适读人群 :稻盛和夫粉丝,经营管理学生、学者,企业家,一般大众。
全新修订的《稻盛和夫的经营实学(精装版 套装共5册)》,以更精准的语言,更轻松的版式,全方位的为您展现稻盛和夫的经营哲学。学习稻盛和夫的阿米巴模式和会计方法,活用企业中的优秀人才,创造企业的高收益!
《阿米巴核能:人人成为经营者》
·阿米巴经营中国落地实践指导者,管理咨询实践和研究成果精华展示。细致剖析阿米巴模式的经营哲学、体制和成本控制,实现阿米巴核能在中国企业的真正“落地”!
·中国咨询行业十大风云人物、全国十大杰出咨询师、柏明顿管理咨询公司董事长、首席顾问胡八一博士19年培训经验巨献!
·近200家国内企业导入实施指南:恒安集团、波司登羽绒、卡芬达家具、中国重汽、天地壹号、桃李面包、星火国际传媒、神威药业、浦林轮胎、普阳钢铁、水晶光电、星星科技等中小型企业热捧的经营管理模式。
《稻盛和夫的经营实学》
(一)稻盛和夫的实学:经营与会计(凡是成功引入阿米巴经营模式的企业无不贯彻执行了稻盛和夫的会计七原则)
(二)稻盛和夫的实学:阿米巴模式(稻盛和夫创造的阿米巴经营模式开创了企业管理方式的新局面。)
(三)稻盛和夫的实学:活用人才(经营之圣稻盛和夫教你如何活用人才)
(四)稻盛和夫的实学:创造高收益(经营之圣稻盛和夫教你如何创造高于10%的企业利润率)
(五)稻盛和夫的实学:经营三十四问(经营之圣稻盛和夫指点你如何做一位优秀的企业家。)
《阿米巴核能:人人成为经营者》
《阿米巴核能:人人成为经营者》引进的阿米巴经营理念,是世界范围内先进的经营管理技术之一。阿米巴经营是日本著名企业家稻盛和夫创造的一套组织管理机制。稻盛和夫所领导的京瓷公司靠着阿米巴经营经历了4 次全球性的经济危机都屹立不倒,并且持续发展。京瓷公司的经营方式与“阿米巴虫”的群体行为方式非常类似,故得此名。
《阿米巴核能:人人成为经营者》从经营哲学、经营体制、经营会计三个方面对阿米巴经营理念进行了细致讲解,并结合具体案例介绍了如何推进中国式阿米巴经营的落地,帮助我国企业形成国际化高效经营模式。
《稻盛和夫的经营实学》
稻盛和夫,世界两大500强企业的创办人;日本四大“经营之圣”之一。曾经用3个月的时间拯救了沉疴在身的日航,创造了世界企业经营史上的奇迹。
1932年出生于日本鹿儿岛,1955年毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现在的京瓷公司),1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通信公司),这两家公司都进入了世界500强。在日本四大“经营之圣”(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)中,他是年龄小的也是目前W一在世的一位。2010年2月1日,78岁的稻盛和夫在全世界的瞩目下正式出任破产重建的日本航空公司董事长,在运用了稻盛和夫的经营哲学后,奇迹很快出现。到2010年11月,日航的盈利已达1400亿日元,全世界为之惊叹。
《阿米巴核能:人人成为经营者》
胡八一博士
柏明顿管理咨询集团董事长、首席顾问;国内著名“落地派”管理咨询专家、中国式阿米巴落地咨询领导者;曾任松下电器、杜邦(中国)高级管理职务。
曾经担任北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学、华中科技大学、华南理工大学等知名大学特聘讲师;同时担任CCTV、东方卫视、东南卫视、南方卫视、《南方企业家》、《中国培训》等多家媒体特邀嘉宾与顾问。
