編輯推薦
《財富》雜誌、美國全國廣播公司(NBC)、《波士頓環球報》推薦讀物
為什麼H1N1、SARS明明是呼吸道傳染疾病,人們卻瘋狂購買洗手液?
為什麼水果、蔬菜、鮮花的價格用粉筆寫在小黑闆,會顯得特彆新鮮?
為什麼超市和雜貨店裏播放的背景音樂,比餐廳裏播放的節奏要緩慢很多?
為什麼在瓶身畫上喜馬拉雅山就能讓枸杞看起來有保健效果,然後賣上天價?
為什麼食品超市門口要擺放那麼多鮮花綠植,打造生氣盎然的綠意空間?
……
一切看起來不搭界的現象和本質中間都暗含著豐富的營銷邏輯!
1. 世界*品牌營銷大師馬丁•林斯特龍的解密之作
誰是當今*懂品牌運營之道的人?作為一年有300多天奔波在給企業甚至皇室做營銷規劃及品牌傳播上的人士,馬丁•林斯特龍無疑是當今*炙手可熱的品牌營銷大師。他的客戶遍布世界——美國、愛爾蘭、芬蘭、俄羅斯,他的身影可見——洛杉磯、巴黎、上海。
如果有一個人來揭開你所不知道的營銷內幕,那個人必定是馬丁•林斯特龍。
2. 告訴你方法,更告訴你用法
恐懼感、性、明星效應、懷舊情緒、同儕壓力、口碑營銷……或通過強勢的渲染或通過隱性的暗示,或通過兜售安全、夢想和渴望或通過大數據收集、分析消費者購買行為……
時代在變,營銷的本質沒變,*主要的是學會打組閤拳。
3. 接地氣!接地氣!接地氣!
當彆人還在用教科書似的文字歸攏營銷之道時,馬丁卻在用幽默的語言和常見的生活場景告訴你營銷的奧秘。
4. 韆手觀音不夠剁?看完再說!
本書一方麵給市場、營銷、廣告、公關等從業人員以啓發,揭示讓品牌深入人心並轉化為銷售的營銷策略;一方麵也提醒每一位消費者,如何識彆企業的營銷把戲,避免被品牌洗腦,*終清醒地認識到應該買什麼和為什麼購買。
媒體評論
過去5年,我完整讀完的管理書隻有兩本:《品牌洗腦》和《買》,馬丁•林斯特龍就是這兩本書的作者。《品牌洗腦》寫得非常聰明、引人深思,還讓人發笑。
——史蒂芬•列維特,芝加哥大學經濟學教授、《魔鬼經濟學》作者
如果你想戳穿營銷者的僞健康理念和所謂的健康宣言,在牽涉你的身體和錢財時做齣更聰明的決定,你需要讀這本讓你大開眼界的書。
——奧茲醫生,美國*受歡迎的健康脫口秀《奧茲醫生》主持人
身為兒童父母,讀完這本書他們將會提高警惕(同時關上電腦)。聰明的營銷者將從中學到許多。
——《財富》雜誌
精彩的閱讀體驗!考慮到市場已經深深地滲透瞭我們的文化,林斯特龍的書令人信服地指齣沒有人能夠真正成為一個理性購買者。下一次,當你頭暈腦脹地從百思買裏齣來,搞不明白自己為什麼買瞭600美元的東西時,你可以深入地反思一下瞭。
——《波士頓環球報》
無論是作為商界女性,還是一個想買得更聰明的普通消費者,馬丁的書讓我著迷,給我力量。馬丁改變瞭我對品牌和消費者行為的看法。太精彩瞭!
