现货正版 富田和成《鬼速PDCA工作術》三采 港台原版 繁体

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店铺: 拓特图书专营店
出版社: 20170929
ISBN:9789863428916
商品编码:28161614957
正文语种:繁体中文

具体描述

鬼速PDCA工作術:40張圖表做好時間管理、減少錯誤、創造獲利,3天快10倍!

  • 作者:  
  • 譯者: 
  • 出版社:  
  • 出版日期:2017/09/29
  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789863428916
  • 叢書系列:
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:灣

    內容簡介

    聯發科、和泰汽車、全家超商、日本樂天、軟銀孫正義等企業和CEO都在做的PDCA,2017再進化! 日本上市7個月銷售突破80,000冊 讀者4顆星推薦
    這本就是強!
    1. 首本PDCA專書!全書40張圖表、照片,每個步驟詳細解說。
    2. 5大關鍵表格,QR code 下載隨時用!
    3. 專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪專業審訂專文導讀,實用度倍增。
     
    越是競爭,越要用PDCA打好基礎!
    減少每一步的「虛耗、浪費」,才是真正有效率。
    80年不敗的經典工作術,讓努力100%變成工作績效。
    企業管理、個人成長與投資都適用!

    簡單基本的4步驟,讓業績、人生完美達陣!
    PLAN:計畫
    DO:執行
    CHECK:檢視
    ADJUST:改善、延伸、中止、繼續

    這些族群該看!
    基層上班族─管理進度、增進效率
    企業主和主管─調整經營策略、創造獲利
    學生─強化學習成果


    ★ PDCA涵跨商場應用到個人成長
    英語和MBA已成為現代商務人士必備的工作技能,要如何從眾多競爭者中脫穎而出,就可以靠PDCA循環,不只幫你快速取得更多工作技能執照,還能精益求精。

    ★ PDCA決定領導者的價值
    現代的商業環境已經不需要全新的商業模式,而是需要從現有的眾多商業模式中找出差異,並靈活且快速的變化應用。如何配合市場脈動瞬間做出反應才是未來企業的生存之道!

    ★「鬼速PDCA」的基本構造
    往目標邁進時的藍圖,快速掌握全貌的「因數分解」
    防止工作爆量的「工時清點表」
    工作當下就完成的「半周會議」
    工作不缺漏、時間不浪費的「鬼速進度管理確認表」
    把生活中的小靈感轉換成行動的「發現生活細節表」
    讓自我成長變成習慣的「習慣定型化檢視表」

    作者介紹

    作者簡介

    日本大金融科技平CEO/富田和成


    3年打造日本大金融科技(Fintech)平,會員數達到300萬人。
    業績從1.2億圓,成長至5.7億圓,營收成長率高達5196%。
     
    ZUU株式會社社長兼CEO。

    神奈川縣出身,一橋大學畢業,大學在學期間就創立了IT公司。畢業後進入野村證券創下了無數紀錄和成績,以年少之姿進入野村證券的頂客戶理財部門,之後到新加坡攻讀商業學校,在泰國負責ASEAN區域的經營戰略。

    2013年成立ZUU,公司宗旨為「創造一個任何人都能朝夢想全力挑戰的世界」,作為金融科技的企業要角之一,成立了每月250萬人閱讀的金融媒體「ZUU online」和「ZUU Signals」,資金總額高達5.5億圓,包含矽谷的VC創投。過去也曾獲得「Red Herring Asia Top 100 Winners」(紅鯡魚獎),Google和Facebook都曾獲得這樣的殊榮。近開始投入金融科技推進計畫、數位市場支援和零售金融的IT化等活動。

    著書有《大富翁都在實踐的金錢哲學(大富豪が実践しているお金の哲学)》。

    ZUU online: zuuonline.com

    審訂者簡介

    姚詩豪


    專案管理生活思維、大人學 共同創辦人
     
    譯者簡介

    陳惠莉

     
    畢業於淡江日文系。目前專職從事日文書籍翻譯工作。

    目錄

    專文導讀/一本實用的PDCA操作手冊     專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪
    前言/越是競爭,越要用PDCA 打好基礎
    1章 PDCA 是幫助我們快速進步的工作術
    PDCA,強而有力的工作技能
    PDCA 力,決定企業和領導者的價值
    對PDCA 的6大迷思
       1. 認為很簡單
       2. 認為只有管理階層才需要做
       3. 將失敗的原因歸於檢視(C)過於鬆散
       4. 只是用來解決課題的一種手法
       5. 只要成功解決問題就不用再做PDCA 了
       6. 面對重大課題時再做就好
    PDCA 有層級之分
    證券業務時期所實踐的「鬼速PDCA」
    進步,變得越來越簡單
    PDCA 和自信相當於雞與蛋的關係
    何謂「鬼速PDCA」
       1. 計畫(PLAN)
       2. 執行(DO)
       3. 檢視(CHECK)
       4. 調整(ADJUST)
     