从事企业管理咨询和培训19年,带领200多位顾问师成功地为恒安集团、波司登羽绒、卡芬达家具、中国重汽、希望集团、漱玉平民大药房连锁、天地壹号、桃李面包、星火国际传媒、卓越教育、神威药业、张家港人民商场、浦林轮胎、普阳钢铁、水晶光电、星星科技等企业成功导入阿米巴经营模式。曾经多次获得专业部门颁发的荣誉,包括中国咨询行业十大风云人物、中国咨询行业发展杰出英才、全国十大杰出咨询师、全国十大培训师等。
《稻盛和夫的经营实学》
《稻盛和夫的实学:经营与会计》
《稻盛和夫的实学:阿米巴模式》
《稻盛和夫的实学:活用人才》
《稻盛和夫的实学:创造高收益》
《稻盛和夫的实学:经营三十四问》
《阿米巴核能:人人成为经营者》
第*部分
无哲学,不经营
第*章 经营哲学:基业长青的根本
你能让你的员工空着肚子谈哲学吗 / 002
不懂哲学,何以搞经营 / 004
经营哲学就是软实力 / 009
本章回顾 / 009
第二章 阿米巴经营模式:424天拯救日航
阿米巴经营模式的魅力 / 012
阿米巴:他行,你也行 / 014
本章回顾 / 018
案例:员工普遍持股:华为式阿米巴经营 / 019
第二部分
阿米巴经营体制
第三章 优员增效:阿米巴组织的划分
阿米巴组织的构建乃企业经营之本 / 024
责任细化更能激发企业能量 / 027
划分阿米巴组织的两大依据 / 028
只对利润负责让阿米巴组织更有效率 / 029
本章回顾 / 035
第四章 阿米巴组织的裂变与整合
阿米巴组织的四种核算形态 / 036
划分阿米巴的四个维度 / 044
你的阿米巴组织划分正确吗 / 051
唯有改变才是永恒,阿米巴组织也要灵活应变 / 055
本章回顾 / 060
第五章 阿米巴组织划分的策略
五大原则 / 062
明确岗位性质与内部关系 / 064
你的阿米巴属于哪一种性质 / 066
本章回顾 / 071
案例:“自主经营体”:海尔式的“人单合一”/ 072
第三部分
阿米巴经营会计
第六章 阿米巴的历史数据搜集与分
历史不会重演,但能孕育未来 / 078
信息技术有助于数据搜集 / 081
收入的界定及统计口径的确定 / 083
成本明细 / 086
费用明细 / 090
各项固定资产、流动资金盘点 / 093
本章回顾 / 098
第七章 阿米巴经营目标的制定
遵循五大目标制定原则 / 099
制定目标切记鼠目寸光:既看短期更重长远 / 102
用好历史数据 / 103
任何经营目标都要与企业战略一致 / 105
制定目标的方法 / 108
本章回顾 / 116
第八章 如何科学分摊公共费用
公共费用分摊的重要性及基本程序 / 118
分摊原则 / 120
公共费用,这样分摊才科学 / 122
公共费用分摊数据表 /128
本章回顾 / 133
第九章 阿米巴的成本控制
确立每个阿米巴的核心原动力数据 / 134
控制成本, 改善经营管理 / 138
成本控制步骤 / 141
如何从机制上确保成本降低 / 142
如何处理阿米巴的对外业务收入 / 156
本章回顾 / 160
第十章 阿米巴经营会计
经营就是*大化销售额、*小化费用 / 162
单位时间核算表 / 163
数据反馈,及时应对市场变化 / 164
经营会计报表 / 165
经营会计报表是监管经营过程的利器 / 170
民营企业与阿米巴经营 / 173
本章回顾 / 175
第十一章 阿米巴的内部定价
何谓阿米巴的内部定价 / 177
制定内部交易价格的原则 / 179
