第二章 产品着火
第三章 团队士气低落
第四章 首席执行官的电话会议：解决问题
第五章 真正的问题是负面情绪
第六章 堵车、抱怨
第七章 谈话：我们需要你
第八章 负面情绪的代价
第九章 情况可能更糟
第十章 “癌症”的焦虑
第十一章 发泄？心理学家说错了
第十二章 设立不抱怨日
第十三章 三个不抱怨的工具
第十四章 没有消息就是好消息
第十五章 兴衰之本：伟大公司的积极文化
· · · · · · (收起)
具体描述
人的内心不种鲜花就长杂草。西点军校和美国西南航空公司的教练，《华尔街日报》、亚马逊畅销书榜作家乔恩·戈登，“积极改变”半小时成长系列，将消极能量转化为解决方案。
在《不抱怨的规则》中，作者分享了某科技公司人力资源副总经理霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。公司产品着火，员工士气低落，公司股价大跌，媒体围追堵截。霍普刚到公司就成了一个“救火队员”：“霍普，霍普，去哪里了？”
在高层会议上，公司总经理动情地说：“我们的问题是消极情绪，我们只能怪自己。”霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。霍普遭遇严重堵车，心烦意乱；被丈夫抛弃，被孩子抱怨；健康出现危机，医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发—不准抱怨。首先要给自己设立一个“不抱怨日”，其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。 霍普又深受园丁“把杂草挤走”的启发，从而制定了一个解决方案：不允许盲目地抱怨，要求员工提出可行的解决方案，与员工沟通，把一部分抱怨的人赶下车……
霍普最终扭转了团队的士气，六个月后，企业拿出来一整套解决问题的行动方案，霍普赢了。而在本书的最后，作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试，积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。 企业会遭遇各种问题，而真正的问题是员工的情绪问题，把功夫花在抱怨上，就没有精力和时间解决问题。不盲目地抱怨，把焦点集中在解决方案上，当企业开始实施“不抱怨规则”，团队就会向正确的方向进发，并不断取得积极的成果。
用户评价
花了一小时读完了这本书，刚开始读的时候没有抱很大的期望，看着书名《不抱怨的规则》，心想人活着怎么可能不抱怨呢？想要不抱怨那无非是压抑自己的情绪，最后憋成内伤而已。 但是看到一半的时候，突然感觉自己的内心有种被赋予力量的感觉。 读完的时候，我想把这本书推荐给每一个身处低谷的人。这本书教会我们的不是永远不抱怨，而是“转化”。 在低谷迷茫的时候不要只是看到问题盲目抱怨，被消极情绪裹挟，而是要通过合理抱怨找到解决方案，将消极转化为积极。 如书中的霍普一样，一定要相信自己有将消极转化为积极，从逆境中重生的力量。
评分##????我期待今天会发生最幸运的事！ ????我接受生活中所有的爱，快乐，富足和成功！ ????我接受所有想和我一起工作并从我的礼物和爱中获益的人。 ????每天我都在变得更强壮、更健康、更好。
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评分##一本小书，可操作性强，有一定启发
评分##一本小书，可操作性强，有一定启发
评分##遇到了人生中第一个坎，被人告知抱怨太多，于是找到这本方法论小书一读。要一点一点变乐观，乐观会成为职业生涯的一笔重要资产。不要抱怨。你的抱怨，有80%的人不在乎，另外20%的人会觉得你有问题。 让你的抱怨告诉你什么是你不想要的，这样你就可以专注于你想要的东西。每一个抱怨都代表着一个将负面东西变成正面东西的机会
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评分##小说式讲道理，让主人公成长，看起来不枯燥。不抱怨这个主题很好，说白了就是要改变认知，才有机会改变人生
评分##希望自己知行合一
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