    2章 計畫初級篇:從落差中導出「計畫」
    計畫,著重謹慎與大膽之間的平衡
    階段① 目標定量化(KGI 的設定)
       1. 決定目標達成日
       2. 定量化
       3. 適度地將目標具體化
    階段② 過濾與現狀之間的差距
    階段③ 思考彌補落差的課題
    階段④ 選出3 個重要的課題
       1. 影響(效果)
       2. 時間
       3. 輕鬆度
    決定優先順序的重點
    階段⑤ 將各個課題KPI 化
    階段⑥ 思考達成KPI 的解決方案
    階段⑦ 賦與解決方案優先順序
    階段⑧ 將計畫可視化
    再度確認高階PDCA
    偶爾去除思考的框架
    在PDCA 範圍內激發創意,深度也會跟著擴展
    →QUESTION 計畫篇
     
    3章 計畫應用篇:提升假設精準度的「因數分解」
    因數分解,決定PDCA 的速度和深度
    因數分解的優點
       1. 防止遺漏課題
       2. 容易發現瓶頸
       3. 容易KPI 化
       4. 任何目標都能實現
       5. 快速且有深度地啟動PDCA
    重點① 提高抽象度之後進行分解
    重點② 深度探究到第5 層
    重點③ 第1 層徹底地進行MECE
    重點④ 不知如何切割時,就用「程序」來區隔
    重點⑤ 簡單的課題以「質ⅹ量」來切割
    重點⑥ 文字化
    重點⑦ 以意象圖(mind map)進行訓練
       活用重點1 電腦比紙張有效率
       活用重點2 忘掉PDCA 的架構
       活用重點3 在固定時間進行意象圖分析
       活用重點4 有在意的點就嘗試進行分解
       活用重點5 保持雀躍的心情
     
    4章  執行初級篇:確實完成工作的「行動力」
    解決方案和DO 及TODO 的相異處
       無法執行的Case1 計畫本身是失敗的
       無法執行的Case2 沒有落實到任務層級
       無法執行的Case3 害怕失敗
    階段① 將解決方案變更為「DO」
       解決方案是具體還是抽象
       完結型的DO 和持續型的DO
    階段② 為DO 區分優先順序,找出該做的事
    階段③ 將DO 定量化(設定「KDI」)
       1. 完結型的DO KDI 化
       2. 持續型的DO KDI 化
    階段④ 將DO 落實為「TODO」
    階段⑤ 確認TO DO 的進度並付諸行動
    管理TO DO 的訣竅
       建議使用的TO DO 管理app
       共享TO DO
       活用常見的便條紙、標籤紙
    注意潛藏在「人」當中的風險
    透過與自己對話來推動PDCA
    「沒有結果也無妨」的結論也很重要
    →QUESTION 執行篇
     
    5章 執行應用篇:用「時間管理」讓工作效率超快速

    你為什麼這麼忙?
    時間管理的3 大原則
    為了「捨棄」,就要先一一清點
    使用「重要? 緊急矩陣」來「置換」
    重新檢視例行工作來「壓縮」時間
    執行「重要.非緊急」事項的方法
       1. 結構化後融入生活
       2. 強制轉換到「緊急領域」
     
    6章 檢視:建構在正確的計畫和執行上的「回顧」
    檢視失敗的2 大模式
       1. 不做檢視的「埋頭苦幹型」
       2. 只做檢視的「形式派」
    階段① 確認KGI 達成率
    階段② 確認KPI 達成率
    階段③ 確認KDI 達成率
    階段④ 找出無法完成的原因
       KDI 沒有按照計畫進行時
       KPI 沒有按照計畫進行時
       KGI 沒有按照計畫進行時
    階段⑤ 找出成功的原因
    檢視精準度和速度的關係
    如果有所「發現」,就進入C 階段
    深思熟慮後還是失誤的話是ok 的
    →QUESTION 檢視篇
     
