编辑推荐
新媒体运营的实用手册,案例分析的经典解读!
面对竞争日益激烈的微信公众号领域,传统企业要想加入并打赢这场新媒体商战,不仅需要好的文章,更需要有好的营销手段进行推广,*程度的发挥公众号的作用。
《早该这样运营公众号》一书针对目前传统企业运营微信公众号中*为关切的问题,进行了一系列专业解答,并给出完整的解决方案,非常具有实用性;而且本书作者从事了多年的一线营销培训指导工作,具有非常丰富的营销经验,亲自撰写过阅读量超过103万的经典公众号文章,具有很高的专业水准,为读者提供一定的帮助。
内容简介
为什么你的公众号没有热度?
为什么你的公众号增加粉丝困难?
为什么你的公众号粉丝不愿意转发?
为什么你的公众号花了钱却没有得到应有的效果?
随着微信公众号的发展,越来越多的传统企业加入到这场新型的营销战中。如何避免上述问题的出现,是传统企业需要重点关注和思考的内容。
《早该这样运营公众号》一书从微信公众号的运营和营销两方面进行解析,内容包括了公众号的取名,文章的选择及排版,文章内容的撰写,增加粉丝的运作技巧及公众号的变现方法等多个方面,通过作者的现身说法和对具体案例的详细解读,为读者和企业提供了有益的参考。
作者简介
李一环
103万阅读量文章作者
新媒体营销专家
“解读营销”公众号创建人
专注销售动作和消费者行为研究、新媒体营销、销售体系打造、企业销售系统定制咨询、大客户销售、销售话术萃取、销售团队经验萃取等。
拥有十余年上市公司营销管理经验,历经一线销售、销售管理、品牌管理等工作内容,对消费者行为和消费者购买模式具有独到见解。
李一环理念:让企业的营销在市场中更具竞争力。
目 录第一章 微信公众号的发展趋势解读
一、微信公众号的现状和未来/003
二、未来已来,传统企业营销到了新阶段/007
三、微信改变用户行为习惯,并对营销方式产生影响/011
四、未来微信公众号是传统企业的天下/020
第二章 三种公众号运营的不同方式
一、公众号专业的运营方式:大手笔,很烧钱/027
二、公众号业余的运营方式:慢慢来,小投入/030
三、专业加业余的运营方式:全员参与营销/032
第三章 微信公众号—好名称等于成功了一半
一、微信公众号的名称定位决定成败/037
二、给公众号做好用户画像是关键/039 免费在线读情感为王,打动粉丝内心情感,使之自动转发
如果说前面学习的主要是如何做好微信公众号的基本功,比如如何取名字,如何写文章,如何排版布局等内容。那么下面就到了给大家介绍如何吸粉的阶段。
在我看来,公众号粉丝量增长比较困难主要有三个阶段,首先是公众号在1000个粉丝左右的时候,这个阶段是非常苦闷的,感觉看不到希望,也没有太多人关注;接下来是公众号在5000个粉丝左右的时候,这时粉丝虽有了一定数量,但又算不上多;等公众号过了10000个粉丝以后,大家就比较有信心了。这个阶段,大家已经在运营公众号方面比较成熟,无论是找文章,还是写文章,或者发布文章等都会感觉比较轻松。
1.粉丝为什么会转发
为什么大家会转发这篇文章?主要原因是大家从观念和认知上认可这个观点。为什么把文章转发到朋友圈?就是让朋友圈的人知道我是什么样的人。其实转发朋友圈也好,转发信息也好,都是在打造个人的品牌形象。其实人们在无形当中都做了这件事情,即通过转发文章到朋友圈或微信群来表现自己的世界观、人生观和价值观。人们发什么样的信息,代表了他是什么样的人。比如有人天天发美食,就代表他想在美食这个领域比别人懂得多一些。转发文章可以帮人们强化自己内心已有的信念或观点,他的潜意识里会觉得我转发文章,就是想要变成文章中所说的那样的人。
拿下面这个案例来解释一下。为什么经常出差的人爱转发机场的信息,但是经常坐公交车的人就很少转发有关公交的信息呢?因为机场给个人做了背书,它的场景给人一个很好的打造自我形象的机会。有时在朋友圈会看到,很多人还没去机场,就发朋友圈担心今天的飞机会不会晚点。但是很难在朋友圈看到有人说今天坐公交车,担心公交车会不会晚点。因为坐公交车没有给大家一个像机场一样的背书,对于自我形象的打造也没有什么帮助。所以做公众号一定要充分了解粉丝的想法,给他们一个转发的理由。
有一些文章,像《老板常犯的8大错误》,这样的文章内容很好,结构也很清楚,但是人们很少会转发,因为大家都不愿意让老板或上司看见自己转发这种文章。所以好的内容并不一定会带来好的转发量,只有和人们的思想观点一致,人们才有转发的兴趣和欲望。
