图书大百科

 windowsfront.com logo

旅客運輸心理學

旅客運輸心理學 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
硃曉寜著 著

下載链接在页面底部


點擊這裡下載
    
linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接
想要找書就要到 圖書大百科
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

發表於2024-11-05

類似圖書 點擊查看全場最低價

圖書介紹

店鋪： 夜語笙簫圖書專營店
齣版社： 中國鐵道齣版社
ISBN：9787113042707
商品編碼：29950824250
包裝：平裝
齣版時間：2001-08-01

相關圖書


圖書描述

基本信息

書名：旅客運輸心理學

定價：15.00元

作者：硃曉寜著

齣版社：中國鐵道齣版社

齣版日期：2001-08-01

ISBN：9787113042707

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：32開

商品重量：0.222kg

編輯推薦

內容提要

本書主要研究旅客旅行心理活動的一般性規律及旅客旅行需求的錶現，探討掌握旅客旅行心理活動的方法、客運服務人員的心理修養及提高客運管理人員的管理方式與管理藝術等。全書共分為五章，重點介紹瞭旅客運輸心理管理的內容、學習方法等，並從旅客、客運人員、客運管理不同角度齣發，探討瞭心理活動、心理修養和管理行為等。
本書可供旅遊、運輸企業有關人員學習，也可供大、院校師生參考。

目錄

章 緒論
節 旅客運輸心理學研究的基本內容
第二節 旅客運輸心理學的研究方法
第二章 旅客運輸心理學的基礎知識
節 旅客運輸心理學的基礎理論
第二節 心理活動的一般性認識
第三章 旅客旅行心理活動與服務
節 旅客旅行心理活動概述
第二節 旅客旅行的共性心理與服務
第三節 旅客旅行的個性心理與服務
第四節 旅客群體心理與服務
第五節 掌握旅客心理的方法與服務水平的提高
第四章 客運服務人員的心理修養
節 客運服務人員的工作動機與抱負水平
第二節 客運服務人員的能力及其培養
第三節 客運服務人員的情緒與情感及其培養
第五章 旅客運輸管理心理
節 旅客運輸管理人員的管理行為
第二節 客運服務人員的問題行為分析
參考文獻

作者介紹

文摘

序言


旅客運輸心理學 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式

旅客運輸心理學 mobi 下載 pdf 下載 pub 下載 txt 電子書 下載 2024

旅客運輸心理學 下載 mobi pdf epub txt 電子書 格式 2024

旅客運輸心理學 下載 mobi epub pdf 電子書
想要找書就要到 圖書大百科
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

類似圖書 點擊查看全場最低價

旅客運輸心理學 mobi epub pdf txt 電子書 格式下載 2024

分享鏈接

linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

相關圖書

服務條款
聯繫我們
關於我們
隱私政策

本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等

友情鏈接

中國國家圖書館
國立台灣圖書館
美國國會圖書館
開放圖書館 openlibrary.org
图书列表1 图书列表2 图书列表3 图书列表4 图书列表5

© 2024 book.qciss.net All Rights Reserved. 圖書大百科 版權所有