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店铺： 龙之轩图书专营店

出版社： 吉林文史出版社

ISBN：9787547240632

商品编码：17120008946

开本：16

                         

《倾听者的艺术：用同理心与智慧构建深厚连接》 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，人与人之间的有效沟通似乎变得愈发困难。我们常常专注于如何“说”，如何表达自己的观点，却忽略了沟通的另一半——“听”。然而，真正的沟通大师并非是滔滔不绝的演说家，而是那些能够真正走进他人内心，用同理心与智慧构建深厚连接的人。《倾听者的艺术》正是一本深入探索沟通本质，教你如何成为一个卓越的倾听者，从而提升人际关系的深度与广度，解锁更具影响力的沟通模式的书籍。 本书并非关注如何流畅地表达，而是将焦点放在了构建有效沟通的基石——“倾听”上。它认为，许多沟通的失败源于我们未能真正理解对方，而理解的前提，便是高质量的倾听。书中，作者以其深厚的心理学功底和丰富的实践经验，为读者提供了一套系统而实用的倾听方法论。 第一部分：倾听的深度——看见冰山下的真实意图 在这一部分，我们将颠覆传统上对“倾听”的认知。倾听并不仅仅是用耳朵接收声音，更是用眼睛观察表情，用心感知情绪，用智慧解读言语背后的真正含义。 洞察言语背后的情绪密码： 情绪是沟通的重要载体。本书将教你如何识别和解读对方的非语言信号——微表情、肢体语言、语速和语调的变化，这些往往比文字更能透露出真实的情绪。你将学会区分表达愤怒、焦虑、喜悦、委屈等不同情绪时的细微差别，从而做出更恰当的回应。 解码隐藏的需求与动机： 人们说话往往是出于某种需求，或是渴望被理解，或是需要支持，或是希望解决问题。本书将引导你深入挖掘对方言语背后隐藏的需求和动机，理解他们真正想要的是什么，而非仅仅他们说了什么。例如，当一个人抱怨时，他们可能不是真的想让事情发生改变，而是渴望被安慰和被理解。 识别思维模式与价值取向： 每个人的思维模式和价值取向都有所不同，这影响着他们对事物的看法和反应。通过深度倾听，你可以观察到对方思考问题的方式、关注的重点，以及他们所看重的价值观。了解这些，将有助于你调整自己的沟通策略，找到与对方最有效的连接点。 区分事实与感受： 在沟通中，我们常常将事实与个人感受混淆。本书将帮助你清晰地区分这两者，理解对方的感受是真实的，即使它们与事实不符。学会接纳并回应对方的感受，是建立信任的第一步。 第二部分：倾听的技巧——让对方感到被看见、被理解 掌握了倾听的深度后，本书将为你提供一套切实可行的倾听技巧，让你在实际沟通中游刃有余。 积极的反馈与回应： 倾听并非沉默。本书强调了积极反馈的重要性，包括点头、眼神交流、简短的肯定语（如“嗯”、“是的”、“我明白了”）。这些都能让对方知道你一直在认真倾听，并且给予了他们充分的关注。 有效的提问艺术： 开放式问题（以“什么”、“为什么”、“如何”开头）是深入了解对方的关键。本书将教授你如何提出引导性强、富有探索性的问题，鼓励对方分享更多细节和思考。同时，你也将学会如何通过澄清式提问，确保自己准确地理解了对方的意思。 同理心式倾听： 同理心是倾听的灵魂。本书将引导你站在对方的角度，去感受他们的情绪，理解他们的处境。这并非意味着赞同对方的观点，而是尊重他们的感受，给予情感上的支持。学习如何用“我理解你感到……”这样的句式来回应，能让对方感受到被深深理解。 无评判的聆听： 评判是沟通的巨大障碍。本书强调了在倾听时保持客观和中立的重要性。即使你不同意对方的观点，也要努力不带偏见地去听，避免打断、反驳或给对方贴标签。 适时的沉默： 沉默并非尴尬，有时更是力量。本书将教你如何利用沉默来给予对方思考的空间，也给自己时间去消化信息。适时的沉默可以化解冲突，也能让对方感到你没有急于下结论。 第三部分：倾听的实践——构建更强大的人际关系 倾听的技巧最终要落到实践中，用于改善我们的人际关系，无论是工作还是生活。 职场沟通的升级： 在工作中，倾听能力是建立良好同事关系、赢得领导信任、提升团队协作效率的关键。本书将提供具体案例，分析如何在会议中、汇报时、处理冲突时运用倾听技巧，成为一个备受尊重的职场人士。 家庭关系的深化： 父母与子女、伴侣之间，最渴望的莫过于被理解和被爱。本书将指导你如何用倾听来化解家庭矛盾，增进亲子沟通，营造和谐的家庭氛围。学会倾听伴侣的抱怨，理解孩子的成长烦恼，将使你的家庭关系更加牢固。 社交圈的拓展与维护： 善于倾听的人更容易吸引他人，建立真诚的友谊。本书将教你如何在社交场合中，通过积极倾听，让对方感到被重视，从而快速拉近距离，拓展你的社交网络。 自我理解的深化： 倾听他人的同时，也是一次自我反思的机会。通过倾听，你可以更清晰地看到自己的沟通盲点，了解他人在与你沟通时的感受，从而不断提升自我。 《倾听者的艺术》 是一本真正从“人”出发的书籍。它深刻地认识到，沟通的本质是连接，而连接的根源在于理解。通过本书，你将学会如何放下自我，全身心地投入到每一次对话中，用同理心去触摸对方的心灵，用智慧去搭建理解的桥梁。你将不再是那个只想着如何说得更精彩的人，而是那个能够让对方感到被看见、被理解、被尊重的沟通者。这是一种更高级、更有力量的沟通方式，它能帮助你建立更深厚的人际连接，赢得更多的信任与支持，最终在生活的各个层面，都绽放出耀眼的光芒。这本书，献给所有渴望在人际交往中获得真正突破的你。

