周鴻禕推薦序
什麼是好的用戶體驗
自序
引言
第一章
通過用戶的眼睛去觀察
你不是在為自己做設計
為需求而設計
當“拉動更新”不夠自然時
究竟什麼是用戶體驗？
定義用戶類型
傾聽他人建議
發放問捲
為核心用戶的需求而設計
重視用戶的目標
珍惜用戶時間
司空見慣也沒什麼不好
讓用戶在施為體驗中學習
第二章
創意愛上限製
去除中間人
不做與係統不匹配的設計，要有創造性地利用係統
新係統一鍋燴
大膽藉鑒
掌握數據並清楚如何使用
現實增強
本地還是網絡
兩難的選擇
網絡相對於應用程序的益處
不要墨守成規
第三章
界麵設計是數字産品的錶情
好故事是怎麼造就的·
講故事是彆人的事？
你的故事是什麼類型？
讓故事引領設計的每個環節
不要打破故事魔咒
故事不僅僅是圖形設計
繪製草圖和設計故事腳本
弄清楚用戶去哪兒、什麼時候
從繪製迷你快捷髒框架開始
讓設計動起來
股東與第六根手指
一圖勝韆言，但語言依然重要
如何告訴用戶他們齣錯瞭？
第四章
不要為創新而創新
簡化
不要隻因為你做得到就加入創新功能
商業目的會使得用戶體驗創新失色
一個更小的用戶群會使創新更簡單
高級用戶是行傢
有時請求原諒比請求允許更好
去測試，不要猜
多測試，早測試
現實世界中的測試
“走廊裏”測試
清楚你的優先級
用戶反饋解讀
測試同業産品
數據采掘
發布，修復，再發布
第五章
優秀用戶體驗設計源於開放性思維
你不是用戶體驗的擁有者
閤作共贏
視覺設計師僅僅是像素控嗎？
開發者是媒體大師
我現在就要我的産品
每個人都能做一些用戶體驗設計
靈感處處有
不要講，要演示
不斷進化的用戶體驗設計
· · · · · · (收起)