具体描述
史蒂文·范·贝莱格姆（Steven Van Belleghem）
全球用户关系和精准化运营先驱，比利时弗拉瑞克商学院客座教授，从事用户关系和数字化运营研究超过20年。为了推动欧洲企业实现运营升级，他参与创立了多家服务于不同规模、不同市场的精准运营咨询机构，并通过图书和演讲等方式，使更多人理解用户的本质，实现精准运营。为表彰他的贡献，比利时将《用户的本质》评为“年度营销和运营书籍”。
数字化时代，人的重要性在提升，而不是降低！用户至上的目标如何实现？
能否与用户建立“强关联”，提供“精准化、个性化”服务，将成为未来企业成败的生死线！
用“量身定做”激发强关联性，引导用户主动传播产品！
用“情感共鸣”持续引导用户心智，大幅降低用户决策成本！
让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准运营方案！
通过对前端市场的分析和案例研究，《用户的本质》提出了数字化时代的精准运营法则：用户真正需要的是“量身定做”和“情感共鸣”。只有深入理解用户和企业的关联性，企业才能洞察用户的本质，做到让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准化运营：通过个性化的产品，让企业快速与用户建立强连接；运用有情感的服务真正打动用户，降低用户的决策成本；运用精准运营法则，在同质竞争市场中提升附加价值，获得高美誉度和忠诚的用户。
用户评价
现在越来越多的公司意识到了运营的重要性，就拿微信公众号来说吧，很多企业在招聘微信编辑的时候，都提到了"运营"两个字，微信公众号只是一方面，其实一个企业在内部和外部这两个方面都会涉及到运营。 很多人都希望学会运营，不少人觉得运营是一门高深的学问，当我阅读了《用户...
评分##数字化+人性化
评分##数字化的本质是人性化 在运营推广过程前，用户属性构成的用户画像尤为重要，只有清楚目标用户需要什么，才能更好的戳中用户痛点，提高付费转化率。举个股票产品的用户属性搭建。 1、用户静态属性：主要是指如性别、年龄、学历、居住地址、收入、工作性质等消息。 2、用户动态属性：是指用户的行为偏...
评分 评分 评分##我到底在读什么？？？！！！
评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.qciss.net All Rights Reserved. 图书大百科 版权所有