评分☆☆☆☆☆

这本《讨人喜欢的说话方式》真是让我眼前一亮！我一直觉得自己嘴巴不够甜，有时候说话直来直去，容易得罪人，也错失了很多机会。这本书就像是一位温柔又睿智的导师，用非常接地气的方式，一点点地剖析了“讨人喜欢”的说话密码。我尤其喜欢书中关于“同理心”的部分，它教会我如何真正站在对方的角度去思考，如何用对方能接受的方式去表达，而不是一味地强调自己的观点。读完关于“赞美”的章节，我才明白，原来真诚的赞美不是谄媚，而是一种连接人心的艺术，学会了如何捕捉他人的闪光点，并用恰当的语言传递出去，感觉自己瞬间打开了一个新世界的大门。还有关于“倾听”的技巧，书中并没有简单地说“要多听”，而是深入讲解了倾听背后的心理学，如何通过眼神、肢体语言和适时的回应，让对方感受到被尊重和被理解。我尝试在日常生活中运用书中的一些小技巧，比如在和同事沟通时，多用“我们”而不是“我”，或者在表达不同意见时，先肯定对方的观点，再提出自己的想法。惊喜地发现，效果真的不一样，办公室里的气氛明显变得融洽了许多。这本书不仅仅是教会我说话的技巧，更重要的是，它让我开始反思自己的沟通模式，引导我成为一个更懂得关心他人、更有温度的人。

评分☆☆☆☆☆

天呐，《讨人喜欢的说话方式》这本书，简直是我近几年读过的最实用、最接地气的一本！我一直觉得自己说话比较“硬”，不太会拐弯抹角，有时候别人稍微一说，我就能听懂，但轮到我自己表达，就显得笨拙。这本书就像一把金钥匙，为我打开了沟通的新大门。书里关于“表达感谢”的部分，我觉得写得太到位了。我以前总是觉得说“谢谢”就够了，但这本书教我如何用更具体、更真诚的方式，让对方感受到这份感谢的价值，以及你对这份帮助的重视。我尝试在收到朋友帮助后，不仅仅是说声“谢谢”，而是补充说，“你帮我解决了一个大难题，真的太感谢你了，我感觉心里一下子就轻松了好多。”这种微小的改变，却能让对方感受到被认可和被珍惜。还有关于“分享观点”的章节，它并没有教你如何去争辩，而是教你如何在保持自己独立思考的同时，也尊重他人的不同看法，找到一个让双方都能接受的平衡点。书中对于“听懂言外之意”的解析，也让我茅塞顿开，我以前总是听字面意思，结果错失了很多信息。现在，我开始尝试去捕捉对方的情绪和潜台词，沟通的效率和质量都有了明显的提升。这本书让我明白了，说话不仅仅是传递信息，更是一种情感的交流和关系的维系。

