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共鸣：打造突破性的产品和服务，ISBN：9787508614366，作者：（美）斯图尔，（美）迈尔斯，（美）斯科特 著，安寅 译
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##一本书值得称赞的地方便是打造了一个模式。
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##比较一般，用常识套概念
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##很多发现——包括发现很多扯淡
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##比较一般，用常识套概念
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##非实用不专业教科书...好在只花10分钟..
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##可以说是一本强调“研究消费者”重要性的书。但也确实是一条与众不同的品牌打造路径。只是和很多概念有相同之处。
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##多搞牛逼的东西
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##多搞牛逼的东西
##多搞牛逼的东西