书 名:《别让直性子害了你》
作 者:刘斌
出 版 社:研究出版社
书 号:978-7-5199-0031-1
出版日期:2017年6月
定 价:39.80元
页 数:216
凡事只要看得淡些,就没有什么可忧愁的了;只要不因愤怒而夸大局势,就没有什么事情值得生气了。
——屠格涅夫
梁启超先生说:“变则通,通则久。”在当代社会,知变和应变的能力不仅是一个人的素质问题,也逐渐成为考察社会办事能力的一种标准。直性子的人往往太固执,一条路走到黑。办事时要学会变通,放弃毫无意义的固执,这样才能更好地办成事情。
*一章
心直口快,直性子会害你一生/001
心直口快容易惹祸上身/003
与其说话冲动,不如暂时沉默/006
君子之交决不出恶声/009
守口如瓶,学会为朋友保密/012
调整处世策略,与人灵活相处/014
懂得示弱,也是一种学问/017
对看不惯的人,更应该和谐相处/019
第二章
与人相处,别以自我为中心/021
换位思考,多替他人想想/023
不要触碰朋友的雷区/025
别让朋友反感自己/028
做一个有人情味的人/030
要怎么做才是有人情味呢?/032
不要显摆你的小聪明/036
太过耿直,只会把关系搞砸/038
小心朋友突然的热情/040
路遥知马力,日久见人心/042
死要面子活受罪/044
第三章
做事留分寸,切莫得理不饶人/047
至刚易折,不要把事情做绝/049
对事讲原则,对人讲感情/052
谨慎做事,小不忍则乱大谋/054
做事之前,先要考虑后果/056
适可而止,不要把事情做绝/058
宽以待人,有理也要让三分/060
灵活变通,别让事情陷入僵局/062
不得不得罪人时,也要做好善后工作/065
第四章
重视人情,关系才能畅通/067
平时多联系,不要冷落了朋友/069
投桃报李,莫让朋友吃亏/071
互惠互利,才能关系长久/074
平日多沟通,有事好相助/078
选择志同道合的朋友/081
重视人情投资,日久自有回报/084
人情债欠久了,朋友也就没了/088
给人留面子,增进彼此情谊/092
第五章
谨言慎行,不能由着性子来/095
礼轻情意重,无礼少人情/097
一定要记住别人的名字/101
把别人的事当作自己的事/105
举止要恰到好处/108
九种不受欢迎的人/110
维系朋友关系的秘诀/112
第六章
圆融处世,选择“以和为贵”/115
幽默是*好的润滑剂/117
和批评你的人交朋友/119
处事圆通才能财源广进/122
为人处世应留有余地/125
不要轻易与人争吵/127
对待朋友心胸要开阔/130
别太急躁,修心养性沉住气/132
换一种心态,人生自然不同/134
利用饭局搜集朋友/136
跟朋友保持点距离/140
多认识一些带圈子的朋友/142
设身处地去考虑问题/144
多注意别人在想什么,让自己永远受欢迎/147
第七章
小心交友盲区,不要我行我素/149
交友有误区,小心别走错/151
揭人短处,不如给人台阶下/154
帮人“打圆场”,化解尴尬 /158
宁可吃点亏,也别得罪人/161
“伤人真话”不如“善意谎言”/164
切忌与小人斗气/167
别让嫉妒害了你/170
不合群,一定是你的原因/173
异性之间,更要掌握分寸/175
收敛个性,莫要自作聪明/178
第八章
放低姿态,才能左右逢源/183
自命清高,只能孤芳自赏/185
放下面子去道歉,找回朋友是关键/187
谦虚听人劝,忠告*值钱/189
顺应人情说好话/191
做一个*受欢迎的人/193
严于律己,宽以待人/195
将“特殊才能”发挥出来 /197
体贴对待自己的下属/199
宽容是一种艺术/202
黑脸开戏,红脸收场/205
《别让直性子害了你》是一本心理励志类图书,在生活中你是否是一个直性子,是否经常控制不住自己的脾气?遇到让你不爽的事情,常常忍不住暴跳如雷,对于看不惯的人总是横眉冷对。其实,这种性格并非是改变不了的,只要掌握情绪控制的方法,在关键时刻、关键场合,能够沉住气,妥善应对各种关系、化解掉潜在的危机。对现代人来说,保持好一个良好的心态,变得越来越重要。因为一个人情绪控制的能力,决定了他事业有为的大小。
刘斌
资深出版人,曾受邀担任多部畅销书籍主编、策划人。徜徉文字世界多年,既爱诗词的婉转唯美,又爱名句的醒人深思。近年来组织策划多本畅销书,多以经管励志,人性哲学为题,擅以文字来书写乱世浮华,尘埃人生。对年轻人的身心成长法则有着浓厚的兴趣,把写作当成是一种传达正能量的方式,希望帮助更多年轻人在身心成长的问题上指明方向。代表作《说服力:11天打造超级口才》。
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作者简介
墨陌