内部定价的四种方法 / 181
内部定价的作用和要求 / 185
界定阿米巴内部交易的结算标准 / 187
从战略角度考虑阿米巴内部定价 / 191
从“交付”到“交易”:内部定价的意义 / 192
实用表格 / 194
本章回顾 / 196
案例:基层员工普遍授权:阿里巴巴的未来之路 / 197
第四部分
中国式阿米巴的落地
第十二章 组织的运营管理
阿米巴运营体系的优化设计 / 200
组建阿米巴委员会 / 202
责任到人,责任到时 / 204
敢授权,才有真信任 / 206
没有监督的授权是不完整的 / 210
阿米巴内部审计机制 / 215
内控制度 / 216
本章回顾 / 221
第十三章 阿米巴经营模式的推行
把握阿米巴经营的理念 / 222
经营实学:阿米巴经营成功推行的条件与关系 / 225
一口吃不成胖子,循序渐进才能稳扎稳打 / 227
阿米巴经营的实施目标与流程 / 229
推行阿米巴经营,宣传要先行 / 231
阿米巴运行,培训来帮忙 / 235
本章回顾 / 237
第十四章 阿米巴人才梯队建设
人才辈出:阿米巴人才开发模式 / 238
没有人才,阿米巴组织就如无源之水 / 241
阿米巴领导人与普通管理者 / 242
金牌“巴长”是如何炼成的 / 244
阿米巴人才开发的四大条件 / 249
“6M 实效模型” :快速复制“巴长”/ 258
本章回顾 / 267
第十五章 团队激励
经济奖励一定有效吗 / 268
多种激励机制并存 / 270
好的激励能让企业付出*少,员工满意度*高 / 273
收益与奖励预测 / 275
阿米巴领导人的激励机制 / 277
阿米巴团队激励机制的特点 / 280
合理引导阿米巴竞争 / 282
阿米巴的绩效考核 / 285
本章回顾 / 292
第十六章 经营协议的设计与签订
如何设计阿米巴经营协议 / 294
具有激励作用的协议签订仪式 / 295
阿米巴组织的注册管理 / 299
本章回顾 / 303
案例:“小公司精神”:腾讯的组织架构变革 / 304
附录 某集团下属 D 公司阿米巴运作全案 /?306
《稻盛和夫的经营实学》
★我认为,经营一项事业,如果无法实现低10%的税前利润率,那就等于还没有进入经营管理的大门。而所谓的高收益,少也是指15%~20%的利润率,这就是我对于高收益所定的标准,并以这个标准来督促大家实现企业的高收益经营。
——稻盛和夫
★凭借经营诀窍,稻盛和夫先生的企业成功地克服了上世纪70年代的石油危机,80年代的日元升值危机,90年代的泡沫经济危机,新世纪初的IT泡沫危机,以及08年的金融危机,获得了持续快速的发展。2010年他重建破产的日本航空,仅仅一年时间就在全世界航空领域创造了当年的高利润。
——曹岫云
★稻盛和夫不仅创办并带领两家企业进入世界500强,还将他的经营和人生哲学传授给众多的中小企业和千千万万的个人。他不仅创造经济价值,还创造普世价值,是我很敬佩的全球企业家。
——郎咸平
《阿米巴核能:人人成为经营者》
《稻盛和夫的经营实学》
《稻盛和夫的经营实学(精装版 套装共5册)》:
【经营问答一】
如何解决组织的僵硬化
·问题
我们是一家地区性的汽车销售公司。作为某知名汽车生产厂商的加盟店,我们在以新车销售为中心的同时,也兼营二手车、汽车用品销售以及汽车维修等业务。公司员工总数包括临时工在内一共有280人。
本公司是40年前我父亲创办的,现在我父亲是公司总裁,我则作为继承人担任着公司副总裁一职。由于我们公司同时还开办有租车公司和书店,因此作为总裁的父亲在公司的时间并不多,公司实质上的经营活动都是由我来主管。