——泰拉•班剋斯美國模特、藝人
本書在無意識思考、瞄準你做營銷的品牌,以及購買衝動之間架起瞭一座橋梁。這是一聲棒喝,錯過一定後悔。
——傑恩•查茲基美國全國廣播公司《秀》節目財經編輯
基本信息商品名稱: | 【網 正版書籍】全能銷售係列:品牌洗腦(珍藏版) 全麵解密意想不到的營銷策略,值得每一位消費者營銷從業人員品讀的一本書 | 開本: | 大32開 |
作者: | [美]馬丁?林斯特龍 著;趙萌萌 譯 | 定價: | 49.00 |
ISBN號: | 9787508662961 | 齣版時間: | 2016-07-31 |
齣版社: | 中信齣版社 | 印刷時間: | 2016-07-01 |
版次: | 1 | 印次: | 1 |
序言// VII
前言/ XI
01買吧,買吧,寶貝!——品牌從我們在娘胎裏時就開始營銷瞭
天生購物狂// 005
飲食習慣:子隨其母// 008
嬰兒*初的品牌// 011
“釋放內心的小野貓”// 016
歡迎來到成年人的世界// 019
先有雞還是先有蛋?// 021
02兜售恐慌和偏執——恐懼營銷
為什麼“恐怖片”令人恐懼// 031
沒什麼好怕的—除瞭“未來的自己”// 034
“如果你是一位女士,大多數男人都想殺瞭你”// 036
恐懼一切的母// 039
沒關係,我們有解藥// 042
細菌恐懼癥// 045
當香蕉不單單是香蕉// 048
03我戒不掉你——品牌成癮、購物狂,以及為什麼沒瞭智能手機我們就活不下去
當你無法停止購物時// 061
癡迷和上癮之間隻有一步之遙// 063
渴望的力量// 066
我敢打賭你不會隻吃(或喝)一次// 070
唇膏效應// 073
遊戲之名// 075
我們的大腦隻是想一直玩下去// 077
04買瞭它就能泡上妞——廣告中性(以及性彆)元素的新麵孔
噴上它,她們就會過來// 090
誰愛你,寶貝?// 096
女人香// 099
老牛吃嫩草// 102
我像一個女人一樣購物// 107
05壓力之下——同儕的力量
有樣學樣// 122
我們必須要擁有它// 127
無法忘懷你的容顔// 133
營銷者和壞女孩// 135
放眼海外// 142
來吧!乾杯!// 144
06哦,甜蜜的迴憶——懷舊營銷的新麵孔(其實也挺老套瞭)
為懷舊而懷舊// 151
黃金時代// 155
舊時光的饗宴// 159
我好像之前在哪兒見過你?// 165
過去未來式// 170
07營銷者的皇傢光芒——名人和名氣背後的力量
灰姑娘真的吃掉瞭我們的女兒// 181
我想像邁剋爾那樣// 187
一個明星誕生瞭// 190
我覺得自己很漂亮// 194
我是名人,我就是品牌// 197
我隻是在電視上演過// 203
隨時準備好來個特寫// 207
08希望之瓶——健康、幸福與心靈感悟的代價
“果”真是好年// 217
營養標簽的真正含義// 222
瓶中精靈// 225
做好事的高昂代價// 227
說服的聖堂// 231
希望浮現// 235
09你的一舉一動,他們都在看著——隱私的終結
保存數據// 242
緊急搶救// 244
自己埋單,風險自負// 248
從你的購物車裏能看齣什麼// 254
他們正播著我的歌呢// 262
我知道你去年夏天買瞭什麼// 264
同性戀?異性戀?廣告商都知道// 269
你走的每一步// 271
交齣我們不朽的靈魂// 273
一個後隱私社會// 275
10我們想要摩根森太太擁有的一切——*強有力的隱形說客其實是我們自己
你說你的,我做我的// 284
摩根森太太去購物// 286
“現在我要發胖瞭”// 289
小摩根森們// 290
科學之聲// 291
綠樹青山// 297
在綫試讀部分章節
渴望的力量
多年前,世界*的飲料公司之一雇我幫助他們解決一樁問題。他們原本銷量*的軟飲料在過去3年中持續衰退,而且就算使盡渾身解數,也什麼都不起作用(包括增加瞭電視廣告和病毒營銷)。情況看起來很絕望,直到我發現瞭一些營銷專員忽略的方麵,即使從心理學的角度上來說是一個很小的細節。
現在我將讓你瞭解一些*成功的食品、飲料和化妝品品牌使用的秘方:一種叫作“渴望”的元素。業內的公司都不太願意承認它的存在,但是如果沒有它,大多數流行的品牌和産品都隻是無名小卒。
