旅业安全管理实务 国家旅游局综合协调司 9787503242236

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国家旅游局综合协调司 著
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店铺: 天乐图书专营店
出版社: 中国旅游出版社
ISBN:9787503242236
商品编码:29217237574
包装:平装
出版时间:2012-01-01

具体描述

基本信息

书名:旅业安全管理实务

定价:21.00元

作者:国家旅游局综合协调司

出版社:中国旅游出版社

出版日期:2012-01-01

ISBN:9787503242236

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:大32开

商品重量:0.222kg

编辑推荐


  《旅游安全管理培训系列丛书:旅业安全管理实务》是一套具有系统性、知识性、操作性和时代性的旅游安全培训教材与知识读本,它涵盖了旅业安全管理、旅行社安全管理、旅游饭店安全管理、旅游景区安全管理、旅游者安全管理等业务内容和旅游安全的基础理论知识。丛书系统地总结了我国旅游安全管理的实务经验、操作方法和知识内容,形成了结构完整的旅游安全知识培训体系,能较好的适用于我国旅游企业、旅政管理部门和旅游院校的旅游安全培训与教学。

内容提要


  《旅游安全管理培训系列丛书:旅业安全管理实务》围绕“服务、协调、监管”三项基本职能,对旅业的安全管理体系进行了系统地总结。本书对旅业安全管理的范畴、任务与挑战,组织、机构与法律、法规标准,旅业的日常安全管理和应急管理,旅业的安全文化建设等进行了系统介绍。书中提供了丰富的阅读材料和典型案例,总结了我国各地旅业安全管理的有效经验。本书既可作为旅业安全管理的培训教材,也可作为旅游院校的学习参考用书。

目录


章 旅业安全管理概述
 节 旅业安全管理的内涵、作用与特点
 第二节 旅业安全管理的目标、方针与任务
 第三节 我国旅业安全管理面临的新形势与挑战

第二章 旅业的安全管理组织与机构
 节 旅业安全管理组织的类型划分
 第二节 旅业安全管理的业务机构及其职责
 第三节 旅业的安全领导与协调机构
 第四节 旅游联合执法机构
 第五节 我国旅业安全管理组织存在的主要问题

第三章 旅业的安全管理法规与标准
 节 旅业安全管理的主要法律依据
 第二节 旅业安全管理的有关标准

第四章 旅业的安全防控与日常安全管理
 节 旅业的安全防控与日常安全管理概述
 第二节 旅业的安全制度建设与管理
 第三节 旅业的安全沟通与协调管理
 第四节 旅业的安全督导管理
 第五节 旅业安全管理的标准化
 第六节 旅业的安全应急预案管理

第五章 旅游安全突发事件的信息监测与预警
 节 旅游安全突发事件的信息监测
 第二节 旅游安全突发事件的预警管理

第六章 旅游安全突发事件的应急处置与救援
 节 旅游应急管理的组织机构及职责
 第二节 旅游安全突发事件的分级响应与备案报告
 第三节 旅游突发事件的应急与救援管理

第七章 旅游安全突发事件影响的消除
 节 旅游安全突发事件的影响分析
 第二节 旅游安全突发事件影响的消除

第八章 旅业的安全文化建设与旅游者安全素质培养
 节 旅业安全文化建设
 第二节 旅游者的安全素质培养

第九章 旅业安全管理的典型案例分析
 节 四川汶川地震旅游业灾后恢复重建
 第二节 美国艾奥瓦州得莫瓦尼斯会议与旅游署灾后恢复的公关策划
 第三节 西藏318国道曲水段重大旅游交通事故分析
参考文献
后记

作者介绍


文摘


序言



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