根据去年三月份的公司上一财政年度决算报告,本公司的销售额是85亿日元。与三年前的业绩相比,整体销售额下降了18%,利润率也大幅下滑,从而导致公司出现了经营赤字。
公司业绩出现恶化的*大肇因在于,新车销售数量的大幅减少。与三年前相比,新车销售的下降幅度达到了22%。之所以会出现这种状况,主要是由于公司的主打车型,也就是所谓的热门车的市场反应不佳。由于某种主打车型的市场欢迎度的好坏严重影响到了本公司的整体年度利润,这就让我们在经营上无法摆脱对汽车生产厂商的依赖,也使得公司未来的发展充满了不确定因素。
在本公司的销售结构中,新车销售所占的比重高达70%.这就使得公司在经营结构上决定了新车销售数量的增减会直接影响到公司的整体收益。为了改变这种状况,近年来我们确立了新的经营主线,就是要摆脱新车销售至上主义的桎梏。具体做法就是制定新的公司战略方针,目标是要把在二手车销售和售后服务方面的增收作为提高员工人均生产效率的重要途径。
然而,现实却非常令人失望。两年前从我全面主管公司业务开始,按照公司新的战略方针,我不断制定了各种相应的改进措施。但是,虽然我想尽各种办法,绞尽脑汁制定了各种策略,并努力在公司内部加以推广实施,却几乎没产生任何效果。对此感到焦虑的我在态度上逐渐对手下员工变得越来越严厉,再加上公司已经连续两年出现赤字,这也就更使得公司的整体气氛变得愈加沉闷。本公司目前的这种气氛远不足以让公司上下团结一致,战胜眼前所面临的危机。
我感觉公司会陷人现在这种状况的原因主要有两点:一是我为公司制定的新战略方针并没有彻底贯彻到所有员工的心中,第二则是因为公司长期以来的旧有传统在作怪。
关于第*个问题,我感觉自己在公司里进行各项改革措施,不但没有妥善传达给公司所有员工,甚至遭到了众人的误解。举例来说,我们公司原来对每名客户都会指派营销代表和售后服务代表各一名。然而由于两者之间无法实现有效的协作,从而导致售后服务出现遗漏,使得来我公司接受车检服务的客户数量不断减少。为了解决这个问题,我将这两项服务全部授权给与客户直接打交道的营销代表来负责,也就是说,营销代表在履行销售工作的同时,也必须负责售后和招揽车检服务的业务。这样做的目的主要是为了加深与客户之间的关系,增加来我公司接受售后服务客户的数量。
但是,由于这种变动导致了售后服务代表工作量的减少,从而被那些从事售后服务的员工误解为“公司这么做是为了准备裁减售后服务部门的员工”。而与此同时,营销人员却也发出怨言,认为“我们本来只管推销汽车,结果现在又多出来一些不必要的麻烦事”,他们感觉是被公司占了便宜。
我认为出现这些问题的根源主要在于,我们公司的中高层主管们本身就对应该如何有效实现公司的新战略方针缺乏共识,也没有积极主动地将公司的各项新举措的内容和目的充分传达给自己手下的员工。在这些管理人员当中,既有不认同我制定的各项策略、仍然固执于新车销售至上主义思维的干部,也有只会简单被动地执行上级命令的干部,而这些管理干部又在本公司内部拥有极大的影响力。
……
《阿米巴核能:人人成为经营者》
第*章
经营哲学:基业长青的根本
阿米巴经营模式的伟大之处、成功之处,就在于将员工的人生 哲学、工作哲学与企业的经营哲学高度关联,从而产生巨大的正 能量,使得“人人成为经营者”这一在大多数中国企业家看来只 是口号的理念得以落地。当企业追求与员工追求达到平衡和一致 时,就能使大家齐心协力,团结一致,具有共同经营的愿望,事 事从经营者的角度想问题。
那么,中国企业如何才能将员工的人生哲学、工作哲学与企业 的经营哲学高度关联呢?
