顺丰起舞(快递老大的商业逻辑) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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武帅 编

图书标签:

• 商业模式
• 物流
• 顺丰
• 企业家传记
• 商业逻辑
• 管理
• 中国经济
• 行业分析
• 供应链
• 创新

店铺： 土星图书专营店

出版社： 中国宇航

ISBN：9787515909899

商品编码：26291890879

开本：16

出版时间：2015-10-01

基本信息

• 商品名称：顺丰起舞(快递老大的商业逻辑)
• 作者：武帅
• 定价：38
• 出版社：中国宇航
• ISBN号：9787515909899

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2015-10-01
• 印刷时间：2015-10-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：225
• 字数：196千字

编辑推荐语

网络颠覆了传统规则，大势之下，顺丰如何布局下一个十年？ 一举一动都会引发同行关注又让人心存敬畏的强大对手。 武帅编著的《顺丰起舞：快递老大的商业逻辑》主要对**民营快递老大——顺丰速运的发展历程。 好奇与质疑、敬仰与诋毁，用速度征服对手，靠质量服务世界，不盲从，不投机，遵循自己的商业逻辑，这就是顺丰成功的秘诀！

内容提要

武帅编著的《顺丰起舞：快递老大的商业逻辑》 主要对**民营快递老大——顺丰速运的发展历程， 以及王卫的商业逻辑进行了解读。从创业初期的野蛮 生长，到设计一个基本的商业逻辑，再到突破创业瓶 颈，不断强化这个逻辑，*后使这种逻辑的价值*大 化，一个良性的循环周而复始，支撑着顺丰在快递行 业做大做强。
    

作者简介

武帅，移动互联网观察者和参与者，现供职于《中国经营报》，任中国经营网副总编，乐帮传媒联合创始人，创建乐帮网、掘帮网等多家网站，积累了诸多互联网创业经验和营销管理经验，对互联网企业的发展历史有着深刻的理解与感悟。历任多家网站产品经理，开创性提出第三方支付、P2P网贷、大数据金融、众筹、信息化金融机构、互联网金融门户等互联网金融模式，同时对互联网时代企业的营销工作亦有独到见解，并持续开展相关研究、实验工作，曾发表多篇专业文章，为互联网营销领域代表性人物之一。

目录

第一章 唯快不破，用速度征服世界
瞄准老大的空当下手，水货佬也有春天
割价圈地，在野蛮中疯狂生长
舍得血本，高科技让顺丰一骑*尘
顺丰速度：没有*快，只有*快
第二章 心系一处，只有偏执狂才能成功
伤其十指，不如断其一指
心无旁鹜，在快递行业深耕细作
聚焦蓝海，瞄准中**客户
创业要敢于对机会说“No”
力量藏于安静的坚持
二十年磨一剑，布衣终成王侯
第三章 打通任督二脉，突破创业瓶颈
死磕加盟商，收回经营管理权
破解快速扩张的资金难题
用飞代替跑，拥有飞机才能*快
搞定爆仓，赢得电商“芳心”，
第四章 成长的关键：吸引人，留住人，用好人
三天三夜讲不完的难事，用“三心”轻松搞定
制度化，让散兵游勇成为正规军
金钱刺激，口袋鼓起来才是硬道理
讲方法、讲策略，新生代也能成为企业栋梁
员工流失率高是病，但可以防治
让员工拥有参与感
让*可爱的人有尊严地活着
做有修炼的“出头鸟”
第五章 服务扬名，靠名声行走江湖
“顺丰包邮”遍地开花，服务是*有效的营销
完善服务，持续提升客户满意度
透过细节，把服务做到与众不同
提供增值服务，让客户感到踏实又温暖
不惜一切代价，一定要把货物送到
第六章 身处险地，进攻是*好的防守
危机来临，怎么接招
率先涨价，顺丰凭什么
挑战国营大佬EMS
跨界打劫，挟“物流”以令诸侯
战死好过做俘虏，用生命捍卫价值观
“**狼”挥舞巨棒，王卫见招拆招
心存忧患意识，痛斥各种问题与顽疾
勇敢逆袭，迈开**化脚步
第七章 试水O2O，布局下一个十年
O2O破冰，打造顺丰优选
攻克冷链难关，一路领“鲜”
以退为进，打通O2O*后一公里
农村物流，谋划O2O新格局
进军移动互联网，搭建020天地线
收购“落地配”，一盘大棋初具雏型
第八章 求新求变，移动互联网中掘金
搭建跨境电商的“经济适用房”
做全天下电商的生意
掌上速递，决胜移动端
拓展商业版图，互联网金融布奇兵
屡败屡战，高手比的是磨难
第九章 深藏功名，用行动证明一切
人不畏其低，方能孚众成王
放低自己，垒高别人
沉默如雷，*见铁汉风骨
虚己处世，淡泊名利
践行企业社会责任
附录 顺丰发展年鉴

