口才训练技巧三册全 不会说话你就输了与人沟通技巧突破语言障碍提高交往能力销售谈判技巧幽默 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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内容介绍


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    D你和上司提及你对公司发展意见时，却被泼了一脸冷水；D你向下属传达项目技术要求时，他们却爱理不理；D你和你的孩子交谈以期他们健康成长时，却没有任何功效；D你和你的爱人说道自己对生活的期待时，却总是被冷落……这本书会告诉你如何更好地与别人沟通，教你说哈的艺术，赢得更好的生活。

关联推荐

● SJ上有三种人。傻瓜、聪明人和智慧人。傻瓜用嘴说话，聪明人用脑说话，智慧人用心说话。声不在大，余音绕梁J行，话不在多，打动人心J好！

● 刘墉说：“说话，*的艺术J在同一句话你怎么说。哪件事先说，哪件事后说。尤其重要的是，你要知道如何说到重点。”抓住打动人心的点，寥寥数语胜过千万万语！
●话语J像水，你放在什么样的容器J是什么状态，关键在使用的人，你温柔，它J能让人心神荡漾，流连忘返；你激烈，它J是洪水猛兽，可以吞噬一切！ 

 
目录
D一章 日常交往和沟通的口才技巧 在社交活动中说话的艺术 /001 根据不同的情况巧妙插话 /005 克服说话时啰唆的毛病 /006 倾听对方讲话也是口才的体现 /009 保持对方的谈兴 /011 抓住机会打断对方的谈话 /013 求人办事要使用适D的语言 /016 Z容易打动对方的求人技巧 /018 轻松地向人借到你所需的东西 /024 表达感谢之情有许多讲究 /025 掌握好安慰别人的分寸 /027 使你的安慰取得雪中送炭的效果 /029

D一章

日常交往和沟通的口才技巧

在社交活动中说话的艺术 /001

根据不同的情况巧妙插话 /005

克服说话时啰唆的毛病 /006

倾听对方讲话也是口才的体现 /009

保持对方的谈兴 /011

抓住机会打断对方的谈话 /013

求人办事要使用适D的语言 /016

Z容易打动对方的求人技巧 /018

轻松地向人借到你所需的东西 /024

表达感谢之情有许多讲究 /025

掌握好安慰别人的分寸 /027

使你的安慰取得雪中送炭的效果 /029

宴席上说话要有节制 /030

开玩笑要把握好尺度 /032

尽量避免说话遭人误解 /034

D二章

面试和求职时的口才技巧

面试时要讲究交谈技巧 /037

用问问题的方式显示你对公司的关心与兴趣 /038

表达自己的真实意愿 /039

以适D的方式展示自己的特长 /041

妥善回答面试中的敏感话题 /042

把握好探问薪酬的分寸 /045

面试中在言谈方面应回避的错误 /048

成功地通过电话求职 /051

D三章

和上司相处的口才技巧

得体地向上司请示汇报工作 /054

通过和上司谈话密切彼此关系 /056

积J争取得到上级的提拔 /057

在上司面前表现老练的魅力 /061

机灵、嘴巧为上司解脱尴尬 /062

适D恭维，让上司觉得舒服 /063

阐明自己的不同见解而不冒犯上司 /065

巧妙拒绝领导委托的某些事 /067

得罪了上司如何挽回不利局面 /071

D四章

说服别人的口才技巧

有效说服别人的四个步骤 /075

说服别人的实用而简便的方法 /079

有效说服别人的十大秘诀 /081

要了解别人的真实想法 /083

先接受对方的想法 /084

先强调其能力，满足其自尊 /086

从对方喜欢的事物着手 /086

顺着对方的思路去说服 /088

以缓和的手段和坚定的目标去说服 /089

使用无言战术来达到目的 /094

恰D地运用比喻 /096

采取“谀中含谏”的说法来劝解 /102

抓住对方的心理，驳倒其借口 /103

针对对方的心理弱点进行说服劝阻 /105

D五章

推销的口才技巧

对顾客表现出热情 /107

讲好开场白，为推销铺平道路 /109

采用形象、生动的讲解用语 /112

吸引顾客注意的几种技巧 /114

用提问法引起客户的兴趣 /116

从客户的兴趣或爱好着手 /119

把顾客赞美得愉悦舒坦 /121

把握说明自己商品的分寸 /122

使用有利于与顾客建立真诚关系的语言 /124

适时巧妙地给顾客提建议 /125

在推销中有效答复顾客的问题 /127

让客户充分表达他的意见 /129

间接反驳，避免争论 /130

面对异议，成功地推销你的主意 /135

妥善处理顾客提出的异议 /137

说服抱怨价格太高的顾客 /142

以积J的态度帮助对方“考虑一下”/143

连连说“谢谢”以打消对方的抵抗情绪 /144

环环紧扣，逐渐靠近目标 /145

满足客户的挑剔心理 /146

运用幽默化解被动局面 /149

向顾客道歉的技巧 /150

D六章

谈判的口才技巧

重视合作性谈判的细节 /154

原则性与灵活性兼顾 /156

通过巧妙发问了解对方的真实意图 /157

运用模糊的语言为自己争取利益 /159

努力削弱顾客反对的意见 /161

从对方的需要出发，循循善诱 /164

先削弱对方的立场 /166

随时准备说“不”以掌握主动权 /167

适时沉默是一种明智行为 /170

适D地反弹一下再答应对方的要求 /173

先让对方投入大量时间再杀价 /174

先套出对方的底价再杀价 /175

巧用西班牙米饭原则 /177

使用挑剔性的语言砍价 /179

巧妙避开和卖方针锋相对的僵局 /180

战胜不太友好的谈判客户 /181

D七章

辩论的口才技巧

辩论和寻常的谈话是不同的 /184

表达不同意见的秘诀 /185

偷换概念以达到诡辩的目的 /187

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