评分☆☆☆☆☆

翻开《讨人喜欢的说话方式》，我仿佛掉进了一个宝藏堆！这本书的亮点在于它不仅提供了实用的说话技巧，更重要的是，它挖掘了这些技巧背后的深层逻辑，让我明白“为什么”这样做会奏效。比如，书中关于“说服”的章节，并没有直接教授套路，而是从认知心理学的角度，阐述了人们是如何做出决定的，以及如何通过调整沟通方式，引导对方的思路。这一点对我来说非常受用，我之前总是想着怎么把话说得“有道理”，却忽略了对方是否容易接受。读完之后，我学会了如何根据不同的人和不同的情境，选择最有效的沟通策略。而且，这本书的语言风格非常活泼，一点也不枯燥，作者举了大量的生动案例，有成功也有失败，让人在捧腹大笑的同时，也深刻地记住了那些宝贵的经验。我尤其喜欢书中关于“如何应对负面情绪”的讨论，当别人情绪激动时，我们常常会手足无措，或者试图用道理去压制，结果适得其反。这本书给了我很多实操性的方法，让我能够保持冷静，用温和而坚定的方式，去化解冲突，找到共同点。这本书的价值远不止于“说话”，它更是一种人际关系经营的指南，让我学会了如何在复杂的人际互动中，游刃有余，赢得尊重和信任。

评分☆☆☆☆☆

《讨人喜欢的说话方式》这本书，真的让我感觉像是找到了一本“社交宝典”！我一直对如何在社交场合自如地表达自己感到困扰，总是在脑子里盘算着怎么说才能显得不那么尴尬。这本书的出现，就像是给我注入了一剂强心针。书中关于“初次见面如何打开话题”的建议，非常具体，而且我尝试了几次，效果出奇的好。它没有那种高高在上的理论，而是从最基础的破冰技巧讲起，让我不再害怕和陌生人交流。我尤其喜欢书中关于“如何保持对话的趣味性”的部分，它教我如何在谈话中加入一些个人的经历和感受，让整个对话变得生动起来，而不是单调的问答。还有关于“如何巧妙地赞美别人”的技巧，它让我明白，真诚的赞美不仅仅是说“你很好”，而是要挖掘对方的特质，用更具体、更深入的方式去表达，让对方感受到被看见和被欣赏。我尝试在和不太熟的朋友聊天时，运用这些技巧，惊喜地发现，对方的脸上露出了更加灿烂的笑容，对话也变得更加深入。这本书不仅仅是教会我说话的技巧，更重要的是，它让我重拾了自信，让我觉得自己也能成为一个有魅力、懂得如何与人相处的人。

评分☆☆☆☆☆

《讨人喜欢的说话方式》这本书，我只能说，它彻底颠覆了我对“口才”的认知！我一直以为口才好就是能说会道，滔滔不绝，但这本书告诉我，真正的讨人喜欢，在于“说到点子上”，在于“说到心里去”。作者在书中反复强调“真诚”的重要性，它并不是要我们去学习一些虚伪的奉承，而是要我们发自内心地去欣赏和尊重他人。书中关于“提问的艺术”那一章，让我受益匪浅。我一直以为提问就是为了获取信息，但这本书教会我，好的提问，更是一种引导，一种激发对方思考的方式，甚至可以帮助对方发现自己都未曾意识到的想法。我尝试在和父母交流时，改变我提问的方式，不再是简单地问“吃了没”，而是问他们今天有没有发生什么有趣的事情，或者有什么让他们感到开心的。这种转变，让我们的对话变得更有深度，也让我更了解他们的内心世界。另外，书中关于“如何拒绝”的讨论，也是我一直以来的一大难题，我总是害怕拒绝别人会伤害感情。这本书提供的策略，让我能够在不冒犯他人的前提下，坚定地表达自己的立场，让我感觉自己掌握了主动权，而不是被动地接受。这本书不仅仅是一本说话技巧的书，更是一本关于如何与人建立深度连接的书。