顺丰起舞（快递老大的商业逻辑） 在速度与信任的赛道上，如何构建一个颠覆行业的商业帝国？ 《顺丰起舞》并非仅仅讲述一个快递公司的成长史，它深入剖析了中国物流行业领军者——顺丰速运，在激烈的市场竞争中，凭借其独特的商业逻辑和前瞻性的战略布局，一步步攀升至行业巅峰的奥秘。本书旨在揭示，在“最后一公里”的配送战场上，成功的秘诀并不仅仅在于货物的快速流动，更在于背后一套精密的、以客户价值为核心的系统性运作。 一、 商业逻辑的基石：重塑效率与品质的边界 顺丰的崛起，是对传统低价竞争模式的有力挑战。在很长一段时间里，快递行业普遍存在着同质化严重、服务质量参差不齐的现象。然而，顺丰以其“快”和“好”的独特标签，硬生生地为行业树立了一个新的标杆。本书将深入探讨顺丰如何从一开始就将“时效”作为核心竞争力，并通过对运营体系的持续优化，将“快”转化为客户可感知的价值。这不仅仅是速度的提升，更是对整个供应链环节的精细化管理和对技术投入的极致追求。 极致的时效追求： 顺丰的“当天达”、“次日达”并非空谈，而是建立在强大的地面配送网络、高效的仓储分拣系统以及对运输路线的科学规划之上。本书将解析顺丰如何通过自建机队、地面车辆的智能化调度，以及对天气、交通等不可控因素的预判和应对，实现对时效的近乎苛刻的掌控。这背后是一整套复杂而高效的运营体系，是无数次技术迭代和管理优化的结晶。 品质的服务保障： 除了速度，顺丰还将服务品质提升到了前所未有的高度。从专业、规范的包装，到有礼、周到的派送，再到对客户咨询和投诉的快速响应，顺丰将每一个服务触点都打磨得细致入微。本书将深入探讨顺丰如何通过严格的员工培训、标准化的操作流程以及先进的客户关系管理系统，构建起消费者口中的“可靠”品牌形象。这种对品质的执着，是建立长期客户忠诚度的基石。 技术驱动的变革： 在数字化浪潮下，顺丰并未停滞不前。本书将详细阐述顺丰如何积极拥抱大数据、人工智能、物联网等前沿技术，将其深度应用于物流网络的优化、客户体验的提升以及运营成本的控制。从智能分拣系统到无人机配送的探索，再到大数据分析的客户需求预测，顺丰始终走在技术创新的前沿，用科技赋能物流，重塑行业格局。 二、 战略布局的远见：构建一体化的生态系统 仅仅依靠高效的快递服务，不足以支撑顺丰的持续扩张和多元化发展。本书将深入剖析顺丰如何超越传统的快递业务，通过一系列前瞻性的战略布局，构建起一个涵盖冷链、医药、同城、国际、供应链等多个领域的一体化物流生态系统。这种生态化的发展模式，不仅增强了顺丰的抗风险能力，也为其带来了新的增长引擎。 拓展多元化业务板块： 顺丰并未固守快递的舒适区，而是主动出击，将目光投向了更广阔的物流蓝海。本书将详细解析顺丰如何凭借其在时效和服务上的品牌优势，成功拓展至高价值的冷链物流、对专业性要求极高的医药流通、以及瞬息万变的同城即时配送等领域。每一个新业务的拓展，都体现了顺丰对市场需求的敏锐洞察和对自身能力的精准评估。 深耕供应链服务： 顺丰认识到，物流不仅仅是“送”这个环节，更是贯穿整个产品生命周期的关键环节。本书将重点介绍顺丰如何从单一的运输服务商，逐渐转型为提供全方位供应链解决方案的合作伙伴。从仓储管理、库存优化，到最后一公里配送，再到逆向物流，顺丰致力于为客户提供端到端的、定制化的供应链服务，帮助客户提高效率、降低成本、增强竞争力。 国际化战略的推进： 随着全球贸易的日益频繁，顺丰也积极迈出国门，谋求全球化发展。本书将探讨顺丰如何通过自建、收购、合作等多种方式，逐步建立起覆盖全球主要经济体的物流网络。这种全球化的视野，不仅为顺丰带来了新的市场机遇，也使其在全球物流竞争中占据了更加有利的地位。 三、 管理智慧的沉淀：以人为本的组织力量 支撑起庞大而复杂的物流网络，离不开一支高素质、高效率的团队。本书将深入挖掘顺丰在人力资源管理、企业文化建设以及组织创新方面的独特之处，揭示其如何将“以人为本”的理念贯穿于企业运营的每一个环节，从而凝聚强大的组织力量。 人才的培养与激励： 顺丰深知，人是企业最宝贵的财富。本书将详细介绍顺丰如何建立完善的人才培养体系，从基层员工的职业发展，到管理者的领导力提升，都给予了充分的支持。同时，顺丰也通过具有竞争力的薪酬福利、清晰的职业晋升通道以及公平公正的评价机制，有效地激励员工，激发其工作潜能。 企业文化的塑造： 顺丰的企业文化是其成功的另一重要推手。本书将深入分析顺丰如何将“客户至上”、“责任担当”、“精益求精”等核心价值观融入到日常工作中，并以此为基础，构建起一种积极向上、协同合作的工作氛围。这种强大的企业文化，不仅提升了员工的归属感和凝聚力，也成为其应对挑战、实现目标的重要支撑。 高效的组织架构与决策机制： 庞大的企业需要高效的组织架构来支撑。本书将探讨顺丰如何通过扁平化的管理层级、灵活的组织架构以及科学的决策机制，确保信息的快速流通和决策的有效执行。尤其是在面对快速变化的市场环境时，顺丰能够迅速做出反应，并将其转化为切实可行的行动。 四、 行业洞察的价值：引领与启示 《顺丰起舞》不仅仅是对一个企业成功的记录，更是对中国物流行业发展趋势的深刻洞察。通过对顺丰商业逻辑的深入剖析，本书为读者提供了宝贵的行业启示，帮助理解在快速变化的商业环境中，如何构建可持续的竞争优势。 挑战与机遇并存： 物流行业是一个充满挑战的行业，但也蕴藏着巨大的机遇。本书将展现顺丰如何在市场变化、政策调整、技术革新等诸多因素的影响下，灵活应对，抓住机遇，不断突破。 模式创新的重要性： 顺丰的成功，很大程度上源于其不断创新商业模式的勇气和能力。本书将引导读者思考，在不同行业中，如何通过模式创新来颠覆传统，赢得市场。 长期主义的力量： 顺丰的许多战略决策，都体现了“长期主义”的理念。本书将揭示，坚持长期投入、注重积累，往往能够带来更持久、更深远的发展。 《顺丰起舞（快递老大的商业逻辑）》 是一部集商业分析、战略解读、管理智慧于一体的深度力作。它将带您走进中国物流行业的幕后，深入探寻一个“快递老大”是如何凭借其非凡的商业逻辑，在激烈的市场竞争中翩然起舞，最终实现行业引领的伟大征程。无论您是物流从业者、商业研究者，还是对中国经济发展感兴趣的读者，本书都将为您提供一次深刻而富有启发性的阅读体验。

