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[美] 霍华德·舒尔茨文敏

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发表于2024-05-24

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图书介绍

2010-03 平装 9787213031830

图书描述

1982年时，舒尔茨是一家生产厨房设备的瑞典公司的副总裁兼美国分公司经理。一次，他在西雅图的星巴克咖啡馆被手磨的、现调配的咖啡所吸引。几乎在一瞬间，舒尔茨就决定与神奇的咖啡签下终生契约。舒尔茨加盟星巴克后成为市场与零售部经理。到1987年，舒尔茨买下了星巴克，然后将其调教成全美“领先的零售商、美味蛋糕的提供者及独具魅力的咖啡品牌”。

霍华德·舒尔茨是Maveron LLC风险投资集团的创始人之一，Maveron LLC的第一笔投资是目前全球最大的个人网上交易社区Ebay。2001年，作为一名狂热的体育爱好者，舒尔茨和一群个人投资者建立了西雅图篮球俱乐部集团。同年，集团购买了NBA的西雅图超音速队和WNBA的西雅图风暴队。2004年6月，舒尔茨当选为梦工厂动画SKG公司的董事会成员。

本书想要告诉读者的是，我们如何在自己的经历中学到了关于经营企业与生活的某些重要的课程。我希望，这些见识会有助于那些正在创办企业和追求生活梦想的人。

我的最终目的足通过这本书，能够让人们重新振奋起来去追求自己的梦想，听从自己的心灵，即使遭人讥笑也无所顾忌。不要轻易就被否定意见打倒，别让尝试的赔率吓倒了你。

如果你倾心投入于自己的工作，或者任何值得为之努力的事业，你就有可能实现在他人看来不町能实现的梦想。生活因此会变得很有意义。

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用户评价

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##一窥星巴克由创立到发展成一个文化品牌的过程，其中穿插创始人一些个人背景经历。 1. 作者观察到有一个小咖啡经销商订制咖啡机的数量异常，飞到西雅图了解公司，抛下纽约工作执意加入星巴克，有着无比的激情和眼力。 2. 每个公司必须代表某样东西，既有自己特有的产品或者服务。给予顾客的不仅仅是他们想要的，还有他们并不熟悉并超过品味的东西和全新的兴奋感，赋予知识和经验内涵，培养忠诚度。 3. 企业最终在人，所以必须引进智者，哪怕暴露脆弱与无知。最好的管理者是对优秀人才有良好直觉的人，一方面善于调动能人做事，一方面克制自己不对他们的行动干涉。 4. 企业领导者要有理解能力又有远见卓识，懂得打好基础。走向成熟时需要规程支持创造性精神。 5. 产品可以信条灵活兼备。核心建立在正宗产品之上，仍能打破常规。

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##成功零售企业的要素：对产品品质的持续追求+优良的服务+便利性。前两点主要取决于你如何对待员工，你怎么对员工，员工就会怎么对顾客；后一点则是指店面选址。

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##我从来没见过一个人能够这样全心全意的投入事业

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