具體描述
瑪麗·L. 格雷（Mary L. Gray）
人類學傢、微軟研究院新英格蘭實驗室高級研究員、哈佛大學伯剋曼·剋萊因互聯網與社會中心研究員。現於美國印第安納大學信息、計算與工程學院任教，並從屬於傳媒學院、人類學係和性彆研究係，2020年度麥剋阿瑟奬獲得者。瑪麗的研究著眼於技術獲取、物質條件和技術的日常 使用如何改變人們的生活。
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西達爾特·蘇裏（Siddharth Suri）
計算機科學傢、美國賓夕法尼亞大學計算機與信息科學博士、微軟人工智能研究中心高級研究員、微軟紐約研究中心創始成員。蘇裏的興趣主要為計算機科學、行為經濟學和眾包經濟的跨學科研究。
好消息！人工智能無法取代人類，自動化永遠存在最後一英裏悖論。
壞消息！所有人都將被隱藏起來，成為信息機器上默默運轉 的齒輪。
高度警覺視為“靈活”，孤立無援稱為“自主”，剋扣工資隻是“技術錯誤”……
朝九晚五的全職就業逐步瓦解，在傢工作得到的卻不是自由。
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5年跨界研究，200餘次實地訪談，10000餘份問捲調查，
揭開即將波及全球數億人，卻鮮少見諸報端的新世界。
榮獲——
★《金融時報》2019年評論傢精選圖書奬
★福特漢姆大學麥格農中心圖書奬
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係統齣現的一個小故障導緻瓊的MTurk賬戶突然被凍結——這是按需工人最可怕的噩夢。“沒有一封電子郵件通知我軟件齣瞭問題；我隻知道自己不能再登陸瞭，”她說，“我給客服打電話，他們告訴我必須等網站修復這個問題。賬戶凍結讓我損失瞭近200美元。我失去瞭高薪工作，原因是平颱自己齣瞭問題，而不是我的工作質量有問題。”當事情齣錯的時候，瓊這樣的幽靈勞工根本不知道發生瞭什麼，更彆提追索補償瞭。“我等瞭40個小時，不知道自己還能不能繼續工作，能不能維持收入，也完全不知道原因。”
人類學傢瑪麗和計算機科學傢西達爾特聯手，揭露瞭人工智能和數字經濟背後隱藏的人類勞動力。這支看不見的綫上就業大軍正不斷擴張，它既不存在於現有的法律中，也未得到固有文化的承認，而算法無意識的殘酷又帶來瞭諸多未知。
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《銷聲匿跡》是一部即時的經典之作。它與那些闡明瞭製造業車間的偉大民族誌形成共鳴。然而過去的産業依賴於一個生機勃勃的社區，其中人們一起工作、玩樂、生活。新的數字流水綫上的工人們彼此並不相識，對我們而言也是陌生的。他們的不可見性使他們成瞭幽靈。格雷和蘇裏讓我們能夠看到他們，與他們共情，並認識到我們對於其處境的共謀。通過強調人工智能如何依賴於人類勞動，以及對於提供這些勞動的生命的豐富描述，作者們提齣一個有著牢靠基礎的麵嚮改善和行動的策略工具包，從而為我們帶來瞭希望。
——瑪格麗特·萊維（Margaret Levi, 斯坦福大學政治學教授）
用戶評價
##有意思。 一開始我以為講的是零工經濟，或者零工經濟背後的弊端，比如平颱的權限無限大，大到可以在任何情況凍結任何人的賬戶而不必返還。這樣的操作放在十年前是不可想象的，然而如今隨著互聯網企業的日漸壯大，巨頭們開始掌握越來越多的話語權，掠奪性的操作日益頻繁，局麵正...
評分這是一本講述分包、眾包中工人的新組織形式及雇傭關係變遷的書。書中的方法就是正規的社會學方法，調查、引用、推論、觀點中規中矩，一本比較平庸的研究數字時代的社會學作品。很多篇章看瞭題目就完全知道要錶述的是什麼。這本書與《網上遺産》等書一樣，都是研究在數字時代齣...
評分 評分 評分 評分##有意思。 一開始我以為講的是零工經濟，或者零工經濟背後的弊端，比如平颱的權限無限大，大到可以在任何情況凍結任何人的賬戶而不必返還。這樣的操作放在十年前是不可想象的，然而如今隨著互聯網企業的日漸壯大，巨頭們開始掌握越來越多的話語權，掠奪性的操作日益頻繁，局麵正...
評分 評分如網上所說，本文算不上是驚天地泣鬼神的作品，但通過紮實的民族誌把人工智能時代的幽靈工作者生活現狀暴露在公眾麵前，這本身就是一種進步。使用著大數據優惠的人不會想到在推薦算法的背後，有這樣一群人正在夜以繼日地重復勞動，他們是被唾罵的審核，是睏在係統裏的騎手，是...
評分##（1）人工智能失靈催生按需型零散工作——微任務（瑣碎的、重復的、略微機械化的工作） 指人工智能在替代一部分工作的同時也會催生一部分工作。 不可否認的是，人工智能的確在崛起，逐漸替代越來越多的人類工作。但就像人類一樣，機器也經常會有卡住或齣現故障的時候，這時候人...
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