评分☆☆☆☆☆

读完《顺丰起舞(快递老大的商业逻辑)》的扉页，我仿佛已经闻到了空气中弥漫的、属于那个曾经在风雨中披荆斩棘的快递巨头的独特气息。虽然我尚未翻开它的第一个章节，但仅凭这个书名，就足以勾起我对这家公司过往辉煌与暗流涌动的商业斗争的无限遐想。顺丰，一个在中国家喻户晓的名字，它不仅仅是一家物流公司，更像是一个时代的印记，见证了中国经济腾飞的步伐，也承载了无数个体与企业的发展轨迹。我对这本书最大的期待，在于它是否能够深入剖析顺丰从一家小小的快递公司，一步步成长为行业翘楚的背后，那些不为人知的决策、挑战与战略。我很好奇，在激烈的市场竞争中，顺丰是如何凭借其独特的商业逻辑，一次又一次地突破重围，实现“起舞”的。是精准的市场判断？是颠覆性的服务创新？亦或是对人才的极致渴求和培养？这本书能否为我们揭示这些商业秘密，让我们窥见快递业“老大”的思考方式？我期待它能用生动的案例、深刻的洞察，为我们描绘一幅波澜壮阔的商业画卷，让我们不仅看到顺丰的表象，更能理解其内在的强大驱动力。

