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基於計量經濟分析的顧客忠誠度之研究：以國有商業銀行服務為例 經濟 書籍

基於計量經濟分析的顧客忠誠度之研究：以國有商業銀行服務為例 經濟 書籍 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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發表於2024-06-17

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圖書介紹

店鋪： 讀品匯圖書專營店
齣版社： 知識産權齣版社
ISBN：9787513045964
商品編碼：26128912347

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圖書描述

  商品基本信息，請以下列介紹為準
商品名稱：基於計量經濟分析的顧客忠誠度之研究：以國有商業銀行服務為例 經濟 書籍
作者：葛梅，周平著
定價：36.0
齣版社：知識産權齣版社
齣版日期：
ISBN：9787513045964
印次：
版次：
裝幀：
開本：大32開

  內容簡介
國有商業銀行作為服務性行業，其服務質量的重要性不言而喻。國內外己有一些關於銀行服務質量的相關研究及著作，但對國有商業銀行服務質量的研究還很少，而且現有的研究也隻是停留在服務質量的影響因子上，並沒有將服務質量作為前因變量進行深入研究。


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