商品基本信息,請以下列介紹為準 | |
商品名稱: | 一綫員工與顧客參與的服務創新 農業/林業 書籍 |
作者: | 馮旭著 |
定價: | 48.0 |
齣版社: | 中國農業齣版社 |
齣版日期: | 2018-03-01 |
ISBN: | 9787109238145 |
印次: | |
版次: | |
裝幀: | |
開本: | 小16開 |
內容簡介 | |
本書通過對四川地區的9傢銀行的401位一綫員工的實證研究,驗證瞭服務企業一綫員工的創新行為由“創新構想産生”及“創新構想實施”兩個階段構成,也證實瞭服務企業的組織創新氣氛的構成維度包括“同事支持”、“學習成長”、“主管支持”、“工作特性”、“組織支持”5個維? |
本站所有內容均為互聯網搜尋引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.qciss.net All Rights Reserved. 圖書大百科 版權所有