在写文章前就要清楚微信公众号的受众群体,不要以为别的群体的文章浏览量很高,就盲目地摘写下来。很多时候换了一个公众号后,同样一篇文章的浏览量就不一定会高了。所以公众号文章不要完全跟风,在发出去之前务必仔细检查,尽量能代表企业的见解、认知和立场,在潜移默化中打造好企业的品牌形象
智慧启航,营销破局:解锁公众号的无限潜能 在信息爆炸的时代,如何让品牌声音在喧嚣中脱颖而出,触达目标客户,并最终转化为实实在在的销售增长,是每一个企业,尤其是深耕传统行业的企业,面临的巨大挑战。微信公众号,作为连接企业与消费者的重要桥梁,其运营的深度和广度,直接关系到企业的品牌影响力、用户粘性和商业变现能力。这本《智慧启航,营销破局:解锁公众号的无限潜能》并非简单罗列技巧,而是基于对新媒体营销本质的深刻洞察,为传统企业量身打造的一套系统性、实操性的公众号运营与营销战略指南。 本书聚焦于传统企业在微信生态中的独特痛点与机遇,摒弃空泛的理论,深入浅出地解析如何将公众号从一个简单的信息发布平台,蜕变为一个高效的营销引擎和品牌塑造利器。我们不谈虚无缥缈的“爆款文章”,而是扎根于企业实际,从战略定位、用户洞察、内容生产、社群互动到数据分析与变现闭环,为你构建一个完整、可持续的公众号运营体系。 第一章:战略先行——公众号,不只是一个账号 许多传统企业在开通公众号时,往往抱着“别人有我也要有”的心态,缺乏清晰的战略定位。本章将引导你重新审视公众号的战略意义。我们将深入探讨: 公众号在企业整体营销战略中的角色定位: 它不仅仅是品牌宣传的窗口,更是用户关系的维护者、口碑的传播者、转化的引导者。我们将分析不同类型的传统企业(如制造业、零售业、服务业等)在公众号运营上的侧重点和差异化策略。 目标用户画像的精准描绘: 告别模糊不清的用户群体,我们将教授如何通过市场调研、用户访谈、竞品分析等方法,构建详实的目标用户画像,包括他们的年龄、地域、职业、兴趣、痛点、消费习惯以及他们活跃的线上渠道。只有理解了你的用户,才能创作出他们真正需要的内容。 竞争对手的深度剖析: 你的同行们是如何运营公众号的?他们的优势是什么?劣势又在哪里?我们将提供一套系统性的方法,帮助你分析竞品的账号定位、内容策略、互动形式、吸粉技巧以及变现模式,从而找到差异化的竞争空间。 公众号的核心目标设定: 是提升品牌知名度?增强用户粘性?还是直接驱动销售?我们将指导你设定SMART原则下的公众号运营目标,为后续的策略制定和效果评估提供明确的方向。 第二章:用户为王——构建深度信任的社群关系 在新媒体时代,用户不再是被动的接受者,而是主动的参与者和传播者。本书将强调以用户为中心的运营理念,教会你如何从“流量思维”转向“用户思维”,建立起稳固而有价值的用户关系: 全方位用户触达与吸粉策略: 除了传统的二维码推广,我们将探讨线上线下多渠道的获客方法,如结合线下门店、展会活动、合作推广、社群裂变等,并提供一套精细化的吸粉流程,确保吸引到的是高质量的目标用户。 价值驱动的内容生产: 什么样的内容才能真正打动用户?我们将深入讲解内容创作的黄金法则:真实性、实用性、趣味性、情感共鸣。从行业知识科普、产品深度解读、用户故事分享、幕后探秘,到趣味互动活动,我们将提供丰富的选题方向和内容形式(图文、短视频、直播、音频)的组合建议。 互动升级,破除“僵尸粉”: 如何让用户愿意评论、点赞、转发,并积极参与到你的话题中来?本章将重点解析私信、留言、投票、问答、话题讨论、线上活动等多种互动形式的有效运用,以及如何通过精细化运营,将普通用户转化为忠实粉丝。 社群构建与运营: 公众号与微信群的联动是提升用户粘性的重要手段。我们将分享如何建立、维护和活跃企业微信群,利用社群进行深度沟通、用户关怀、活动预告、新品发布,甚至直接促成交易。 第三章:内容制胜——打造引爆点,传递品牌价值 内容是公众号的灵魂。本章将聚焦于如何创作出既能吸引眼球,又能传递品牌价值的优质内容,并实现内容的病毒式传播: 内容选题的深度挖掘: 我们将教授一套挖掘选题的方法论,帮助你找到用户真正关心的问题、行业内的热点话题,以及能够体现企业专业度和独特性的切入点。 文案的魔力:标题、开头与结尾的艺术: 一个好的标题能决定用户是否点开,一个引人入胜的开头能抓住用户的注意力,一个有力的结尾则能引导用户采取行动。我们将提供具体的标题创作技巧、段落组织方法以及结尾引导策略。 