包邮套装4册你的团队需要一个会讲故事的人不懂说话你怎么带团队跟任何人都聊得来如何说客户才会听销售技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 安妮特·西蒙斯 著，尹晓虹 译

图书标签:

• 沟通技巧
• 团队管理
• 销售技巧
• 人际关系
• 情商提升
• 职场技能
• 客户沟通
• 说服力
• 领导力
• 高效沟通

店铺： 百尺楼图书专营店

出版社： 中国致公出版社,江苏凤凰文艺出版社

ISBN：97875399861730

商品编码：10034772502

包装：平装

套装数量：4

《深度沟通：让每一次对话都产生价值》 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂的世界里，有效的沟通能力已成为个人与职业生涯成功的基石。我们常常面临这样的困境：明明有好的想法，却无法清晰地表达；渴望与他人建立连接，却因为“不会说话”而错失良机；面对客户的疑虑，销售话术听起来苍白无力。本书《深度沟通：让每一次对话都产生价值》正是为解决这些痛点而生，它并非提供一套套万能的公式，而是引导读者深入理解沟通的本质，掌握一套灵活、富有同理心且实操性强的沟通方法论，让您在任何场景下都能自信、从容地与人交流，最终实现目标，赢得信任。 一、 洞察沟通的底层逻辑：为何“会说话”如此重要？ 沟通的本质是什么？是信息的单向传递，还是思想的深度碰撞？本书将带领您拨开迷雾，从心理学、社会学等多个维度，深入剖析沟通的底层逻辑。您将了解到，每一次成功的沟通，不仅仅是语言的堆砌，更是情感的连接、理解的建立以及信任的铺垫。 从“说”到“听”的视角转换： 许多人认为沟通就是“说”，但事实上，“听”才是沟通的起点和关键。本书将强调倾听的重要性，教您如何运用积极倾听、共情式倾听等技巧，真正理解对方的需求、期望与顾虑，为接下来的有效回应打下坚实基础。您将学会辨识语言背后的弦外之音，捕捉非语言信号，从而避免误解，直击问题的核心。 理解人性的需求与驱动： 每个人都渴望被理解、被尊重、被认可。本书将深入探讨这些普遍的人性需求，并教您如何在沟通中满足这些需求。无论是在团队协作中，还是在与客户的互动中，理解对方的“痛点”与“痒点”，用对方能够接受和理解的方式去表达，是建立有效连接的关键。 同理心：连接心灵的桥梁： 同理心是深度沟通的催化剂。本书将教会您如何站在对方的角度思考问题，感受对方的情绪，并用恰当的方式回应。这种“感同身受”的能力，能瞬间拉近您与他人的距离，消弭隔阂，建立起基于真诚与理解的信任关系。 二、 打破“不会说话”的魔咒：掌握实用沟通技巧 “我就是不擅长说话，一到关键时刻就卡壳。” 这样的困扰，在本书中将得到化解。我们并非要求您成为伶牙俐齿的演说家，而是提供一套基于实践的工具箱，让您在不同的沟通场景下，都能找到最合适的表达方式。 结构化表达，让思路清晰可见： 无论是在会议汇报、项目介绍，还是日常交流中，清晰的逻辑结构是有效表达的前提。本书将介绍多种实用的结构化表达方法，例如“总-分-总”、“FABE法则”等，帮助您组织语言，让您的想法条理清晰，易于理解，即使是复杂的信息也能被有效传递。 精准提问，引导对话走向： 提问是掌握对话主动权的关键。本书将引导您掌握各种提问技巧，包括开放式问题、封闭式问题、引导式问题、澄清式问题等，如何运用它们来获取关键信息，挖掘对方的深层需求，引导对话朝着有利的方向发展。您将学会用提问来激发思考，激发兴趣，而不是仅仅得到“是”或“否”的简单回答。 生动叙事，让信息活起来： 枯燥的数据和事实，如何才能引人入胜？本书将揭示故事的力量。通过讲述真实案例、生动比喻，甚至是适时的幽默，您可以让您的表达更具感染力，更容易被记住。您将学会如何构建引人入胜的故事，将抽象的概念具象化，从而在听众心中留下深刻的印象。 化解冲突，让分歧成为契机： 沟通中难免会遇到分歧和冲突。本书将提供一套行之有效的冲突化解策略。您将学会如何保持冷静，理解对方的立场，用建设性的方式表达自己的观点，并寻求双方都能接受的解决方案。您将了解到，冲突并非是沟通的终点，而是一个深入理解与共同成长的契机。 三、 塑造“聊得来”的魅力：建立积极的人际关系 “跟任何人都聊得来”并非天生的能力，而是可以通过后天学习与实践来获得的。本书将帮助您培养成为一个受欢迎的沟通者，建立更广泛、更深入的人际关系。 从“认识”到“熟悉”的破冰技巧： 面对陌生人，如何开启话题？如何快速建立初步的联系？本书将提供多种破冰策略，帮助您打破尴尬，找到共同话题，让初次见面也能充满乐趣。 维持与深化关系的网络： 良好的沟通不仅在于开启，更在于维系。本书将教您如何通过定期的联系、真诚的关心，以及在对方需要时提供支持，来不断巩固和深化您的人际关系网络。 适应不同沟通风格： 每个人都有独特的沟通风格。本书将引导您识别并适应不同人的沟通偏好，从而更有效地与他们互动。无论对方是直言不讳还是委婉含蓄，您都能找到与之顺畅交流的“频率”。 积极的身体语言与非语言信号： 沟通并非只关乎语言。您的肢体语言、面部表情、语调语速，都传递着重要的信息。本书将帮助您掌握如何运用积极的非语言信号来增强您的沟通效果，展现自信、开放与真诚。 四、 驱动转化：让沟通为目标服务 无论是销售，还是团队管理，最终的目标都是驱动积极的转化。本书将为您提供一套将沟通技巧转化为实际成效的方法。 赢得客户的信任与认可： 在销售场景中，客户的购买决策很大程度上取决于他们对销售人员的信任。本书将教授您如何通过真诚的沟通，展现专业知识，理解客户需求，提供解决方案，从而赢得客户的信任，将潜在客户转化为忠实客户。 激励团队，激发潜能： 作为团队领导者，有效的沟通是凝聚人心、激发团队潜能的关键。本书将引导您如何通过清晰的指令、积极的反馈、以及对团队成员的理解与支持，来提升团队的士气与协作效率。 解决问题的效率倍增： 在工作中，许多问题的解决依赖于有效的沟通。本书将帮助您掌握如何通过清晰地陈述问题、引导讨论、集思广益，来高效地找到解决方案。 成为影响者： 最终，深度沟通的能力将赋予您更大的影响力。您将能够更有效地说服他人，推动项目进展，甚至改变他人的认知。本书的目标，就是帮助您成为一个真正懂得如何通过沟通来创造价值、实现目标的影响者。 《深度沟通：让每一次对话都产生价值》是一本实践性的指南，它将伴随您踏上提升沟通能力的旅程。这不是一次性的学习，而是一个持续实践、不断精进的过程。通过本书，您将不再惧怕开口，不再为沉默而懊恼，您将学会如何让每一次对话都成为一次有意义的连接，一次成功的转化，一次价值的创造。准备好迎接一个更自信、更具影响力的自己吧！

