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2011-7 9787508628615
具体描述
为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬？
如何赢得公众的信任？
如何锻造领袖企业的气质？
腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动？
如何进行品牌管理？如何建设用户和自己之间的情感维系？
该如何建立和外界良性的沟通渠道？
腾讯是垄断企业吗？
在中国互联网中，腾讯相对的核心优势在哪里？
垄断和开放是对立的吗？
腾讯开放的自身难点在哪里？
为什么开放的能力比开放的态度更重要？
腾讯背离了用户体验至上原则吗？
腾讯的高增长时代结束了吗？
腾讯可能的颠覆者有哪些？
腾讯的高增长时代结束了吗？
用户评价
评分
##科技的未来，企业的公众美誉度，创新从零开始还是最后一公里，大企业的社会性，平台与开放共赢。
评分##如果把这算作腾讯的一次公关行为，那么极为成功。 成功之处就在于，即便这是个公关行为，也有很饱满的本身意义。组织对自己的大讨论，确实多赢。腾讯在这一点上，确实不必谦虚，值得被讨论。 而同时，比较睿智的是，腾讯非常明白，制作一边倒叫好会极端蠢劣，于是也就不必担...
评分 评分##科技的未来，企业的公众美誉度，创新从零开始还是最后一公里，大企业的社会性，平台与开放共赢。
评分 评分 评分##烂书
评分 评分##剖析的不是很深入,很多问题没有提到
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