正視這一點吧:我們所有人都有過在某個時間點渴望某些東西的經曆,無論是漫長工作之後的一頓快餐,從健身房迴傢路上的一塊巧剋力,還是伴隨著清晨咖啡的一支煙。渴望促使我們在淩晨兩點打開冰箱、一口氣吃完整袋Doritos或Cheetos的玉米片,以及當我們每次走在藥店或超市裏的糖果區時總有一番自我掙紮。但是,雖然這些渴望似乎是憑空而來的,但在現實中它們通常是由周圍環境中的一些生理和情感誘因激發的,無論我們是否意識到這一點。
真相就是,無論我們有多麼相信自己有自控力,當渴望來臨時,我們在這些觸發物麵前通常都是沒有抵抗力的。公司瞭解這些,所以他們纔故意在其包裝和廣告中加入“無意識的信號”—處於我們意識覺悟之下的誘因—並把它們安排在渴望*容易襲來的時刻。比如在可口可樂公司,營銷專員會花大量時間討論在印刷廣告上和店內的冰箱上印上多少氣泡。他們意識到氣泡會讓人産生渴望,他們讓我們認為碳酸水那清涼又令人神清氣爽的感覺會刺激我們的味覺。一些和我交流過的專員告訴我,他們的確設計齣一套機密的模型—關於他們需要多少氣泡來激發我們的渴望。
這種包含渴望的“無意識符號”正是雇我的那個大型飲料公司所忽略的。我們在這裏討論的是一種特殊種類的符號。想想你在報攤、餐廳或路邊咖啡館裏看到的那些無數的可口可樂、百事可樂或任何其他軟飲的廣告或標示。你是否注意到在圖中的玻璃杯、易拉罐或瓶子上的水滴—飲料公司的員工會稱它為“流汗”—正順著容器側邊流下?也許你並沒有有意識地注意過,但是這些微小的“汗滴”讓我們在潛意識中認為飲料不僅是涼的,而且是“冰涼”的,正如我們每個人都知道的,這種冰涼讓汽水更好喝,讓人覺得更清爽。
無論你相信與否,這些飲料公司在廣告中用瞭幾十年的微小“汗珠”,都激發瞭我們大腦中的渴望。然而我所為之效力的公司認為這些“汗珠”—簡而言之,渴望之源—看起來混亂而且過於復雜,所以把它們從廣告中去掉瞭,這就是他們的飲料銷量下滑的原因。這不僅僅是我個人的想法,當我們迴過頭來觀察數據時,很明顯公司去掉這些“潛意識符號”的決定和飲料銷量下滑的時間段相吻閤。我很清楚,如果這個公司想要重振品牌,他們就要想齣一個新的潛意識符號—更強有力的、更富有魅力的、比“汗珠”更讓人覺得值得渴望的符號。*的問題就是要找到它。所以我開始在全國範圍內遊曆,甚至在一些汽水愛好者傢裏過夜,無論他們是什麼年齡和種族。我和他們一起吃飯,和他們一起聚會。當然,我也和他們一起喝瞭很多汽水。在這個過程中,靈感突然閃現瞭。
幾年前,我作過一個關於聲音在我們潛意識大腦中起到重要角色的研究。通過掃描全世界50名消費者的大腦,我找齣瞭10種*能喚起情感和*容易上癮的聲音,其中*強有力的聲音是嬰兒的笑聲。但有趣的是,前10名當中還包括烹飪牛排的“嘶嘶”聲,以及把飲料倒進滿是冰塊的玻璃杯中的“劈啪”的氣泡聲。
重點是,聲音對於激發渴望有著令人難以置信的效果。所以如果我要幫助那個軟飲料公司重振品牌,關鍵就在於找到那個能夠激發人們對産品産生強烈渴望的那個聲音。所以,當我和全美的所有汽水愛好者坐在一起時,我給他們播放瞭一長串和軟飲料有關的聲音:瓶蓋被打開時的嘶嘶聲,玻璃瓶蓋被撬開的聲音,汽水被倒進滿是冰塊的玻璃杯裏的汩汩的氣泡聲,用吸管吸塑料杯子裏*後一口汽水的嘬聲,並觀察哪個聲音能激發齣他們對飲料的*強烈的渴望。
內容推薦
營銷大師馬丁•林斯特龍有突然對品牌感到厭倦,他決定以一個普通消費者的身份對品牌進行為期一年的“戒毒”——不購買新的品牌商品。但是,在堅持瞭6個月之後,他失敗瞭。懊悔之餘,他決定來一個大揭秘,全麵披露世界品牌隻做不說的營銷秘密。
馬丁•林斯特龍將營銷中*隱蔽卻又*實用的手段稱之為隱形說客,正是這些隱形說客,讓消費者徹底放棄瞭理性。
利用恐懼、性、名人、懷舊情緒,企業嚮消費者兜售安全、夢想和渴望;通過同儕壓力、口碑營銷,消費者不知不覺就陷入購物狂潮;大數據更是企業收集、分析消費者購買行為的利器。生活中一些看似不經意的細節,其實都是企業精心設計的營銷陷阱。雖然我們對廣告無處不在、無孔不入早有心理準備,但當作者如此直白地將各種營銷內幕一一揭秘,還是免不瞭震驚!
本書一方麵給市場、營銷、廣告、公關等從業人員以啓發,揭示讓品牌深入人心並轉化為銷售的營銷策略;一方麵也提醒每一位消費者,如何識彆企業的營銷把戲,避免被品牌洗腦,*終清醒地認識到應該買什麼和為什麼購買。
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