现在搜索结果的最前面,自然也就给网站带来更多的访问量。

前言/序言

  随着互联网的普及应用,电子商务正在逐步改变着传统的贸易方式,并代表着未来发展的方向。作为一种新型的贸易方式,电子商务不仅大大降低了交易成本,突破了时空限制,使交易活动更加便捷、效率更高,同时因其开放性和全球性,也为企业创造了更多贸易机会。电子商务已成为企业增强竞争力的重要因素之一。
  传统的贸易流程在互联网环境下具有了新的特点。信息成为企业重要的资源,企业对市场的快速反应成为新的竞争规则,速度成为企业赢得竞争的关键。在当前全球经济增长明显放缓,外部需求减少的形势下,利用电子商务的优势开拓国际市场,提高效率,加强企业内部管理,是广大中小型外贸企业提高企业核心竞争力的有效手段之一。
  为了提高外贸从业人员的专业素质,加强电子商务的应用,更好地服务于中小型外贸企业,在商务部信息化司的指导下,焦点科技股份有限公司与海关出版社共同组织专家编写了电子商务培训教材。该系列教材分为外贸实务操作、出口营销、网上外贸、外贸技巧等四个部分,详细介绍了整个外贸业务流程、网上外贸的操作方法和技巧,具有较强的实用性。
  希望广大外贸从业人员能够通过本系列教材,切实掌握网上外贸的操作方法和技巧,从中受益。
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用户评价

评分

内容比较详细,有可取之处

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价格还行,关键东西正宗就行,不求最便宜但求最合适

评分

通过这本书可以更加简便快捷地从网上高效获取订单

评分

只要是书就好,就是订单拆分没有赶上别的生日 遗憾,如果有提高生日礼物包装服务就好了,既然是大商场,线下的可以的服务 线上也一定可以的,希望越做越好

评分

正版全新的图书质量很好

评分

还不错吧 挺喜欢的

评分

书还可以,物流也很快

评分

不错,值得拥有!这天女友打电话问我借本书,说她写作需要参考,我说我家没有,但我可以帮你找。我一边接电话一边就上网搜索,很快找到,立马告诉她网上京东有。她说我不会在网上买书啊。我嘲笑她一番,然后表示帮她买。很快就写好订单写好她的地址发出去了。果然第二天,书就送到她那儿了。她很高兴,我很得意。过了些日子,我自己又上网购书,但下订单后,左等右等不来。以前从来不超过一星期的。我正奇怪呢,刘静打电话来笑嘻嘻地说,哎,也不知道是谁,心眼儿那么好,又帮我订了好几本书,全是我想要的,太好了。我一听,连忙问她是哪几本?她一一说出书名,晕,那是我买的书啊。原来我下订单的时候,忘了把地址改过来,送到她那儿去了。这下可把她乐死了,把我先前对她的嘲笑全还给我了。不过京东送货确实很快。我和女友都很满意。好了,废话不说。|不错的书,内容很丰富,排版很合理,一拿到就爱不释手!绝对是正版的,给图片上的一样,而且崭新的需要特别强调的是京东订的价格真的很低,服务态度也很好。快递公司服务很到位,把书拿到4楼上来了(比什么破“汇通快运”好多了!)。表演卖家和快递公司!走过路过千万不要错过,全5分!好了,我现在来说说这本书的观感吧,网络文学融入主流文学之难,在于文学批评家的缺席,在于衡量标准的混乱,很长一段时间,文学批评家对网络文学集体失语,直到最近一两年来,诸多活跃于文学批评领域的评论家,才开始着手建立网络文学的评价体系,很难得的是,他们迅速掌握了网络文学的魅力内核,并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立,以及网络文学在创作水准上的不断提高,网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情,下一届的“五个一工程奖”,我们期待看到更多网络文学作品的入选。据悉,京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了,现在给大家介绍两本本好书:《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前,几个月的时间,欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字,美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪,更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破,每个精致跳动的文字,不再只是黑白配,而是有了鲜艳的色彩,首次全彩印刷,法国著名唯美派插画大师,亲绘插图。|两年的等待加最美的文字,就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程,彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!当今世界最高明的思想控制与精神绑架,政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程,一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于:读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认,却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在,而且无孔不入。阅读本书,你将获悉:怎样快速说服别人,让人无条件相信你?如何给人完美的第一印象,培养无法抗拒的个人魅力?如何走进他人的大脑,控制他们的思想?怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种信仰,为别人造梦?

评分

的这本网上外贸如何高效获取订单真挺不错的,很值得看,价格也非常便宜,比实体店买便宜好多还省车费。书的内容直得一读网上外贸如何高效获取订单是网上外贸如何高效获取订单编委会编写的,由中国海关社。作者根据多年外贸实务经验和典型案例编写的。网上外贸如何高效获取订单在网络盛行的21世纪,外贸企业及其业务员更多地通过网络找到客户、进行商务谈判,直至达成交易。网络宣传已成为各外贸企业发展业务必不可少的一种手段,尤其是广大的中小型外贸企业在资金相对薄弱的条件下更多地是通过网络做外贸。要想通过网络更好地做外贸,就要学会如何利用网络推广自身、如何在网上寻找买家、如何把网络询盘变成真实的订单等,这些问题在网上外贸如何高效获取订单中一一都有解答。除此之外,您还可以通过此书了解各国买家的特点及谈判风格,如何从事前、事中、事后控制网上贸易风险,网络诚信和网络销售方面的实际问题分析及处理。总之,通过这本书您可以更加简便快捷地从网上高效获取订单。买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书,喜欢看各种各样的书,看的很杂,文学名著,流行小说都看,只要作者的文笔不是太差,总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看,看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。这本书对我来说通过细腻的描述和犀利的评述,再机上和让我对该书了解了,也特别想拜读。通过读书我得到了很多好处古人云书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。可见,古人对读书的情有独钟。其实,对于任何人而言,读书最大的好处在于它让求知的人从中获知,让无知的人变得有知。读史蒂芬?霍金的时间简史和果壳中的宇宙,畅游在粒子、生命和星体的处境中,感受智慧的光泽,犹如攀登高山一样,瞬间眼前呈现出仿佛九叠画屏般的开阔视野。于是,便像李白在诗中所写到的庐山秀出南斗旁,屏风九叠云锦张,影落明湖青黛光。对于坎坷曲折的人生道路而言,读书便是最佳的润滑剂。太喜爱京东了。|给大家介绍本好书我们如何走到这一步自序这些年,你过得怎么样我曾经想过,如果能时光穿梭,遇见从前的自己,是否可以和她做朋友。但我审慎地不敢发表意见。因为从前的自己是多么无知,这件事是很清楚的。就算怀着再复杂的爱去回望,没准儿也能气个半死,看着她在那条傻乎乎的路上跌跌撞撞前行,忍不住开口相劝,搞不好还会被她厌弃。你看天下的事情往往都是一厢情愿。当然我也忍住了各种吐槽,人总是要给自己留余地的,因为还有一种可能是,未来的自己回望现在,看见的还是一个人。好在现在不敢轻易放狠话了,所以总算显得比年轻的时候还有一分从容。但不管什么时候的你,都是你。这时间轴上反复上演的就是打怪兽的过程。过去困扰你的事情,现在已可轻

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