发表于2024-05-20
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图书介绍
2006-7 平装 9787302123804
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图书描述
《电子商务大赢家:通过用户体验赢取利润》首次将经营战略和用户体验与在线设计的艺术和科学结合起来，开辟了从企业战略家和营销经理的角度专注于用户体验的新观点。作为知名的用户体验战略家，作者以简明通俗的笔调探讨了商业战略和用户体验，通过引人入胜、富有教益的案例分析，帮助管理者学习用户体验和设计战略方面的最佳实践，并辨别客户需求。《电子商务大赢家:通过用户体验赢取利润》是每一位关注公司发展与在线用户关系的主管、经理和设计师的必读之作！随着计算机网络的不断普及，电子商务不断兴起，如何通过创造出色的用户体验赢得客户的信任与忠诚就成为电子商务时代的重要课题。电子商务领域的最大赢家是那些采用以客户为中心设计方案的企业。
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评分
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##总会有些观点上的收获。不会白读。
评分##对b2b行业网站的用户体验建设也有启发。该书的优点是让产品经理考虑去建一个可衡量的模型去推进用户体验。并且用新的可用性团队和高度迭代的方式开发用户体验。我用单词描述我读这本书：嗯！对！唉……
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评分##个人觉得不太好消化
评分偏管理
评分##可能看了一点点，完全没印象。。
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