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发表于2024-05-15

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图书介绍

店铺：读买天下图书专营店

出版社：煤炭工业出版社

ISBN：9787502064907

商品编码：28339034265

图书描述

商品基本信息，请以下列介绍为准
商品名称：	如何说别人才会听怎么听别人才肯说
作者：	张利娜
定价：	42.0
出版社：	煤炭工业出版社
出版日期：	2018-04-01
ISBN：	9787502064907
印次：
版次：	1
装帧：	平装-胶订
开本：	16开

内容简介

Part1 说话有分，是一门技术活
好话分：赞美奉承要有度 _2
时间分：说话要把握时机 _4
插嘴分：插嘴要有艺术性 _6
轻重分：说话注意轻重感 _8
态度分：调解纠纷的技巧 _9
幽默分：幽默要恰到好处 _11
迂回分：避免语言的冲突 _13
Part2 如何把话说到别人心坎里
说话须有修养 _16
说话要讲究规矩 _18
说话也要讲分 _20
五种话不能开口 _21
说话要察言观色 _26
Part3 说话表达有技巧
发音清楚是建立良好沟通的步 _44
不同的语调带有不同的意义 _46
如何在说话中运用突兀语言 _48
节奏适中有助于听众的理解 _49
学会批评提升影响力 _52
要有自己的风格 _53
说话要培养创造能力 _55
恰当措辞提升感染力 _57
真诚的赞美铭感肺腑 _60
巧用恭维话博取他人欢心 _62
利用好交际中的黄金短语 _64
实话要巧说，坏话要好说 _68
巧说话易获得别人的好感 _70
别人郁闷时多说理解的话 _73
得体的幽默能取悦人心 _75
Part4 说话懂禁忌，沟通才顺利
避免表意不明引歧义 _78
勿在别人面前话不休 _80
且莫大嗓门和乱回答 _82
别让恐惧扼住了喉咙 _84
“两只耳一张嘴”的法则 _86避开他人的隐私问题 _88
……

编辑
本书从说与听两个角度为你讲述沟通的技巧。相信通过本书，你一定能提升自己的沟通能力，进而在不知不觉中感到你的人缘突然变好了，你的工作更流畅了，你的客户越来越乐意与你合作了。

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