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是为我这个“社恐”人士准备的“救命稻草”！我一直以来都觉得，在团队中，那些“会说话”的人总能脱颖而出，而我这种默默无闻的人，即使能力再强，也很难被看见。《你的团队需要一个会讲故事的人》这一部分，真的让我醍醐灌顶。我之前一直认为，讲故事只是小孩子才玩的游戏，但这本书让我明白，在职场中，讲故事是一种强大的领导力工具。它不仅仅是为了娱乐，更是为了传递价值观，激发团队士气，解决团队内部的矛盾。我尤其喜欢书中关于如何将个人的经历和团队的愿景融合在一起的例子，这让我看到了将抽象的理念具体化的可行性。现在，我开始尝试着在团队会议中，用故事来阐述我的想法，我发现，大家不仅听进去了，而且还能产生更深的共鸣。这本书让我看到了一个全新的沟通视角，也让我对自己的领导潜力有了新的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书太震撼了！我一直认为自己是个“直肠子”，有什么说什么，不绕弯子，但这种沟通方式有时候反而会得罪人，或者让事情变得复杂。《不懂说话你怎么带团队》这一章节，简直是为我这样的“直男”量身定做的“沟通教程”。它用一种非常温和、幽默的方式，揭示了语言的力量以及不同表达方式带来的截然不同的结果。我从来没有想过，原来“说话的艺术”可以如此精妙。书中关于如何委婉地提出建议，如何化解冲突，如何在赞美中指出问题，都给出了非常实用的技巧。我印象最深的是关于“沉默的力量”和“提问的艺术”，这让我意识到，有时候少说多听，或者用恰当的提问引导对方思考，比滔滔不绝地说一大通效果要好得多。这本书不仅提升了我的沟通能力，更重要的是，它让我开始反思自己的言行，学会站在对方的角度去考虑问题，这对我的人际关系和工作都产生了积极的影响。

