推荐语
推荐序
译者序
前言
序言
第1章 理解设计思维1
1.1 手册解决了哪些问题2
1.2 为什么过程意识很重要24
1.3 如何做好一个问题定义38
1.4 如何挖掘用户需求46
1.5 如何与用户建立同理心60
1.6 如何找对重点68
1.7 如何产出点子78
1.8 如何结构化点子与选择点子86
1.9 如何创建原型96
1.10 如何进行高效测试106
第2章 变革119
2.1 如何设计一个创新的空间和环境120
2.2 跨学科团队的好处是什么132
2.3 如何将点子和故事可视化146
2.4 如何设计一个引人入胜的故事156
2.5 作为一个促进者如何触发改变168
2.6 如何为组织的思维转换做准备178
2.7 为什么战略远见是一个重要能力186
第3章 设计未来199
3.1 为什么系统思维能够促进对复杂性的理解200
3.2 如何应用精益商业模式思维212
3.3 为什么商业生态系统设计会是最终杠杆228
3.4 如何实现落地242
3.5 在数字化范式中为什么设计标准会发生变化254
3.6 如何启动数字化转型266
3.7 人工智能如何创造个性化的顾客体验280
3.8 如何把设计思维与数据分析结合起来提升敏捷性290
结语302
专家介绍309
参考文献321
· · · · · · (收起)
推荐序
译者序
前言
序言
第1章 理解设计思维1
1.1 手册解决了哪些问题2
1.2 为什么过程意识很重要24
1.3 如何做好一个问题定义38
1.4 如何挖掘用户需求46
1.5 如何与用户建立同理心60
1.6 如何找对重点68
1.7 如何产出点子78
1.8 如何结构化点子与选择点子86
1.9 如何创建原型96
1.10 如何进行高效测试106
第2章 变革119
2.1 如何设计一个创新的空间和环境120
2.2 跨学科团队的好处是什么132
2.3 如何将点子和故事可视化146
2.4 如何设计一个引人入胜的故事156
2.5 作为一个促进者如何触发改变168
2.6 如何为组织的思维转换做准备178
2.7 为什么战略远见是一个重要能力186
第3章 设计未来199
3.1 为什么系统思维能够促进对复杂性的理解200
3.2 如何应用精益商业模式思维212
3.3 为什么商业生态系统设计会是最终杠杆228
3.4 如何实现落地242
3.5 在数字化范式中为什么设计标准会发生变化254
3.6 如何启动数字化转型266
3.7 人工智能如何创造个性化的顾客体验280
3.8 如何把设计思维与数据分析结合起来提升敏捷性290
结语302
专家介绍309
参考文献321
· · · · · · (收起)
具体描述
我们借助俄罗斯方块来说明如何使用《设计思维手册》。首先从“理解设计思维”的各个阶段开始，然后在“变革”这一主题模块中，讨论塑造框架的最佳方法，以及战略性远见如何帮助我们创造出更宏大的愿景。最后一部分“设计未来”，侧重于探讨数字化设计标准、生态系统设计，以及系统思维与设计思维的融合，还有如何将设计思维和数据分析相结合的各种方案。
用户评价
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##有激情者应该看了会收获颇深吧……但我读毕只是：望而却步
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设计思维相关书籍中比较系统的一本。
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##微信读书。
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##教学参考书。实用性可以，配有经验性的提示，插图生动。
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##设计和创新，思维与方法要是可以想清楚也很厉害~ 更加适合创新管理者去学习（囫囵）
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##挺多有启发的点，比如对定义问题，对系统思维，对服务设计，推荐一读。https://m.umu.cn/learning-circle/gl06d3/topic/314832
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##谭顺韬
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##比较常规比较理论～
##指引性非常非常强的一本小册子，对于产品创新中面临的问题定义及用户研究的全流程都有很好的讲解。