作 者:吳宇 著 定 價:55 齣 版 社:人民郵電齣版社 齣版日期:2017年08月01日 頁 數:244 裝 幀:平裝 ISBN:9787115463531 ● 風口上的汽車後市場,危機OR轉機
●1.1 互聯網跨界爭奪戰,汽車後市場的焦慮
●1.1.1 焦慮源自對自身和互聯網的無知
●1.1.2 跨界爭奪,互聯網+布局也焦慮
●1.2 汽車後市場+互聯網前景廣闊,為何失敗頻頻
●1.3 重綫下重門店,是負擔還是財富
●1.4 互聯網下的汽車後市場是藍海,還是紅海(寡頭缺位)
●第二章 戰略·模式·汽車後市場到底缺什麼
●2.1 汽車後市場巨變,産商怎麼辦
●2.1.1 汽車市場的4個痛
●2.1.2 汽車後市場發展的6個趨勢
●2.1.3 汽車門店寒鼕將至
●2.2 互聯網下的汽車後市場走嚮何方
●2.2.1 化:OBD如何提升駕駛體驗
●2.2.2 智能化:汽車控製係統的互聯網化與機器智能
●2.2.3 共享化:共享經濟下的汽車後市場如何玩(主要說租賃、共享)
●2.3 移動互聯網下,輪胎行業的戰略突圍
●2.4 如何構建汽車後市場産業鏈
●2.5 汽車後市場5大缺陷,如何應對
●第三章 移動互聯網下的汽車營銷新模式
●部分目錄
內容簡介
《新零售新市場 移動電商時代如何擁抱汽車後市場》從汽車後市場的現實情況入手,通過汽車後市場存在的危機與機遇,汽車廠商未來發展戰略選擇、模式設計,移動互聯網下汽車後市場的模式與營銷變化,汽車經銷商應該具備的互聯網思維,汽車後市場的互聯網創業嘗試及案例,傳統經銷商轉型策略與方法,汽車後市場電商如何做,汽車後市場的陷阱及決勝策略等8大層麵,全麵而實操地解析汽車後市場,幫助諸多正在或將要轉型的企業閤理轉型。
《新零售新市場 移動電商時代如何擁抱汽車後市場》適閤汽車後市場相關領域從業者,汽車後市場創業者,及對汽車後市場有研究興趣的讀者閱讀藉鑒。 吳宇 著 吳宇:
貴州輪胎股份有限公司(000589黔輪胎A)從事16年銷售管理工作;
廣州華南橡膠輪胎有限公司靠前銷售部部長;
廣州華南橡膠輪胎有限公司市場部部部長;
廣州途捷貿易谘詢有限公司總經理;
山東豐源輪胎製造股份有限公司營銷顧問;
中山市佳越汽車銷售服務有限公司副總經理;
24年實戰營銷經驗,主要從事企業營銷戰略、營銷渠道、營銷組織管理和品牌策劃等工作。
跨越邊界:全球化時代的商業變革與未來圖景 本書聚焦於當前世界經濟格局的深刻演變,探討在全球化進程遭遇逆流、技術驅動力重塑産業結構的復雜背景下,企業如何重新定義價值創造、組織形態與市場邊界。這不是一本關於單一商業模式的教科書,而是一份對未來十年商業生態進行深度掃描與前瞻性布局的行動指南。 在信息爆炸與供應鏈重構的雙重擠壓下,傳統的競爭優勢正在快速瓦解。我們目睹的,不再是簡單的地域擴張或成本優化,而是一場涉及底層邏輯的係統性革新。本書將從宏觀的全球政治經濟環境切入,剖析“去全球化”思潮的抬頭如何影響跨國企業的戰略決策,並重點分析新興市場崛起對既有國際貿易規則的衝擊與重塑。我們將深入探討民族主義經濟政策、貿易保護主義升級以及地緣政治風險對全球價值鏈的“碎片化”效應,揭示企業在不確定性中尋求韌性的必要路徑。 第一部分:範式轉移——驅動商業變革的核心力量 本部分著眼於驅動當前商業環境發生根本性變革的三大核心力量:技術奇點、消費者主權覺醒與可持續發展壓力。 1. 顛覆性技術的融閤與溢齣效應 我們不再將人工智能(AI)、物聯網(IoT)、區塊鏈(Blockchain)和生物科技視為孤立的技術領域,而是探究它們如何相互滲透,形成一股強大的“技術洪流”,對傳統行業進行底層代碼級的重寫。 人工智能的深度嵌入: 重點分析AI如何從效率工具躍升為戰略資産。我們探討生成式AI(Generative AI)對知識工作、創意産業乃至客戶服務的顛覆性影響,剖析企業如何建立“數據飛輪”模型,實現從數據采集到洞察提取、再到自動化決策的閉環優化。書中特彆關注AI驅動的個性化生産與供應鏈預測,及其在降低庫存風險方麵的實際案例分析。 數字孿生與實體世界的融閤: 深入剖析數字孿生技術如何打破物理世界與數字世界的界限,實現對復雜製造係統、城市基礎設施甚至生態係統的實時模擬與優化管理。這不僅是效率的提升,更是風險管理和可持續性規劃的革命性工具。 Web3.0與所有權經濟的重塑: 探討去中心化技術(如DAO和代幣化)對傳統組織結構、知識産權管理和用戶激勵機製的挑戰。本書將這些技術視為重建信任機製的底層基礎設施,而非單純的金融炒作工具,重點關注其在供應鏈溯源、數字身份認證和社群治理方麵的潛力。 2. 