发表于2024-12-25
基本信息
书名:旅行社安全管理实务
定价:20.00元
作者:国家旅游局综合协调司
出版社:中国旅游出版社
出版日期:2012-01-01
ISBN:9787503242182
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:大32开
商品重量:0.159kg
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内容提要
本丛书足一套具有系统性、知识性、操作性和时代性的旅游安全培训教材与知识读本,它涵盖了旅业安全管理、旅行社安全管理、旅游饭店安全管理、旅游景区安全管理、旅游者安全管理等业务内容和旅游安全的基础理论知识。丛书系统地总结了我国旅游安全管理的实务经验、操作方法和知识内容,形成了结构完整的旅游安全知识培训体系,能较好的适用于我国旅游企业、旅政管理部门和旅游院校的旅游安全培训与教学。
目录
章 旅行社安全管理概述
节 旅行社安全的界定
第二节 旅行社安全问题的类型
第三节 旅行社安全问题的特点
第四节 旅行社安全管理的原则
第五节 旅行社安全的保险保障
第二章 旅行社安全的组织管理
节 旅行社的安全管理机构建设
第二节 旅行社的安全管理职能建设
第三节 旅行社的安全管理制度建设
第三章 旅行社安全事故的预防与处置
节 旅行社业务安全问题的预防与处置
第二节 旅行社常见突发事件的预防与处理
第四章 旅行社的产品安全管理
节 旅行社产品设计的安全管理
第二节 旅游合同签订的安全控制
第五章 旅行社的采购安全管理
节 旅行社的采购安全管理
第二节 旅行社采购安全保障的法律制度
第六章 旅行社的营销安全管理
节 旅行社营销安全控制
第二节 旅行社网络营销安全管理
第七章 旅行社的接待安全管理
节 旅行社的接待安全管理
第二节 旅行社对接待人员的安全管理
第八章 旅行社财务安全管理
节 旅行社财务安全控制
第二节 旅行社财务危机及防范
第九章 旅行社安全管理的相关法律法规
节 《旅行社条例》与旅行社安全管理
第二节 旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
第三节 旅行社责任保险相关规章
附录一:旅行社条例
附录二:高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
参考文献
后记
作者介绍
文摘
序言
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