具体描述
基本信息
书名：装修设计师谈单签单
：35.00元
作者：歆静 等
出版社：机械工业出版社
出版日期：2017-08-01
ISBN：9787111572411
字数：
页码：144
版次：1
装帧：平装
开本：32开
商品重量：0.4kg
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内容提要
本书系统讲述了装修设计师在与客户沟通过程中的方法与技巧，促使装修设计师能充分发挥自己的专业技能，表述设计方案与创意，获取装修客户的信任，终签订装修合同并开展施工。本书深入分析并设计师了解装修客户的心理动态，在设计中销售装修，在装修中销售服务，是一本全新的装修营销宝典。本书适合装修设计师、客服专员、项目经理等装修从业人员阅读，也是即将步入工作岗位的设计专业的学生必备的参考读物。
目录
前言 n
第1章 谈单签单的知识贮备 n
1.1 回顾在校课程学习／02 n
1.2 适度的社会实践／10 n
1.3 把握好深造机会／13 n
1.4 抓住社会流行趋势／16 n
第2章 初入公司的快学内容 n
2.1 了解工作环境与营销方向／22 n
2.2 与领导和同事的沟通／25 n
2.3 快速收取设计定金／27 n
2.4 现场测量简单轻松有诀窍／30 n
2.5 提升设计制图的品质／35 n
2.6 制胜的谈判口才／44 n
第3章 掌握谈单的技术内容 n
3.1 装修市场分析介绍／50 n
3.2 设计风格侃侃而谈／58 n
3.3 点拨材料与施工／70 n
3.4 成功设计案例讲解／79 n
3.5 带领客户参观施工现场／82 n
3.6 巧妙运用网络与设备／86 n
第4章 深入沟通志在必得 n
4.1 调整情绪与心理状态／89 n
4.2 约见客户前的准备工作／91 n
4.3 控制交谈语速／95 n
4.4 交流的技巧／97 n
4.5 适度把握合理的气场／100 n
4.6 怎么说服客户／102 n
4.7 价格决定一切／104 n
第5章 签单前后的细节把握 n
5.1 审读合同细节／108 n
5.2 预算报价与成本核算／112 n
5.3 施工进度与安排／118 n
5.4 设计补充与完善／122 n
5.5 成功签单后继续营销／124 n
第6章 装修谈单签单实战实录 n
6.1 初入职场成功签单一套房／129 n
6.2 苦口婆心打动装修业主／135 n
6.3 艰难曲折签成快捷酒店／139 n
后记／143 n
参考文献／144
作者介绍
文摘
序言
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