评分☆☆☆☆☆

我必须要说，这本书简直就是职场沟通的“圣经”！我一直是一个不太擅长与人打交道的人，尤其是面对客户或者陌生的同事，总是会感到尴尬和紧张。这本书就像一个经验丰富的朋友，手把手地教我如何突破这些障碍。《如何说客户才会听销售技巧》这一部分的内容，更是让我豁然开朗。以前我总是以为销售就是不停地推销自己的产品，但这本书让我明白，真正的销售是建立在理解和满足客户需求的基础之上的。它教我如何倾听，如何提问，如何捕捉客户的痛点，然后用他们能理解、能接受的方式去呈现我们的价值。书中举的那些案例，生动形象，让我仿佛身临其境，能够清晰地看到自己曾经犯过的错误，也找到了改进的方向。我最欣赏的是书中关于“同理心”和“换位思考”的强调，这不仅仅是销售技巧，更是一种人际交往的智慧。现在，我不再害怕与客户打交道，反而开始期待每一次的交流，因为我知道，我手里握着的是一把能够打开沟通之门的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

我真的太喜欢这本书的整体感觉了！《跟任何人都聊得来》这个主题，让我看到了一个更广阔的社交世界。我以前总是觉得，有些人天生就具有社交的才能，而我注定是那个“角落里的人”。但这本书让我发现，其实“聊得来”并非是与生俱来的天赋，而是一种可以学习和掌握的技能。书中提供的那些方法，从建立话题的开端，到维持对话的兴趣，再到适时结束对话，都提供了一套非常清晰的流程。我尤其喜欢书中关于“倾听的技巧”以及如何“捕捉对方的兴趣点”的讲解，这让我明白，原来与人交流并不需要刻意去表现自己，而是要全身心地去关注对方。读完这本书，我感觉自己就像脱胎换骨了一样，不再对社交场合感到恐惧，而是充满了期待。我尝试着去和不同的人聊天，去了解他们的故事，去分享我的观点，发现这个世界真的因为沟通而变得更加精彩。

评分☆☆☆☆☆

天呐，我简直不敢相信我读到了一本如此出色的书！《包邮套装4册你的团队需要一个会讲故事的人不懂说话你怎么带团队跟任何人都聊得来如何说客户才会听销售技巧》——书名本身就让我好奇心爆棚，点进去就再也挪不开眼。这本书就像一盏明灯，照亮了我内心深处一直以来对于沟通和团队协作的困惑。作为一名基层管理者，我常常觉得我的团队成员都很优秀，但就是缺少一种凝聚力和高效的沟通方式。我们能把工作做好，但总感觉少了一点“灵魂”。这本书里关于“会讲故事的人”的论述，简直是为我量身打造的！我一直认为，那些能够用故事打动人、激发人、团结人的人，才是真正具备强大领导力的人。而这本书恰恰深入浅出地剖析了这一点，从故事的结构、情感的注入，到如何将故事与团队的目标、成员的激励巧妙地结合起来，都给出了非常具体的操作方法。我特别喜欢书中提到的“共情式讲故事”，感觉这是一种能够迅速拉近人与人之间距离，建立信任的绝佳方式。我迫不及待地想把书中的这些方法运用到我的团队中，相信我们的沟通会变得更加顺畅，团队的凝聚力也会大大增强！

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励志作品，值得推荐。

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正版，关注很长时间了！

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可以不错

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还不错，闲余时间可以多看看

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很好........

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好书

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很好●▽●

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努力让自己成为一个，努力的人

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有空翻翻