评分☆☆☆☆☆

《顺丰起舞(快递老大的商业逻辑)》这个书名，总让我联想到一种优雅而有力的动态。我是一名对商业发展模式充满好奇的普通读者，对那些能够持续创新并引领行业的企业尤为感兴趣。顺丰，在我看来，早已超越了“快递”这个简单的标签，它已经演变成了一个集技术、服务、供应链等于一体的综合性商业帝国。这本书，我期待它能从一个非常独特的视角，剖析顺丰的商业 DNA。它是否能像一位高明的舞蹈编导，精准地解读顺丰的每一个“舞步”背后的意图和逻辑？我很好奇，在数字化浪潮席卷而来时，顺丰是如何顺势而为，又如何利用大数据、人工智能等技术，重塑其商业模式的。这本书能否让我看到，顺丰是如何在保持传统优势的同时，积极拥抱变革，甚至引领变革？我希望它能够提供一些深入的分析，解释顺丰在面对市场变化、竞争对手挑战时，是如何做出战略抉择的，以及这些决策是如何最终促成其“起舞”的。

评分☆☆☆☆☆

当我在书店的陈列架上看到《顺丰起舞(快递老大的商业逻辑)》时，我的第一反应是：终于有书要讲明白顺丰了！我一直觉得，中国有太多成功的企业，但真正对其核心商业逻辑进行深度剖析的书籍却少之又少。顺丰，无疑是中国商业史上的一个重要案例，它的发展历程充满了传奇色彩。我希望这本书能够提供一种“解剖”式的分析，让我看到顺丰是如何从一个初创企业，一步步构建起其独特的竞争壁垒。是否能细致地讲述顺丰在人才管理、企业文化建设、供应链优化等方面的经验？我期待它能够避免流于表面，而是深入到企业运营的每一个细节，展示顺丰是如何通过精细化的管理和前瞻性的战略布局，在激烈的市场竞争中保持领先地位的。这本书能否让我明白，顺丰的“起舞”，并非偶然，而是其深厚商业逻辑的必然结果？

评分☆☆☆☆☆

这部《顺丰起舞(快递老大的商业逻辑)》的书名，瞬间就抓住了我这个曾经的快递行业参与者的目光。我曾在行业内摸爬滚打多年，深知其中的不易与辛酸。每天面对的是无尽的收派任务、苛刻的时效要求，以及与日俱增的竞争压力。顺丰，在我眼中，一直是一个传奇般的存在。它似乎总能领先一步，在别人还在泥泞中挣扎时，它已经规划好了下一条更宽阔的赛道。这本书，我希望能像一位经验丰富的老前辈，为我揭示那些隐藏在顺丰成功表象之下的复杂商业图谱。我迫切想知道，在那个野蛮生长的年代，顺丰是如何在一次次的价格战、服务升级的浪潮中，找到自己的生存之道，并最终脱颖而出的。它对客户需求的理解有多么深刻？它在技术投入上又有多么前瞻？这本书是否会让我看到，顺丰并非仅仅依靠“快”，而是构建了一套更为宏大、更为精密的商业体系？我希望它能提供一些真正具有启发性的商业案例，让我能从一个更宏观、更具战略性的角度，去理解这家公司的运作模式。

评分☆☆☆☆☆

《顺丰起舞(快递老大的商业逻辑)》这个书名，让我觉得它不仅仅是一本关于一家公司的传记，更像是一本关于商业智慧的百科全书。我是一名对企业战略和管理模式非常感兴趣的读者，总是希望能够从成功的企业身上汲取养分。顺丰，在我看来，是一个在效率、服务和创新方面都做到了极致的企业。我非常好奇，这本书是否能够揭示顺丰在面对行业颠覆者、市场波动以及技术变革时，是如何保持其核心竞争力的。它是否能深入探讨顺丰是如何平衡成本与服务质量，如何在快速扩张的同时保证运营的稳定性和可靠性？我希望这本书能让我看到，顺丰的“起舞”背后，是一套何等精妙且行之有效的商业哲学。它能否为其他行业的企业提供借鉴，让我们理解如何在复杂多变的商业环境中，找到属于自己的“舞步”，并最终实现可持续的增长。