你能让你的员工空着肚子谈哲学吗
稻盛和夫以“作为人,何谓正确”这一人生哲学作为企业经营 哲学的起点,他给出的答案就是:作为人,应该具有公平、公正、 正义、勇气、勤奋、谦虚、博爱、诚实等基本品德。
记住,这是大多数人普遍的基本品德,而非特指优秀员工、优
秀企业的高要求。其实,稻盛和夫的答案与中国传统伦理所要求 的“仁、义、礼、智、信”和“温、良、恭、俭、让”如出一辙。
看完东方哲学,我们再来看看西方的观点。 古希腊人有十大美德:智慧、公正、坚毅、克制、博爱、乐观、
勤奋、正直、感恩、谦虚。深受基督教洗礼的西方人认为的七大 美德是:谦卑、温纯、善施、贞洁、适度、热心、慷慨。
鉴于此,即使我们一下子很难具备上述“作为人,何谓正确” 的种种美德,但一定可以做到不缺德。对照基督教所倡导的七大 美德,我们可以做到不犯七宗罪:色欲、贪食、贪婪、懒惰、愤怒、 嫉妒、傲慢。
如果企业中的每一个人包括员工和老板都建立起正确的人生哲 学,并且争取“做到应该能做到的,不做不应该做的”,那么“人 人成为经营者”也就为期不远了。
“作为人,何谓正确”的人生哲学适合普遍的社会人,当然也 包括企业中的员工与老板。那么,推而广之,“作为员工,何谓正确” 的工作哲学就大大缩小了适应对象的范围。
如果每个岗位的人都能拷问自己,作为员工,何谓正确?作为 董事长,何谓正确?作为成本会计,何谓正确?作为招聘主管, 何谓正确?作为工程师,何谓正确?作为采购经理,何谓正确? 有所为,有所不为;君子爱财,取之有道……那么,正确的工作 哲学就已经建立起来了。
不懂哲学,何以搞经营
经营哲学首要讨论的问题是:企业经营的意义是什么?目的是 什么?答案是明确的,经营哲学说的就是企业的目的、企业的目标、 用什么理念来经营企业,也就是要将这个企业办成一个什么样的 企业。
企业存在的目的,首先是关怀员工、股东,然后是关注客户, 还要有益于其他相关方和社会。企业经营的目的则是多赚钱、快 赚钱、持续赚钱。这两者是既要也要的关系,缺一不可,你中有我, 我中有你,类似太极图。
经营哲学是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的基本指 导思想,由一系列经营观念组成,是指导企业行为的基础。企业 在激烈的市场竞争环境中面临着各种矛盾和多种战略抉择,因此, 要求企业要有一个科学的思想来指导,有一套逻辑思维的程序来 决定企业的经营行为,这就是经营哲学。
经营哲学在企业经营中不可或缺
企业经营为何需要哲学?这是因为经营哲学是指导企业经营的 根基,也是汇集员工凝聚力与向心力的关键。每个企业都应该树 立一个正确的经营哲学来指导实际工作,只有在目标一致的前提 下,全体员工的合力才能产生*大效益。
下面,我们详细分析两个理由,可以说明经营哲学在企业经营 中不可或缺。
(1)经营哲学是企业规范、全体员工的做人准则。
公司无论如何都必须有全体员工共同遵守的规范规则或事项,
这些规则作为“哲学”,必须在企业内部明晰地确定下来。
如果企业经营者遵循这些规范,全体员工坚守正直的做人准 则,生产优质产品,诚信经营,企业发展就会不断攀登新的台阶, 也就会不断创造高收益。
(2)经营哲学可以帮助企业家构建“幸福型企业”。
每个企业家对于企业都有一个梦想,就是自己能够营造一个 “幸福型企业”,无论老板或者员工,每个人都有幸福感,自己 尽心竭力,员工热情洋溢。而阿米巴经营模式的导入能够帮助企 业家们营造“幸福型企业”。
“幸福型企业”就是以哲学作为指导思想,同时需要具备两个 要素——企业要满足员工日益增长的物质文化需求;员工要不断 满足企业日益发展的科技和管理的需求。
首先,通过科学管理体系,细分组织单元、建立经营会计,实 现利润*大化。其次,通过哲学共有体系,持续培训、重塑价值 观念,实现精神文明责任*大化。
这两个方面是对立统一的矛盾,缺一不可,互为影响,是构成 幸福型企业的重要元素。
*后,当企业获得良性发展,体现在员工幸福方面就是:物质 丰富、精神充实;体现在客户幸福方面就是:质量上升、价格合理; 体现股东幸福方面就是:收益率高、收益持续;体现在社会幸福 方面就是:合作共赢、公益贡献。这就是阿米巴经营的*终目标—— 构建幸福型企业(如图 1-1 所示)。
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