消費者主權的全麵勝利與“體驗經濟”的深化 隨著信息透明度的提高,消費者的議價能力達到瞭曆史巔峰。本書指齣,市場競爭的核心已從産品本身轉嚮“定製化體驗的無縫交付”。 超個性化的悖論與實踐: 分析企業如何利用大數據和實時反饋,提供“韆人韆麵”的産品與服務,同時平衡數據隱私和客戶信任的微妙關係。我們將審視訂閱製、會員經濟與“即時滿足”文化對消費決策路徑的永久性改變。 價值共創與社群驅動: 探討企業如何從“嚮消費者銷售”轉變為“與消費者共同創造價值”。通過案例分析,展示強大的品牌社群如何成為最有效的營銷渠道、産品迭代的共同體以及危機公關的第一道防綫。 3. ESG敘事下的結構性重估 環境、社會和治理(ESG)不再是企業社會責任的邊緣話題,而是直接影響資本配置和市場估值的核心要素。 氣候風險與供應鏈韌性: 分析氣候變化帶來的物理風險(極端天氣)和轉型風險(碳稅、監管趨嚴)如何迫使企業對其全球供應鏈進行“氣候適應性”改造。重點討論“循環經濟”模式的商業可行性與技術路徑。 社會公平與人纔的代際戰爭: 審視“Z世代”員工對工作意義、透明度和多樣性的高標準要求,探討企業文化如何適應這種代際差異,並在全球範圍內實現包容性增長。 第二部分:重構組織與市場邊界——從“綫性效率”到“網絡化彈性” 在全球環境持續動蕩的背景下,僵化的、層級化的組織結構難以適應快速變化的需求。本書提齣“彈性組織模型”的概念,強調去中心化決策、跨職能協作以及對外部生態係統的深度整閤。 1. 生態係統思維取代競爭思維 現代商業的成功不再取決於企業能“做多少”,而取決於其能“連接多少”。我們將詳細解析“平颱化戰略”的演進,從單邊平颱到雙邊、多邊平颱的復雜協同。 “搭便車者”與“賦能者”的平衡: 探討主導平颱如何管理閤作夥伴關係,既要防止“贏傢通吃”帶來的反壟斷風險,又要確保生態係統的健康創新活力。案例涉及先進製造、金融科技(FinTech)和生命科學等領域。 供應鏈的“網格化”進化: 描述傳統串行供應鏈如何被多點連接的網格結構取代,以實現“近岸化”(Nearshoring)和“友岸化”(Friendshoring)的戰略需求,同時利用先進的預測分析工具來管理這種復雜性。 2. 混閤現實下的營銷與客戶旅程再造 隨著沉浸式技術的發展,物理零售空間與數字體驗之間的界限日益模糊。 “臨場感”的商業價值: 探討虛擬現實(VR)和增強現實(AR)技術如何被用於産品設計評審、員工培訓和高價值客戶體驗的交付。本書將分析如何衡量虛擬互動産生的真實商業迴報(ROI)。 從漏鬥到迷宮: 重新審視客戶旅程模型,從簡化的漏鬥結構轉嚮復雜多變的“迷宮”結構。分析企業如何通過精準定位“關鍵決策時刻”(Moments of Truth),在客戶旅程的任何接觸點上植入價值錨點。 3. 風險管理與不確定性對衝 在“黑天鵝”事件常態化的時代,風險管理必須從被動應對轉為主動的“不確定性對衝”。 情景規劃的迭代: 介紹如何結閤大數據模型和地緣政治專傢輸入,構建超越傳統的最佳、最壞情景分析,實現多維度的壓力測試。重點關注如何量化和對衝“認知風險”——即對未來認知框架本身的衝擊。 人纔戰略的“雙軌製”: 探討企業如何同時培養具備深度專業知識的“專傢軌道”人纔,以及具備快速學習、跨領域整閤能力的“通纔/連接者”軌道人纔,以應對不斷齣現的未知崗位需求。 結論:新時代的“戰略剋製”與“敏捷擴張” 本書最後強調,麵對前所未有的復雜性和速度,成功的關鍵不再是單一的增長神話,而是一種“戰略剋製”與“敏捷擴張”的動態平衡。企業必須學會識彆哪些領域需要深耕(剋製資源投入以求極緻深度),哪些領域需要快速試錯與整閤(敏捷擴張以捕捉生態機會)。這要求領導者具備極高的情境感知能力和組織學習的意願。 本書獻給所有渴望在技術革命與全球重構的浪潮中,不僅生存下來,更能主導下一輪商業文明演進的企業傢、高管及戰略規劃師。
當我閤上這本書的時候,我的腦海中充滿瞭各種各樣的想法和思考。作者在最後幾章中,對“新零售”的未來發展方嚮做齣瞭大膽的預測,這些預測既有理論的高度,又不乏實踐的可行性。他談到瞭人工智能、大數據、物聯網等技術將如何進一步賦能零售業,如何構建一個更加智能化、個性化、無邊界的商業生態。我尤其對書中關於“品牌價值重塑”的論述印象深刻,作者強調瞭在信息爆炸的時代,如何通過差異化的價值主張和情感連接,來贏得消費者的心。這本書的價值,不僅僅在於它提供瞭多少信息,更在於它激發瞭多少思考。它讓我看到瞭“新零售”的無限可能性,也讓我對自己在未來商業浪潮中的位置有瞭更清晰的認識。這是一本能夠啓發人、賦能人的好書,我強烈推薦給所有對商業變革感興趣的讀者。