图文排版与视觉呈现: 视觉传达的力量不容小觑。本章将指导你如何运用专业的排版工具,搭配高质量的图片、图表和视频,让你的文章更具可读性和美感,提升阅读体验。 多媒体内容的创意运用: 短视频、直播、音频等新媒体形式如何与公众号内容有机结合?我们将分享如何在公众号文章中嵌入短视频,如何通过直播进行产品演示和互动答疑,以及如何利用音频内容触达不同需求的用户。 内容传播的裂变机制: 如何让你的优质内容被用户主动分享,实现口碑传播?我们将深入解析分享机制的设计,如分享有奖、邀请好友福利、热点话题引导等,并分享如何利用社交传播的特点,扩大内容的影响力。 第四章:营销赋能——从流量到销量,构建变现闭环 公众号的最终目的是为企业带来商业价值。本章将聚焦于如何将公众号的运营成果转化为实际的销售收入,构建一个完整的营销变现闭环: 精准营销与用户分层: 并非所有用户都适合接受相同的营销信息。我们将讲解如何根据用户的活跃度、互动偏好、购买意愿等进行用户分层,并针对不同层级用户推送定制化的营销内容。 促销活动的设计与执行: 从优惠券、满减活动、拼团、秒杀到限时折扣,我们将提供一系列行之有效的公众号促销活动方案,并指导你如何巧妙地将活动信息融入内容中,引导用户参与。 产品销售与电商化: 如何在公众号内直接触达销售?我们将探讨如何利用微信支付、小程序、公众号商城等工具,实现产品的直接销售,并优化用户购买流程,降低转化门槛。 内容营销与付费转化: 除了直接销售产品,如何通过深度内容引导用户进行付费咨询、课程购买、服务预定等?我们将分享内容营销的策略,如打造行业报告、专业课程、一对一咨询等,实现高价值的转化。 数据分析与效果评估: “没有数据,就没有优化。” 本章将重点讲解公众号后台数据的解读,包括阅读量、分享量、点赞量、评论量、取关率、粉丝增长率、转化率等关键指标,并指导你如何根据数据反馈,持续优化运营策略。 第五章:精细运营——数据驱动的持续增长 新媒体运营并非一蹴而就,而是需要持续的优化和迭代。本章将强调数据在公众号运营中的核心驱动作用,帮助你实现长期、稳定的增长: 关键数据指标的解读与运用: 除了基础的阅读数据,我们将深入剖析用户行为数据、互动数据、转化数据等,帮助你全面了解用户的需求和偏好。 A/B测试与实验优化: 如何通过小范围的实验,验证不同标题、内容形式、互动方式、营销活动的有效性?我们将介绍A/B测试的方法,帮助你做出更科学的决策。 用户生命周期管理: 如何在用户从认知、兴趣、考虑、购买到忠诚的整个生命周期中,提供差异化的内容和服务,提升用户价值? 舆情监控与危机应对: 在开放的互联网环境中,如何及时发现并处理负面信息,维护品牌形象? 工具与技巧的创新运用: 除微信官方后台,还将介绍一些第三方工具,帮助你更高效地进行内容创作、用户管理和数据分析。 本书的诞生,源于对无数传统企业在新媒体转型浪潮中的观察与思考。我们深知,对于许多深耕实业多年的企业而言,拥抱新媒体并非易事。因此,我们力求本书的内容既具有前沿性、理论深度,又具备极强的可操作性。无论你是企业的市场部负责人、新媒体运营专员,还是希望带领企业迈向数字化的创始人,都能从本书中汲取宝贵的经验和实用的方法,真正做到“早该这样运营公众号”,让你的微信公众号成为驱动企业增长的强大引擎。 翻开本书,你将开启一段智慧的旅程,掌握让你的品牌在数字世界中闪耀的秘诀,实现营销的华丽转身,最终赢得市场,赢得未来。
阅读这本书的过程,对我来说更像是一次醍醐灌顶的启迪。我一直觉得公众号运营是个“玄学”,总是在摸索中前进,却难以找到清晰的脉络。李一环老师的理论体系,特别是关于“李一环理念”的阐述,让我看到了一个新的视角。他不仅仅是教我们如何发文、如何涨粉,而是深入到运营的本质,强调了策略、用户洞察和价值输出的重要性。我特别喜欢书中关于“用户画像”的分析,以前我们对粉丝的认知往往停留在粗浅的年龄、地域层面,但这本书引导我们去思考用户的需求、痛点、行为习惯,以及他们为什么会关注我们。这种深入的思考,让我重新审视了我们现有的内容生产逻辑。是不是我们一直以来都在自说自话,而没有真正触及用户内心深处的需求?这种反思是相当痛苦但又极其宝贵的。这本书让我明白,好的公众号运营,绝非一日之功,而是需要持续的投入和精细化的打磨。它不仅仅是一本“手册”,更像是一次思维的重塑,让我意识到,在这个流量为王的时代,如何让每一个用户感受到被重视,才是留住他们的根本。