畅销的原理

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[爱尔兰] 马修·威尔科克斯(Matthew Willcox)
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致 谢
前 言
第一部分 未来商业和科学选择
第 1 章 营销就是影响选择
第 2 章 选择是一门日新月异的科学
第 3 章 选择是一部自然史
第二部分 有效营销的11条实践建议
第 4 章 利用大脑的认识捷径
第 5 章 熟悉的扭曲
第 6 章 用“别人都在做”来引导选择
第 7 章 现在还是未来?时间点不同,选择不同
第 8 章 “曾经拥有”带来的损失更大
第 9 章 给人们带去聪明、好看和幸运的感觉
第 10 章 用轻松打动客户
第 11 章 切忌高攀不起
第 12 章 好内容也需要合适的情境
第 13 章 先天和后天、遗传和环境都同样重要
第 14 章 肯定的力量
第三部分 决胜未来的营销思维
第 15 章 市场调研需要不同的思路
第 16 章 不一样的营销思维,将决定你的品牌力
结 语
附录 阅读清单和参考资料
出版后记
· · · · · · (收起)

具体描述

全球营销图书大奖榜首作品,教你看穿人的消费本能和大脑的决策机制

◎ 编辑推荐

☆ 全球营销图书大奖榜首作品。

☆ 作者马修·威尔科克斯深耕广告和营销行业25年,为世界最早的广告公司之一博达大桥(FCB)决策制定研究所的创立者。

☆ 本书总结半个世纪以来人类行为和神经科学的研究成果,并获得罗伯特·西奥迪尼、丹·艾瑞里、理查德·泰勒等大师的指点和建议,为我们提供了11条可行的实践之路。只要跟上节奏,你的产品和品牌也能一炮而红。

◎ 内容简介

瞬息万变的商业世界,人们面临着越来越多的商品,越来越丰富的销售模式,也逐渐习惯各式各样的营销手段,甚至开始生成抗体。在这样背景下,我们要怎样让自己的想法和产品脱颖而出?怎样深刻地感染消费者、唤醒消费者的认同、影响消费者的选择呢?

本书从最前沿的行为科学、神经科学和心理学研究成果出发,推演出营销和推广中必不可少的科学原理,总结了11条即刻就能转化的技巧,让我们能够不露痕迹地影响用户、消费者和受众的选择和决策, 使我们的产品不仅吸引注意力,更让人无法忽略, 成为下一个爆品。

◎ 名人推荐

马修的洞见关注我们实际上如何做出选择,既有趣又与很多人的工作相关,不论是对营销还是销售都极有帮助。但是,于那些对人类情状有些微好奇心的人而言,他的洞见将极具颠覆性,也更有价值。

——乔安路(Alan Jope), 联合利华(Unilever)个人护理用品首席运营官

理解人类如何做出选择,如信息获取的复杂性、人类进化的决定性因素,以及人类的认知过程,组成了引人入胜的重要议题。马修在广告上的修为和他对决策科学的理解于是融汇起来,为我们提供了见解深刻又不可思议的有用工具。

——珍妮弗·赛(Jennifer Sey), 李维斯(Levi’s)全球首席营销官

马修连接了市场营销领域实践和学术的世界,并获得了前所未有的成功。而本书非常透彻地解释了营销人员能够从学术世界中借鉴什么,反过来,学术界又可以从营销实践中领悟什么,很好地巩固了两者间的联系,结果必然是极吸引人的,值得一读。

——亚当·奥尔特,纽约大学营销学助理教授,《粉红牢房效应》作者

这本书像一道光,照亮了人类本能深处的真相,让我们知道数百万年来那些驱使人类行为的重要因素。将这些因素运用至营销中来,你将挖掘到铸就品牌的基石。

——詹姆斯·哈拉特(James Hallatt),葛兰素史克(GSK)口腔保健类产品全球主管

用户评价

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##小黄车押金不退,理财产品接连爆雷,韦博英语卷款跑路,人的每一天都要面临决策选择,小到一次知识付费,大到一张健身年卡,稍不留神就容易卡壳宕机,要想不被割韭菜,提前戳穿骗人的把戏,记得对人类天性保持一颗旺盛的求知心。

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##小黄车押金不退,理财产品接连爆雷,韦博英语卷款跑路,人的每一天都要面临决策选择,小到一次知识付费,大到一张健身年卡,稍不留神就容易卡壳宕机,要想不被割韭菜,提前戳穿骗人的把戏,记得对人类天性保持一颗旺盛的求知心。

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##需要学习的太多了啊,2017年要学以致用!

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##2020年12月29日读毕,读的2017年的版本,此书介绍了经济学中的选择研究对于营销的意义,非常有利于理解行为经济学中各种概念、实验对于现实的价值,有利于从直觉上理解行为经济学。尤其是整本书介绍了各种行为经济学相关的书籍,这有利于更深入的去理解行为经济学与现实之间的关系,有利于寻找选题。但是,如果想知道行为经济学实验的具体做法,这本书的贡献则相对较小,但是有利于各种实验技术方法的适用范围,对于研究设计也有一定贡献。

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##书中引用的行为科学方面著作起码有20多本,作者写作这本书相当于完成了一次大整合,把所有行为科学方面实验、原理进行了系统梳理形成一个大框架。如果你要读一本关于营销心理学方面的书,这本书可首选。但关键问题是要把作者这些理论与方法运用到实践中,来指导具体的营销活动。营销核心是左右消费者的决策,而我们决策90%都是下意识完成的,受人类本能驱动。探知人类本能就能打开消费者的钱袋。我们有一些本能是根深蒂固的,是几十万年进化历程的产物。对于营销来说把握住:大脑捷径(启发法)、损失厌恶、善于比较、从众效应、锚定效应等等将增加我们占领消费者心智的可能性。要知道人类为了生存和繁衍必须要趋利避害,而且要讲求效率,因此人类大脑生成过程产生了很多妥协,并非完美,这些妥协必留后遗症,而这些“后门”,是营销人员求之不得的

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##人并非理性的动物 而是善于合理化的动物 正如趋向舒适的熟悉区域是本能一样 偶尔寻求多样性和新体验也是本能

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##一本实用索引手册

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##你一定听过营销这个词,可能你认为营销就是怎么卖东西,跟你一点关系都没有。 其实,人在江湖混,都是出来卖。 面试时,与其他面试者一起,向 HR 卖自己的技能、经验和作品; 工作时,与同事一起,卖给老板解决方案; 哪怕是在相亲时,也得向姑娘们卖卖自己的长处和优势。 如何让别人选择你的品牌、你的产品或者你的服务? 这本《畅销的原理》,最重要的洞见在于,它告诉我们,营销更应关注的是选择,而不是消费。了解人们如何做出选择,并且知道如何影响人们的选择,才是做好营销的不二法则。

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##讲认知偏见等对选择和营销的影响,提到了《思考,快与慢》《理性动物》等书。虽然书前言中说,忘掉品牌吧,但全书阐述人做决策趋向于直觉、前意识、简单,这强调了品牌的作用。对我这样的消费者来说,看这种书,去更理性做消费选择、多思考一些东西吧。

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