徜徉文字世界多年,喜阅读,爱音乐。既爱诗词的婉转优美,又爱名句的发人深省。成受邀担任多本书籍的主编、策划人,近年来发表散文、杂文多以生活感悟,岁月沉淀为题,书写时间浮华,尘埃人生。
目录
第一章
日常交往和沟通的口才技巧
在社交活动中说话的艺术 /001
根据不同的情况巧妙插话 /005
克服说话时啰唆的毛病 /006
倾听对方讲话也是口才的体现 /009
保持对方的谈兴 /011
抓住机会打断对方的谈话 /013
求人办事要使用适当的语言 /016
*容易打动对方的求人技巧 /018
轻松地向人借到你所需的东西 /024
表达感谢之情有许多讲究 /025
掌握好安慰别人的分寸 /027
使你的安慰取得雪中送炭的效果 /029
宴席上说话要有节制 /030
开玩笑要把握好尺度 /032
尽量避免说话遭人误解 /034
第二章
面试和求职时的口才技巧
面试时要讲究交谈技巧 /037
用问问题的方式显示你对公司的关心与兴趣 /038
表达自己的真实意愿 /039
以适当的方式展示自己的特长 /041
妥善回答面试中的敏感话题 /042
把握好探问薪酬的分寸 /045
面试中在言谈方面应回避的错误 /048
成功地通过电话求职 /051
第三章
和上司相处的口才技巧
得体地向上司请示汇报工作 /054
通过和上司谈话密切彼此关系 /056
积极争取得到上级的提拔 /057
在上司面前表现老练的魅力 /061
机灵、嘴巧为上司解脱尴尬 /062
适当恭维,让上司觉得舒服 /063
阐明自己的不同见解而不冒犯上司 /065
巧妙拒绝领导委托的某些事 /067
得罪了上司如何挽回不利局面 /071
第四章
说服别人的口才技巧
有效说服别人的四个步骤 /075
说服别人的实用而简便的方法 /079
有效说服别人的十大秘诀 /081
要了解别人的真实想法 /083
先接受对方的想法 /084
先强调其能力,满足其自尊 /086
从对方喜欢的事物着手 /086
顺着对方的思路去说服 /088
以缓和的手段和坚定的目标去说服 /089
使用无言战术来达到目的 /094
恰当地运用比喻 /096
采取“谀中含谏”的说法来劝解 /102
抓住对方的心理,驳倒其借口 /103
针对对方的心理弱点进行说服劝阻 /105
第五章
推销的口才技巧
对顾客表现出热情 /107
讲好开场白,为推销铺平道路 /109
采用形象、生动的讲解用语 /112
吸引顾客注意的几种技巧 /114
用提问法引起客户的兴趣 /116
从客户的兴趣或爱好着手 /119
把顾客赞美得愉悦舒坦 /121
把握说明自己商品的分寸 /122
使用有利于与顾客建立真诚关系的语言 /124
适时巧妙地给顾客提建议 /125
在推销中有效答复顾客的问题 /127
让客户充分表达他的意见 /129
间接反驳,避免争论 /130
面对异议,成功地推销你的主意 /135
妥善处理顾客提出的异议 /137
说服抱怨价格太高的顾客 /142
以积极的态度帮助对方“考虑一下”/143
连连说“谢谢”以打消对方的抵抗情绪 /144
环环紧扣,逐渐靠近目标 /145
满足客户的挑剔心理 /146
运用幽默化解被动局面 /149
向顾客道歉的技巧 /150
第六章
谈判的口才技巧
重视合作性谈判的细节 /154
原则性与灵活性兼顾 /156
通过巧妙发问了解对方的真实意图 /157
运用模糊的语言为自己争取利益 /159
努力削弱顾客反对的意见 /161
从对方的需要出发,循循善诱 /164
先削弱对方的立场 /166
随时准备说“不”以掌握主动权 /167
适时沉默是一种明智行为 /170
适当地反弹一下再答应对方的要求 /173
先让对方投入大量时间再杀价 /174
先套出对方的底价再杀价 /175
巧用西班牙米饭原则 /177
使用挑剔性的语言砍价 /179
巧妙避开和卖方针锋相对的僵局 /180
战胜不太友好的谈判客户 /181
第七章
辩论的口才技巧
辩论和寻常的谈话是不同的 /184
表达不同意见的秘诀 /185
偷换概念以达到诡辩的目的 /187
巧用“二难推理”/188
反戈一击,陷对方于被动 /189
化抽象为具体,化深奥为浅显 /190
抓住关键问题 /191
用对比性材料来否定对方的观点 /192
用对方的论据反驳他 /193
给对方限定苛刻的条件 /194
日常生活中反驳别人的技巧 /195
第八章
面对窘境和困境的口才技巧
面对险境积极地进行自我辩解 /201
巧妙应对羞辱你的话 /203
明智地应答棘手问题 /205
用机智和口才化解难以回答的问题 /210
应对“不便回答的问题”的技巧 /211
故意曲解对方的原意 /216
会委婉地把“词锋”隐遁 /217
含糊和模糊胜过“准确”/220
巧妙地回答超出能力范围的问题 /223
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