    7章 調整:根據檢視結果進行「改善」或「延伸」

    「調整」難以理解的原因
    階段① 根據檢視結果而衍生的調整方案
       Case 1 目標層級需要調整
       Case 2 計畫需要大幅度檢視
       Case 3 解決方案、DO、TO DO 層級需要調整
       Case 4 不需要調整
    階段② 決定調整方案的優先順序,鎖定該做的事
    階段③ 串連到下個循環
    檢視和調整階段經常發生的錯誤
       1. 容易見異思遷(個人)
       2. 專注於錯誤的事物上(個人、組織)
       3. 意見無法統一(組織)
       4. 課題的轉嫁(組織)
       5. 過程的可視化不完全(組織)
    →QUESTION 調整
     
    8章  團隊版「鬼速PDCA」
    啟動「鬼速PDCA」的必要條件
    「半周會議」能快速解決課題
    「鬼速進度管理表」,以每3 天的速度將進度可視化
    「發現生活細節表」,累積知識量
    「習慣定型化檢視表」,能讓非緊急領域穩固化
    PDCA 研究會
    「鬼速PDCA」指導
    →QUESTION 指導篇
     
    後記/不斷前進的人才更有價值
    附錄/「 鬼速PDCA」解剖圖
    10分鐘PDCA 範例

    前言

    越是競爭,越要用PDCA 打好基礎


    「鬼速PDCA」, 是我在前職野村証券時所創的工作術,同時我也把這套方法帶到現在的公司ZUU 股份有限公司, 並深耕為企業文化且積極推動。PLAN(計畫)、DO(執行)、CHECK(檢視)、ACTION(改善)這四步驟所形成的循環工作模式,是所有商務人士都很熟悉的管理方法,一般用來檢視製造流程,或是管理團隊或專案的手法之一。可是大多數人對PDCA 的理解並不透徹,而且實際在執行的人也不多。

    那「為什麼現在還刻意提到PDCA ?」PDCA 循環是在第二次世界大戰之後, 由沃特休哈特(WALTERSHEWART)和愛德華德明(Edwarde Deming)所創。在求新求變的商場上,雖然不如創新工作術那般引人注目,但是PDCA 並沒有隨著歲月流逝而被市場遺忘。我甚至想大聲疾呼,正因為市場變化如此快速,想要更靈活地應對,根本的能力就來自「PDCA 力」,不管是對公司或是個人而言,都是強而有力的技能。

    PDCA,與其說是一種管理手法,不如說是「在穩健的基礎下持續前進並成長的工作術」。當然,本公司也天天用這個方法進行管理,我也不厭其煩地一再教導團隊的領導者們,然而,這其實只是PDCA 的其中一種機能而已。
     
    「鬼速PDCA」的成效

    既然PDCA 是「在穩健的基礎下持續前進並成長的工作模式」,我們就可以透過高速的「超高速」持續創造業績、達到目標,不管是公司、部門或是個人都適用。因為看到具體成效而產生自信,使PDCA 循環更為快速,這就是「鬼速PDCA」的精髓。

    在內文會針對「鬼速PDCA」的所有重點做詳細解說,當中重要的就是「檢視頻率」。PDCA 雖然是種工作循環,但並不是制式化按照P、D、C、A 的順序進行操作,而是在擬定計畫之後,反覆地解決過程中會出現的各種問題,持續著「可執行的循環」。

    例如,一般企業每周舉行一次大型會議,但在本公司是每周兩次或是三天一次,我們稱之為「半周會議」。會議內容不只是報告彼此的進度,說些「大家加油」這類無意義的鼓勵,而是以解決問題為前提的會議。

    與會成員的工作計畫也以此會議為主,以半個星期為區隔,終目標和歷程也都用數字做追蹤。會議中,每個人會把自己未達標的數據和目標與大家分享,討論出未達標的原因或課題,所有與會者積極給予意見並提出協助,因此公司內部會達成一種共識,那就是團隊成員間不會互相推託工作而導致進度停擺。工作進度停滯不但會拖累團隊成長,也是耗損員工實力。

    只要工作持續進行,就不斷會有問題產生,尤其是像我們公司是從事Fintech(financial technology,運用IT技術的新型金融服務)的投機風險企業,這是一塊未知的領域。這份工作其實問題重重,本公司的員工都有一個共識,那就是「沒出現問題就代表你沒有行動」。所以,在會議上發表各自的問題並不可恥,反而大受歡迎,這個道理也同樣適用在其他企業和組織。

    那麼,個人在操作PDCA 時又是什麼狀況呢?養成每周回頭檢視自己工作模式的人,在事業上應該已經有所成就了。大多數的上班族,都只是在年終的面談中,回顧自己一年來的反省與對未來的期許。我從出社會之後,就從未間斷過的每日自我反省,

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